職位描述
一、客服主管
1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作；
2、組織項目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求；
5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
公司簡介
中鐵十八局集團(tuán)玉林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司隸屬中鐵十八局集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，公司堅持新發(fā)展理念，遵循“實事求是、守正創(chuàng)新、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的工作方針，以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和滿足人民對美好生活的向往為發(fā)展方向，圍繞政府、城市和人作文章，傾力打造“品質(zhì)鐵建”，發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為客戶提供一站式綜合服務(wù)，向著最值得信賴的世界一流綜合建設(shè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的企業(yè)愿景邁進(jìn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市玉州區(qū)中國鐵建江語城銷售中心 查看上班路線
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一般項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；涂料銷售（不含危險化學(xué)品）；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；密封用填料銷售；工程管理服務(wù)；日用品批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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衣柜銷售** -
糕點(diǎn)(烘烤類糕點(diǎn)、油炸類糕點(diǎn)、月餅、蒸煮類糕點(diǎn))、糖果制品(糖果)、面米制品、餅干、肉制品的生產(chǎn)、銷售;餐飲服務(wù);飲料及冷飲服務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;糧油的銷售。*** -
銷售：長城汽車，汽車零配件，汽車裝飾品；汽車信息咨詢；二類機(jī)動車維修（小型車輛維修）；汽車租賃。
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深圳開立超聲系列產(chǎn)品、上海聯(lián)影放射系列產(chǎn)品、耗材。
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一般項目：租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;資源再生利用技術(shù)研發(fā);塑料制品制造;塑料制品銷售;塑料包裝箱及容器制造;包裝材料及制品銷售;塑料加工專用設(shè)備制造;塑料加工專用設(shè)備銷售;圖文設(shè)計制作;專業(yè)設(shè)計服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作;包裝服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;電池銷售;充電樁銷售;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;裝卸搬運(yùn);金屬制品修理;金屬制品銷售;金屬制品研發(fā);金屬包裝容器及材料制造;國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）;無船承運(yùn)業(yè)務(wù);
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許可經(jīng)營項目：寵物飼養(yǎng)；動物飼養(yǎng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營項目：寵物銷售；牲畜銷售；寵物服務(wù)（不含動物診療）；寵物食品及用品批發(fā)；日用雜品制造；日用雜品銷售；生物飼料研發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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禽畜養(yǎng)殖銷售；禽苗孵化、銷售；禽畜飼料、農(nóng)副產(chǎn)品（國家規(guī)定須審批的項目除外）加工、批發(fā)、零售；農(nóng)產(chǎn)品種植、批發(fā)、零售；禽畜養(yǎng)殖疾病防治技術(shù)咨詢、服務(wù)；種豬、生豬養(yǎng)殖及銷售；獸藥、獸用生物制品批發(fā)、零售；自有商業(yè)房屋出租；普通貨物道路運(yùn)輸**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 中鐵十八局集團(tuán)玉林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2023年5月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
