職位描述
【崗位職責(zé)】
1、有效運作及監(jiān)督售后前臺各項工作,與不同部門協(xié)作,創(chuàng)造良好工作氛圍,工作及時向售后總監(jiān)匯報。
2、負(fù)責(zé)前臺機電和保險業(yè)務(wù)的日常管理,負(fù)責(zé)檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo)。
3、監(jiān)督服務(wù)顧問相關(guān)流程的執(zhí)行、業(yè)務(wù)指標(biāo)和人員狀態(tài),并給予指導(dǎo)、幫助、關(guān)懷。
4、及時了解客戶的消費心態(tài)及市場行情,制定可行的促銷方案。
5、不斷學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)訓(xùn)服務(wù)、營銷技能,并監(jiān)督執(zhí)行,以提高服務(wù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)水平。
6、監(jiān)督售后前臺人員、區(qū)域5S情況,并進(jìn)行考核,管理。
7、通過晨會、夕會、例會,提出售后前臺工作的不足和改善措施。
8、主動熱情地接待客戶,與客戶溝通并建立良好關(guān)系。
9、對客戶抱怨及時處置,提升滿意度,維護(hù)品牌和企業(yè)形象。
10、協(xié)助管理層在工作流程和效率上不斷改善和提高。
【應(yīng)聘條件】
1、從事汽車行業(yè)3年以上,服務(wù)顧問3年以上,或前臺主管經(jīng)驗1年以上;
2、具備良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強,抗壓能力,穩(wěn)定性強;
五險 月休5天 帶薪年假 薪資保底 節(jié)日福利 員工培訓(xùn)
公司簡介
玉林市桂福汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司,成立于2009年9月,是百年福特汽車品牌在廣西玉林的唯一經(jīng)銷商。公司主要經(jīng)營福特汽車福克斯、福睿斯、蒙迪歐、翼虎、銳界、銳際、領(lǐng)界、金牛座、探險者等系列車型。公司作為福特汽車授權(quán)的專業(yè)4S店,集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋為一體,公司秉承“以人為本,追求卓越,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格按照福特汽車4S店的服務(wù)理念和標(biāo)準(zhǔn)為消費者和客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司辦公環(huán)境完善,福利待遇優(yōu)厚,企業(yè)文化深厚,管理流程專業(yè),是年輕才俊不可多得的優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺。挑戰(zhàn)自我,暢意青春,玉林桂福與您共超越,齊卓越!
公司地址:玉林市玉東新區(qū)國防大廈對面
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)玉林桂福 查看上班路線
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寵物醫(yī)院前臺2000-4000元玉林-北流市廣西雄邦生物工程有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1. 在寵物醫(yī)院前臺接待區(qū)為客戶提供服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)接聽電話,解答相關(guān)咨詢 3. 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 對動物護(hù)理有熱情,愿意在寵物醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展 2. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 3. 能夠處理前臺日常事務(wù),具有一定的應(yīng)變能力2025-07-03吳汶駿
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前臺服務(wù)大使3000-4000元玉林-博白縣博白天宸酒店管理有限公司酒店/旅游有責(zé)任心,吃苦耐勞,服務(wù)意識強 工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù),確??腿藵M意度 - 負(fù)責(zé)接待客人,解答咨詢并提供必要的協(xié)助 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理前臺日常事務(wù) - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力2025-07-03譚堅
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2025-07-03袁平
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2025-07-03袁平
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前臺3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市道恩酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時,要主動向客人問好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 5、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 崗位要求: 1、有酒店工作經(jīng)驗、熟悉基本電腦操作 2、年齡20~35歲,身體健康; 3、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。 (PS:前臺接待是有夜班的、介意勿擾)2025-07-03董旭立
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前臺文員2000-3000元玉林-北流市-玉林北萬達(dá)廣場北流利星行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 2.做好準(zhǔn)確及時記錄和整理相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行歸檔 3.負(fù)責(zé)前臺收銀工作2025-07-03蔣燁
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前臺客服接待2000-3000元玉林-玉州區(qū)【崗位說明】 崗位名稱:前臺客服兼在線推廣專員 部門:客戶服務(wù)部/市場部(根據(jù)實際情況調(diào)整) 直接上級:客服主管/市場經(jīng)理 崗位概述: 前臺客服兼在線推廣專員是公司形象的重要代表,主要負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待工作,確保訪客得到專業(yè)、熱情的服務(wù)體驗; 同時,還需負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的在線推廣工作,通過各類網(wǎng)絡(luò)渠道提升品牌知名度和吸引潛在客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。 一、主要職責(zé): 1.接待來訪: 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常管理,包括接待來訪客戶、合作伙伴及供應(yīng)商,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和禮儀。 準(zhǔn)確記錄訪客信息,引導(dǎo)訪客至相應(yīng)部門或會議室,確保接待流程順暢。 處理來訪者的咨詢,提供必要的公司信息及指引。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接: 接聽公司外部來電,根據(jù)需求禮貌、高效地轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或個人。 處理內(nèi)部電話溝通,協(xié)助解決員工關(guān)于客戶服務(wù)的疑問。 3.在線推廣: 通過社交媒體(如微信、微博、抖音等)、公司官網(wǎng)、電子郵件營銷等渠道的內(nèi)容策劃與發(fā)布。 4.收集并整理客戶反饋,定期向相關(guān)部門匯報,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。 維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,確保客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。 5.行政支持: 協(xié)助處理日常行政事務(wù),如辦公用品采購、快遞收發(fā)、會議室預(yù)訂等。 支持公司內(nèi)部活動的組織與執(zhí)行,如員工培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等。 二、任職要求: 1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,懂接待禮儀 2.工作經(jīng)驗:1年以上前臺接待或在線營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 3.技能要求: 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。 熟悉辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint)及社交媒體平臺操作。 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。 優(yōu)秀的文字功底,能夠撰寫吸引人的推廣文案。 個人素質(zhì): 形象氣質(zhì)佳,待人熱情,有親和力。 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強,具備良好的團(tuán)隊合作精神。 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持高效工作,適應(yīng)偶爾的加班需求。 職業(yè)發(fā)展路徑: 前臺客服兼在線推廣專員 → 客服主管/市場經(jīng)理 → 客戶服務(wù)部/市場部負(fù)責(zé)人 本崗位為公司提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,鼓勵員工通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升專業(yè)技能,實現(xiàn)個人與公司的共同成長。 $2025-07-02陳柯然
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前臺銷售2000-4000元玉林-玉州區(qū)-玉柴工業(yè)園玉林市縱購建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生擺放工作,做到擺放整齊、分類明確、產(chǎn)品齊全 2、負(fù)責(zé)接待新老客戶,為客戶提供幫助 3、了解產(chǎn)品的特性、價格、用途,做好批發(fā)、零售工作 4、熟悉T+系統(tǒng),做好零售/批發(fā)的開單/打單工作 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 入職資格: 1、20-40歲,身高155以上,會普通話和玉林本地話 2、親和力強,溝通能力較好 3、有五金、建材、裝修、家裝、銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先’2025-07-02湯安輝
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前臺商務(wù)2000-3000元玉林-玉州區(qū)玉林市玉州區(qū)聚鑫家居綜合館家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材負(fù)責(zé)前臺表格的制作和錄入 負(fù)責(zé)對接公司商務(wù)調(diào)貨 完成老板布置的一些日常工作2025-07-02徐武軍
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2025-07-02劉晉業(yè)
玉林相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 玉林市桂福汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
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- 成立時間 16年(2008年11月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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