職位描述
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開展工作；
2、及時(shí)熱情接待客戶，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)；
3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn)；
4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤；
5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系；
6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡23-32歲
2、具備責(zé)任心，良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
3、熟悉維修廠工作流程，從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮；
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
公司簡(jiǎn)介
玉林益江汽車貿(mào)易有限公司是上汽通用五菱汽車股份有限公司授權(quán)玉林地區(qū)銷售服務(wù)五菱、寶駿品牌的4S品牌專營(yíng)店,在容縣、北流、陸川、博白縣城開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。高素質(zhì)的銷售及售后服務(wù)為顧客提供全程的購(gòu)車、保險(xiǎn)、上牌及售后維修一條龍服務(wù)。11年公司業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入轎車領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)上汽通用五菱汽車股份有限公司乘用品牌“寶駿”汽車，業(yè)務(wù)發(fā)展向社會(huì)招聘以下人才。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林 查看上班路線
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；洗車服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；住房租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);洗車服務(wù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);機(jī)動(dòng)車充電銷售;光通信設(shè)備銷售;移動(dòng)終端設(shè)備制造;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;汽車拖車、求援、清障服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);信息系統(tǒng)集成服務(wù);企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);軟件開發(fā);銷售代理;汽車裝飾用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車維修、美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 玉林益江汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時(shí)間 26年（1999年9月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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