職位描述

負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,確??蛻?hù)滿意度;
管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供培訓(xùn)和支持,以提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量;
監(jiān)控和評(píng)估售后服務(wù)的效率和效果,提出改進(jìn)措施;
協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作,以確保售后服務(wù)的順利進(jìn)行;
制定和實(shí)施售后服務(wù)策略,以滿足公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和客戶(hù)需求;
跟蹤和記錄售后服務(wù)的數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
倉(cāng)庫(kù)管理,貨物管理,進(jìn)出貨管理!

公司簡(jiǎn)介

廣西玉林市集創(chuàng)商貿(mào)有限公司,是在工商局備案的正規(guī)企業(yè),創(chuàng)建于2016年6月13日。公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:衛(wèi)浴潔具、爐具、電器產(chǎn)品的安裝安裝服務(wù)與維修服務(wù);瓷磚、日用雜貨的批發(fā)。
目前公司作為恒潔衛(wèi)浴玉林總代理,在玉林市縣主流建材市場(chǎng)、建材街開(kāi)設(shè)多家旗艦店,專(zhuān)賣(mài)店。分別有:恒潔玉林富安居專(zhuān)賣(mài)店,恒潔毅德居然之家旗艦店,恒潔玉林紅星美凱龍旗艦店,恒潔玉林建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店。公司擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售陣容和服務(wù)團(tuán)隊(duì),在玉林衛(wèi)浴行業(yè)作為一支新秀領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。我們始終堅(jiān)持“進(jìn)取、真誠(chéng)、熱愛(ài)、分享的經(jīng)營(yíng)理念,得到行業(yè)及社會(huì)各界的高度肯定和好評(píng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林 玉州區(qū) 江南 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司充電設(shè)備的安裝調(diào)試及售后維護(hù)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)公司一體化常規(guī)設(shè)備的安裝調(diào)試,售后服務(wù); 3、協(xié)助研發(fā)測(cè)試程序并進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí); 4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備使用及維護(hù)的培訓(xùn); 5、記錄、分析并匯總整理售后故障的通用問(wèn)題,為公司產(chǎn)品優(yōu)化決策提供依據(jù); 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣類(lèi)、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、有電氣行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、吃苦耐勞,為人正直,有事業(yè)心; 4、能適應(yīng)調(diào)派。 福利待遇: 1、入職繳納五險(xiǎn)一金; 2、公司為員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外訓(xùn)等,為表現(xiàn)優(yōu)秀員工提供在職深造的機(jī)會(huì); 3、中秋節(jié)禮品、春節(jié)禮品、婦女節(jié)禮品、結(jié)婚禮品等節(jié)日禮品或過(guò)節(jié)費(fèi); 4、“階梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合,根據(jù)員工工作表現(xiàn),給予調(diào)薪或晉升; 5、年度優(yōu)秀員工獲得豐厚的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);
2025-10-04
孫健
玉林-興業(yè)縣
綜合布線,弱電維修,送貨安裝,要求能吃苦,獨(dú)立完成工作,責(zé)任心強(qiáng)。
2025-10-04
馬錦武
售后維修員
4000-5000元
玉林-北流市
工作內(nèi)容 1、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后維修服務(wù),確保問(wèn)題有效解決。 2、根據(jù)維修需求,進(jìn)行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調(diào)試。 3、與客戶(hù)保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)支持能力,能夠獨(dú)立處理售后維修工作。 2、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力,能夠高效完成維修任務(wù)。 3、擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。
2025-10-04
唐漢偉
玉林-玉州區(qū)
1.有4S店管理經(jīng)驗(yàn)者 2.負(fù)責(zé)4S店的售后服務(wù)管理,建立和帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司售后業(yè)績(jī)目標(biāo); 3.建立和完善售后業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率;4.整合售后資源,妥善處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度。
2025-10-04
行政部
廣西玉林市集創(chuàng)商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西玉林市集創(chuàng)商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 家具/批發(fā)
成立時(shí)間 9年(2016年6月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)理

¥4000-5000元

玉林-玉州區(qū)
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