職位描述
崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系, 能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶需求并給到正確和滿意的回復(fù); 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:1、男女不限,年齡18-35歲,端莊大方。2,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間:9:30-18:00
公司簡介
營業(yè)員若干名,熟悉業(yè)務(wù)者優(yōu)先!
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
- 
可能感興趣的職位
- 
暫無推薦崗位
玉林相關(guān)熱門崗位
 
- 玉林市正陽電子通信技術(shù)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電子/通信
- 成立時間 8年(2017年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
 
 
 
 
 
 
