職位描述
－ 售后客服的需求：
1 脾氣溫和，態(tài)度好
2 善于溝通（包括電話溝通）
3 對產(chǎn)品的屬性，賣點優(yōu)缺點熟悉的掌握
二售后客服的職能
售后客戶的職能，只要寶貝寄出，所有的問題就歸售后來處理，
售后包括退換貨，物流問題，客戶的反映和投訴，中差評等處理，要做到，所有的售后問題全部不是問題，讓客戶感覺到，我們優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶忠實度。
三 售后客服每日工作流程
1 看后臺客戶的留言，并及時的跟進，如果是物流問題及時
將信息發(fā)給客戶，對已經(jīng)收到的寶貝，有疑問的，及時作出解釋。
2 進后臺看評價管理，如果有評價內(nèi)容需要解釋的，及時處理，
C店的中差評要在一周之內(nèi)處理完成。注意 修改評價時間節(jié)點
上班地點
工作地址：
玉林市人民西路北側(cè)玉公公路東側(cè)6幢3號 查看上班路線
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銷售及網(wǎng)上的銷售：家用電器、日用百貨、電子產(chǎn)品、戶外運動用品、通訊設(shè)備及其配件、電腦配件、服裝、頭飾、鞋、帽、化妝品、玩具、建筑材料、五金產(chǎn)品；移動通信業(yè)務(wù)代理服務(wù)、商品信息咨詢服務(wù)、室內(nèi)裝飾設(shè)計服務(wù)、飾物裝飾設(shè)計服務(wù)、市場營銷策劃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；母嬰用品銷售；日用品批發(fā)；日用品銷售；箱包銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；個人衛(wèi)生用品銷售；鞋帽零售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；軟件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:服裝服飾零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用品批發(fā)；母嬰用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；箱包銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；軟件銷售；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；保健食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；化妝品零售；箱包銷售；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；品牌管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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服裝、鞋帽、工藝品、皮革制品、紡織品、箱包、飾品、日用百貨、預(yù)包裝食品、散裝食品的銷售及網(wǎng)上銷售；餐飲連鎖管理服務(wù)。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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油漆、粘接劑、防水材料、砂漿膠、其他室內(nèi)裝飾材料的批發(fā)、零售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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美容美體服務(wù)；美甲服務(wù)；個人形象設(shè)計；化妝品、日用百貨、服裝、工藝品（象牙及其制品除外）的批發(fā)零售。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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原生中草藥、中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品的購銷；農(nóng)副產(chǎn)品初加工；保健食品、預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售；普通貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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服裝服飾的制造、加工及銷售；針紡織品、紡織原料、鞋帽、文化用品、工藝品（象牙及其制品除外）、床上用品、日用雜品、服裝面料及輔料的銷售；服裝服飾設(shè)計；圖文設(shè)計和制作；企業(yè)形象策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西十日早制衣有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/材料
- 成立時間 7年（2017年7月31日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
