職位描述
一.崗位描述:通過(guò)阿里旺旺公司賬號(hào).處理客服快件在國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中遇到的異常問(wèn)題.
使用公司內(nèi)部系統(tǒng)查詢.或按客戶要求更改送貨地址.完善海關(guān)清關(guān)所需個(gè)人資料等.不需要外呼或者銷售.
二.崗位要求:
1.學(xué)歷:中?；蛞陨?可接受畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生)
2.性別:男女不限
3.年齡18至30歲
1.新.熟手皆可.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
4.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力.
5.有機(jī)會(huì)派送總部或客戶公司進(jìn)行為期30天至45天進(jìn)修學(xué)習(xí).
6.較強(qiáng)的應(yīng)變能力.口頭表達(dá)與溝通能力,
7.有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力.熟悉客戶服務(wù)流程,
8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專業(yè)知識(shí).及時(shí)開(kāi)展工作,
9.工作嚴(yán)謹(jǐn).計(jì)劃性強(qiáng).善于分析思考問(wèn)題.有責(zé)任心,
10.勤奮踏實(shí).良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神.
三.崗位職責(zé):
1.只接待客戶阿里旺旺咨詢.不需要外呼與銷售,
2.了解客戶服務(wù)需求信息.進(jìn)行有效跟蹤.做好售前.售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,
3.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品.解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,
4.與相關(guān)部門緊密配合.協(xié)調(diào)溝通,
5.維護(hù)客戶關(guān)系
聯(lián)系電話:13367****15
地址:廣西玉林市美林街金谷大廈610,612室
公司簡(jiǎn)介
諾麗科技企業(yè)服務(wù)有限公司于2016年從深圳業(yè)務(wù)部分模塊轉(zhuǎn)移至玉林，專業(yè)提供高端第三方客服解決方案，為客戶提供專業(yè)，細(xì)致服務(wù)，以客戶為本的服務(wù)理念打造平臺(tái)，以珠三角為依托，面向全國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)。公司目前主要客戶深圳市前海轉(zhuǎn)運(yùn)四方現(xiàn)代物流有限公司，物流深圳分公司，中通國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)深圳分公司。
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電商客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林民眾醫(yī)藥有限公司制藥/生物工程(1)通過(guò)電話、微信等渠道，積極聯(lián)系潛在客戶，推廣公司電商平臺(tái)及產(chǎn)品; (2)解答客戶關(guān)于平臺(tái)使用、產(chǎn)品詳情、價(jià)格、配送等方面的疑問(wèn); (3)負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)處理客戶的售后問(wèn)題, (4)搜集并反饋客戶需求和市場(chǎng)信息，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議; (5)協(xié)助客服主管和客服經(jīng)理完成其他相關(guān)工作, 崗位要求 ①男女不限； ②有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； ③普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通； ④熟練使用辦公軟件；2025-08-04
寧經(jīng)理 -
2025-08-03
梁曼
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)可選擇職位 客服文員：轉(zhuǎn)正3000底薪+提成 文員不需要打電話，復(fù)制粘貼文字解答客戶問(wèn)題。無(wú)任務(wù)壓力 早班文員：8點(diǎn)-16點(diǎn) 晚班文員上班時(shí)間：下午16點(diǎn)到晚上12點(diǎn) 試用期2500，一個(gè)月。 試工期5天，一天50。 加班不固定，加班費(fèi)一小時(shí)10元。 不包吃不包住 月銝3天 可以連銝 工作地址：毅德 工作內(nèi)容是國(guó)學(xué)文化以及文創(chuàng)用品的解答，復(fù)制粘貼的文員式工作，工作輕松簡(jiǎn)單，氛圍融洽， 試用期工資2500，一個(gè)月試用期。 轉(zhuǎn)正后底薪2800+200全勤加提成1%. 內(nèi)容：國(guó)學(xué)服務(wù)國(guó)學(xué)服務(wù)！ 廣州的提成薪資帶到玉林給你們了！ 覺(jué)得自己有能力就來(lái)！ 十年老板 從沒(méi)欠過(guò)員工一分工資！ 按時(shí)發(fā)工資！老板福綿的！ 按流程回復(fù)公司提供的客戶 基本上復(fù)制粘貼 服務(wù)好客戶給就要 不給就不要 文員沒(méi)有業(yè)績(jī)要求 不能強(qiáng)迫客戶2025-08-03
吳曉玲
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店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、采購(gòu)、物流跟蹤、售后4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西哈嘍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容： 1、運(yùn)營(yíng)：平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它：客服咨詢回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求： 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛(ài)電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。2025-08-03
董承云
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業(yè)務(wù)客服2000-3000元玉林-興業(yè)縣廣西春茂農(nóng)牧集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的客服工作。 2、協(xié)助主播維護(hù)粉絲群，保持下播后和粉絲群的互動(dòng)。 3、在粉絲群和公眾號(hào)等及時(shí)發(fā)布群規(guī)和公告。 4、對(duì)于直播間收到的投訴、建議要及時(shí)整合，盡快的做出合理的解決方案向上級(jí)匯報(bào)。 5、完成上級(jí)安排的其他工作。2025-08-01
吳女士
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吧臺(tái)客服4000-5000元玉林-玉州區(qū)一、客戶接待，根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座； 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點(diǎn)； 三、身高163cm以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-01
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在線客服/無(wú)責(zé)底薪4000/補(bǔ)貼18004000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、通過(guò)在線聊天工具答復(fù)客戶咨詢問(wèn)題并做好信息記 錄 2、熟悉產(chǎn)品信息 3、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單、免費(fèi)培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定 工作要求: 1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟練使用電腦、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具、打字速度快 工作時(shí)間: 9:00-19:00，單休 平均薪資: 6000-7000左右 3、辦公氛圍好，內(nèi)部晉升，定期旅游2025-08-01
黃雄英
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朝九晚六客服5000-6000元玉林-玉州區(qū)柳州捷翊汽車租賃有限責(zé)任公司玉林分公司汽車及零配件個(gè)人(To C)無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00，午休2小時(shí)，下午2:00-18:00，月休四天，帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車，滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問(wèn)新人能不能做，沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì)做，有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué)，寶媽可做2025-07-30
馬明奎
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廣告接單客服2000-7000元玉林-玉州區(qū)廣西億鑫廣告有限公司廣告崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的廣告接單需求 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，確保需求得到滿足 3. 協(xié)助處理廣告訂單，確保流程順暢 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求 2. 能夠高效協(xié)作，與團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)項(xiàng)目 3. 具有良好的問(wèn)題解決能力，能夠在壓力下保持工作質(zhì)量2025-07-30
黃林 -
電商客服專員2000-7000元玉林-玉州區(qū)玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1，通過(guò)千牛等方式提供專業(yè)的咨詢，推薦合適用戶的產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買； 2，根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求，理解客戶的設(shè)計(jì)要求，及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接，對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖； 3，及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問(wèn)題； 4，跟進(jìn)訂單，解決客服物流差價(jià)、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn)； 5，受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事，協(xié)助溝通，解決客戶遇到的問(wèn)題； 6，與各部門保持良好的溝通，做好支持與配合工作； 職位要求： 1，有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧，有耐心有禮貌的與客戶交流； 2，打字速度不低于50字每分鐘，思維敏捷，懂購(gòu)物流程等基本操作； 3，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有責(zé)任心，有耐心，細(xì)心； 工作時(shí)間以及待遇：試用期3個(gè)月，固定薪資2000，可提前轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成，月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點(diǎn)：新玄里484號(hào)（暑期工勿擾），六休一2025-07-30
陳明明
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上淘寶打單售前售后網(wǎng)絡(luò)客服線上客服打字在線咨詢商城客服線上商城客服線上運(yùn)營(yíng)客服商城運(yùn)營(yíng)客服微信客服居家辦公抖音線上客服線上客服運(yùn)營(yíng)微信引流網(wǎng)絡(luò)咨詢淘寶客服在線打字視頻客服電腦客服電商線上客服線上咨詢客服電商平臺(tái)客服在線客服電商客服電子商務(wù)客服網(wǎng)店客服在線打字客服打字客服線上營(yíng)銷客服抖音推廣客服網(wǎng)絡(luò)微信客服售前售后客服售前售后咨詢
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一般項(xiàng)目:信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）;企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);個(gè)人信用修復(fù)服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理除外）;企業(yè)管理;破產(chǎn)清算服務(wù);企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);以自有資金從事投資活動(dòng);資產(chǎn)評(píng)估;財(cái)務(wù)咨詢;商標(biāo)代理;知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）;版權(quán)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;房地產(chǎn)評(píng)估;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;軟件開(kāi)發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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投資信息咨詢服務(wù)（除證券、期貨、金融及國(guó)家規(guī)定須審批的項(xiàng)目）；商務(wù)信息咨詢；企業(yè)管理信息咨詢；企業(yè)營(yíng)銷策劃；國(guó)內(nèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布（除大眾媒體）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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商務(wù)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢，企業(yè)形象策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，文化藝術(shù)交流策劃，禮儀服務(wù)，會(huì)展服務(wù)，展示展覽服務(wù)，圖文設(shè)計(jì)制作，國(guó)內(nèi)廣告設(shè)計(jì)及制作；自有場(chǎng)地、房屋租賃服務(wù)；化肥（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)作物種子、辦公設(shè)備及用品、教學(xué)設(shè)備用品及文體器材、計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金產(chǎn)品、日用百貨、服裝鞋帽、建筑材料及裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；咨詢策劃服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件外包服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件銷售；日用品銷售；辦公用品銷售；針紡織品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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監(jiān)理/咨詢
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健身服務(wù)、健身咨詢。
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一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù);工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；工程管理服務(wù)；機(jī)械設(shè)備租賃；家政服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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信息咨詢（不含限制項(xiàng)目）；計(jì)算機(jī)軟件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售及技術(shù)咨詢；為企業(yè)提供管理服務(wù)。
- 玉林市諾麗商務(wù)信息咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 金融/銀行/咨詢
- 成立時(shí)間 8年（2016年12月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
