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電商客服主管4000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):分解公司目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)KPI并監(jiān)督執(zhí)行;合理排班、分配任務(wù),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)效率,降低流失率 ;定期考核員工表現(xiàn),提供反饋與改進(jìn)建議。 任職要求:能高效處理客戶(hù)投訴,協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源解決問(wèn)題; 能制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);熟練使用Excel等工具分析客服數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、滿(mǎn)意度、投訴率等),優(yōu)化服務(wù)流程。 教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、心理學(xué)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)。 接受過(guò)客戶(hù)服務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)或溝通技巧培訓(xùn)者優(yōu)先 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn): 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如電商、金融、教育等特定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可能加分)。2025-10-12陳明明
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客服(月休六天)7000-12000元玉林-玉州區(qū)薪資待遇: 底薪2800+全勤200+績(jī)效800+提成+獎(jiǎng)勵(lì) 新手小白都可以,有專(zhuān)人帶教,只需要你勤奮上進(jìn)有執(zhí)行力即可(混日子勿擾) 月休6天(大小周休),法定節(jié)假日2025-10-12孫偉健
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店鋪運(yùn)營(yíng)、客服、采購(gòu)、物流跟蹤、售后4000-9000元玉林-玉州區(qū)廣西哈嘍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢(xún)回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛(ài)電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。2025-10-12董承云
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運(yùn)營(yíng)在線客服/無(wú)考核4000底薪4000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件全職工作/咨詢(xún)熱線客服/企業(yè)內(nèi)部客服 正常工作制 崗位職責(zé): 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,主要工作是邀約客戶(hù)上門(mén)即可; 2、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單子進(jìn)行統(tǒng)一免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定、可靠 工作時(shí)間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利 任職要求: 1、18-35歲,可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),愿意學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)崗做起。 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、熟練使用電腦,微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。2025-10-10黃雄英
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在線客服/無(wú)責(zé)底薪4000/補(bǔ)貼18004000-9000元玉林-玉州區(qū)南寧市匯金信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、通過(guò)在線聊天工具答復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題并做好信息記 錄 2、熟悉產(chǎn)品信息 3、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單、免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定 工作要求: 1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟練使用電腦、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具、打字速度快 工作時(shí)間: 9:00-19:00,單休 平均薪資: 6000-7000左右 3、辦公氛圍好,內(nèi)部晉升,定期旅游2025-10-10黃雄英
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朝九晚六客服5000-6000元玉林-玉州區(qū)柳州捷翊汽車(chē)租賃有限責(zé)任公司玉林分公司汽車(chē)及零配件個(gè)人(To C)無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00,午休2小時(shí),下午2:00-18:00,月休四天,帶薪年假 3.主營(yíng)新車(chē)低首付分期購(gòu)車(chē),滿(mǎn)足時(shí)下多數(shù)家庭用車(chē)需求 4.不要問(wèn)新人能不能做,沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì)做,有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做2025-10-08馬明奎
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電商客服3000-6000元玉林-博白縣玉林市摩動(dòng)電氣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶(hù)售前售后問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)下單,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題,售后問(wèn)題做好客戶(hù)安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛(ài)電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶(hù)耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷(xiāo)售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時(shí)間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對(duì)面電商2025-10-08官敏
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電商客服專(zhuān)員2000-7000元玉林-玉州區(qū)玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1,通過(guò)千牛等方式提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),推薦合適用戶(hù)的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi); 2,根據(jù)客戶(hù)定制產(chǎn)品要求,理解客戶(hù)的設(shè)計(jì)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接,對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶(hù)滿(mǎn)意設(shè)計(jì)圖; 3,及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍?xún)中遇到的各種問(wèn)題; 4,跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 5,受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題; 6,與各部門(mén)保持良好的溝通,做好支持與配合工作; 職位要求: 1,有淘寶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶(hù)交流; 2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購(gòu)物流程等基本操作; 3,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 工作時(shí)間以及待遇:試用期3個(gè)月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點(diǎn):新玄里484號(hào)(暑期工勿擾),六休一2025-10-08陳明明
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電商客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林帝新網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、顧客溝通處理各類(lèi)售前咨詢(xún)、售后等問(wèn)題,促進(jìn)成交; 2、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的產(chǎn)品售后、退貨、退款、物流、投訴等問(wèn)題的接待處理跟進(jìn)工作; 任職要求: 1.?普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,文字及語(yǔ)言溝通能力強(qiáng); 3.責(zé)任心強(qiáng),思維活躍,善于溝通,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 4.?熟悉電腦的基本操作,打字速度快 白班9點(diǎn)~晚6點(diǎn)半 夜班6點(diǎn)半~晚11點(diǎn)半2025-10-08黃玉新
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