職位描述

職位描述:
1、做好來(lái)訪者的登記工作,為客戶著想,盡力協(xié)助解決問(wèn)題,充分滿足客戶提出的各項(xiàng)合理要求。與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;
2、接受客戶的投訴、建議等信息,及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理;
3、根據(jù)天氣變化,按照相關(guān)程序及時(shí)通知樓宇管理員、清潔員等崗位安排鋪設(shè)大堂、電梯轎廂防滑地毯,擺放雨傘袋機(jī)、防滑警示牌等設(shè)施;
4、按照規(guī)定班次、當(dāng)值時(shí)間到指定崗位當(dāng)值,負(fù)責(zé)/協(xié)助當(dāng)值崗位范圍內(nèi)一切事務(wù);當(dāng)發(fā)生異常或需要其它崗位同事協(xié)助處理的事情及時(shí)通;
5、做好當(dāng)值交接班,認(rèn)真填寫《值班日志》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)、并做好記錄;遇有特殊事件,應(yīng)及時(shí)填寫“事件報(bào)告”,并立即聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、身高165以上;
3、做過(guò)服務(wù)行業(yè)優(yōu)先;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞。

公司簡(jiǎn)介

廣西威壯投資集團(tuán)始創(chuàng)于2001年,是自治區(qū)政府聯(lián)系服務(wù)的重點(diǎn)非公企業(yè)之一。集團(tuán)是以“大健康文旅”“數(shù)字科創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)為核心,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧城市服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)投資等領(lǐng)域多元化發(fā)展的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)旗下共有20家子公司,員工1000多人,2021年位列廣西民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜第30名。
重點(diǎn)項(xiàng)目方面:集團(tuán)投資建設(shè)了南寧金投中心(自治區(qū)和南寧市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資45億元)、防城港威壯濱海大健康文旅項(xiàng)目(自治區(qū)和防城市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資135億元)、玉商中心(玉林市重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資12億元)等項(xiàng)目;投資運(yùn)營(yíng)了南寧市鉑麗菲酒店、防城港薩維爾度假酒店等項(xiàng)目;集團(tuán)旗下廣西唯一的職業(yè)籃球俱樂(lè)部——廣西威壯籃球俱樂(lè)部在2014年與2021年兩奪NBL全國(guó)男子籃球聯(lián)賽總冠軍,并在多賽季奪得全國(guó)亞軍。
新發(fā)展戰(zhàn)略方面:集團(tuán)搶抓發(fā)展機(jī)遇,成立數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán),并攜手奇安信集團(tuán)、深圳光網(wǎng)科技等行業(yè)頭部企業(yè)共同參與和助力廣西數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),聯(lián)合打造廣西-東盟城市網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營(yíng)中心平臺(tái)體系和廣西智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
公益事業(yè)方面:累計(jì)向社會(huì)捐款捐物5600多萬(wàn)元;累計(jì)在廣西職業(yè)體育及體育公益事業(yè)上投入近4億元,助力“重振廣西體育雄風(fēng)”戰(zhàn)略等。
榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)方面:2018年,威壯集團(tuán)榮獲全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)務(wù)院扶貧辦聯(lián)合授予的全國(guó)“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)稱號(hào),并得到習(xí)近平總書記的親自回信。2020年11月25日,威壯集團(tuán)獲自治區(qū)慈善領(lǐng)域政府最高獎(jiǎng)——第一屆“八桂慈善獎(jiǎng)”捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。2021年1月22日,集團(tuán)董事長(zhǎng)黃東當(dāng)選為中國(guó)光彩會(huì)常務(wù)理事,得到中共中央政治局常委、全國(guó)政協(xié)主席汪洋,國(guó)務(wù)院副總理胡春華,中央統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)尤權(quán)等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)玉商中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)在線聊天工具答復(fù)客戶咨詢問(wèn)題并做好信息記 錄 2、熟悉產(chǎn)品信息 3、無(wú)需陌拜、室內(nèi)辦公、無(wú)需地推、不需要談單、免費(fèi)培訓(xùn),正式、穩(wěn)定 工作要求: 1、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟練使用電腦、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具、打字速度快 工作時(shí)間: 9:00-19:00,單休 平均薪資: 6000-7000左右 3、辦公氛圍好,內(nèi)部晉升,定期旅游
17小時(shí)前
黃雄英
玉林-玉州區(qū)
玉林市凌朗實(shí)業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1,通過(guò)千牛等方式提供專業(yè)的咨詢,推薦合適用戶的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單購(gòu)買; 2,根據(jù)客戶定制產(chǎn)品要求,理解客戶的設(shè)計(jì)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的整理好設(shè)計(jì)素材和要求與設(shè)計(jì)對(duì)接,對(duì)接設(shè)計(jì)出具客戶滿意設(shè)計(jì)圖; 3,及時(shí)關(guān)注、反饋?zhàn)稍冎杏龅降母鞣N問(wèn)題; 4,跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 5,受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)同事,協(xié)助溝通,解決客戶遇到的問(wèn)題; 6,與各部門保持良好的溝通,做好支持與配合工作; 職位要求: 1,有淘寶銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的與客戶交流; 2,打字速度不低于50字每分鐘,思維敏捷,懂購(gòu)物流程等基本操作; 3,具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心; 工作時(shí)間以及待遇:試用期3個(gè)月,固定薪資2000,可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后為等級(jí)績(jī)效底薪+提成,月綜合薪資在 2500-10000。 工作地點(diǎn):新玄里484號(hào)(暑期工勿擾),六休一
2025-08-16
陳明明
電商客服
3000-6000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容: 1、在線解答客戶售前售后問(wèn)題,引導(dǎo)客戶購(gòu)買下單,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題,售后問(wèn)題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動(dòng),耐心,熱愛(ài)電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 任職要求: 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識(shí); 3、熟悉天貓、淘寶等平臺(tái)電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制,月休4天,上班時(shí)間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對(duì)面電商
2025-08-16
官敏
玉林-玉州區(qū)
我們公司主要以抖音商城的店群為主業(yè)務(wù)的,擁有新疆西藏特殊物流渠道,這是貴公司核心差異化優(yōu)勢(shì)。 (一)公司線上做店招募: 公司出技術(shù)渠道和運(yùn)營(yíng),你出店鋪和人,找志同道合的伙伴一起做,有想法條件具備可來(lái)。 需要具備一定網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的伙伴,因?yàn)榈赇伋鰡魏笮枰业较鄳?yīng)的訂單去采購(gòu)下單,廠家或商家才能發(fā)貨(公司會(huì)教),其它也沒(méi)什么要求,個(gè)人店、個(gè)體店都可以做,有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)無(wú)所謂,會(huì)與不會(huì)無(wú)所謂,只要你對(duì)有差異化的模式感興趣就可以。 無(wú)門檻 先幫你起店,先體驗(yàn)看效果做起來(lái)后再?zèng)Q定做(數(shù)據(jù)與實(shí)力說(shuō)話,只為成為值得信賴的長(zhǎng)期合作伙伴) 不壓貨 所有售出產(chǎn)品都是每售出一單,去 采集拍一單(自行選擇利潤(rùn)品),無(wú)囤貨風(fēng)險(xiǎn)! 全程指導(dǎo) 運(yùn)營(yíng)老師全程指導(dǎo),從開(kāi)店設(shè)置、上品、出單運(yùn)營(yíng)老師全程輔導(dǎo),深度合作,只有你成功,我們才會(huì)有繼續(xù)下去的意義! (二)公司在職人員招聘: 公司坐班客服: 負(fù)責(zé)公司店鋪出單后的訂單采購(gòu),發(fā)貨,售后及客服業(yè)務(wù)。 1、工作時(shí)間:早8~晚3:00(兩班倒) 2、工資:保底3200元+店鋪利潤(rùn)分成 3、月休4天。 4、工作經(jīng)驗(yàn):三~五年網(wǎng)購(gòu)客服經(jīng)驗(yàn)。 5、公司提供:茶水、飲料、香煙瓜子、礦泉水等多重福利。 招聘打招呼注明來(lái)意,惡意者勿擾!謝謝
2025-08-15
李高珍
玉林-玉州區(qū)
我們公司主要以抖音商城的店群為主業(yè)務(wù),擁有新疆西藏特殊物流渠道[公司核心差異化優(yōu)勢(shì)] 2025年現(xiàn)對(duì)外招聘(一)和(二) (一)公司在職人員招聘: 公司坐班客服(到公司上班): 負(fù)責(zé)公司店鋪出單后的拍單采購(gòu),發(fā)貨,售后及客服業(yè)務(wù)。 1、工作時(shí)間:早8~晚3:00(兩班倒--節(jié)點(diǎn)每日下午6:00) 2、工資:保底3500元+負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)出的利潤(rùn)分成(分成比例詳談) 3、一周一休。 4、工作經(jīng)驗(yàn):三~五年的無(wú)貨源客服經(jīng)驗(yàn)。 5、公司提供:茶水、飲料、香煙瓜子、礦泉水等多重福利。 (二)公司線上做店招募(可公司坐班···可居家): ?????? 公司出技術(shù)渠道和運(yùn)營(yíng),找志同道合的電商伙伴一起做新疆市場(chǎng),有想法條件具備可來(lái): ??????? 需具備有一定網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的伙伴,因?yàn)橐膯危酒渌矝](méi)什么要求,個(gè)人店、個(gè)體店都可以做,有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)無(wú)所謂,會(huì)與不會(huì)無(wú)所謂(公司會(huì)無(wú)條件免費(fèi)教會(huì)你)只要你不是白嫖黨,是真正對(duì)有差異化模式感興趣就可以。 無(wú)門檻 公司會(huì)先起店,先體驗(yàn),看效果,做起來(lái)后再?zèng)Q定做(數(shù)據(jù)與實(shí)力說(shuō)話,只為成為值得信賴的長(zhǎng)期合作) 不壓貨 所有售出產(chǎn)品都是每售出一單,去拍一單(自行選擇利潤(rùn)品),不囤貨不耽風(fēng)險(xiǎn)! 全程指導(dǎo) 運(yùn)營(yíng)老師全程指導(dǎo),從開(kāi)店設(shè)置、上品、出單運(yùn)營(yíng)老師全程輔導(dǎo),深度合作,只有你成功,我們才會(huì)有繼續(xù)下去的意義! 注:招聘打招呼注明來(lái)意,惡意者勿擾!謝謝
2025-08-15
李高珍
玉林-玉州區(qū)
個(gè)人(To C)無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求互聯(lián)網(wǎng)金融批發(fā)/零售 金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售 1手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00,午休2小時(shí),下午2:00-18:00,月休四天,帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問(wèn)新人能不能做,沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì)做,有老員工帶 教 5不影響接娃上下學(xué),寶媽可做
2025-08-12
馬明奎
玉林-玉州區(qū)
玉林市棉花果軟件有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
階梯提成
2025-08-11
梁曼
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容: 1、運(yùn)營(yíng):平臺(tái)店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)管理、商品上架、維護(hù)、更新等 2、其它:客服咨詢回復(fù)、商品采購(gòu)、物流跟蹤、售后處理等 任職要求: 1、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、熱愛(ài)電子商務(wù)、有事業(yè)心、有奉獻(xiàn)精神和較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
2025-08-11
董承云
玉林-玉州區(qū)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每天以整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;自檢儀容儀表,以飽滿的熱情進(jìn)入工作狀態(tài); 2.每日做好水吧臺(tái)物品和用具清潔工作,來(lái)賓離開(kāi)后及時(shí)將水杯、煙灰缸收回,水杯清洗干凈后及時(shí)分類放置消毒柜內(nèi),煙灰缸清洗干凈后放回桌面; 3.每日擦拭、合理擺放陳列物品,擺放整齊后,保證干凈、無(wú)灰塵;4.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排和指令,有事先向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備; 5.具備良好的禮節(jié),每天遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事、主動(dòng)問(wèn)好; 6.有客戶落座時(shí),及時(shí)送上飲料或者果盤和茶水; 7.客戶離開(kāi)時(shí)及時(shí)整理客戶座過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品,保持室內(nèi)最佳狀態(tài)迎接新客戶;8.在沒(méi)有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔; 9.在沒(méi)有客戶到時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)物品是否擺放整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好; 10.統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告; 11.每天下班前整理水吧用過(guò)的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放放回原位,用過(guò)的毛巾應(yīng)曬好,不得到處亂放;
2025-08-10
伍女士
廣西威壯投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西威壯投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時(shí)間 16年(2009年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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