職位描述

崗位職責
1.掌握當日客情及餐飲活動。
2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之需求及個性服務特點,協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
崗位要求
1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有良好英文溝通能力。
2.具有良好的服務意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調和應變能力。
3.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

公司簡介

中鼎索菲特酒店地處玉林市新行政中心,毗鄰火車站和廣昆高速路口,酒店外觀設計新穎,氣勢宏偉;歐式新簡約主義與現(xiàn)代藝術風格在此完美輝映,獨具匠心的打造出集商務、休閑、娛樂為一體的智能現(xiàn)代化五星級豪華酒店。
中鼎索菲特酒店樓高28層,建筑面積約10萬平方米,獨樹一幟的外形設計,首家樓頂設有直升機停機坪,及酒店采用全智能化衛(wèi)浴系統(tǒng),引領玉林市乃至廣西壯族自治區(qū)高端酒店時代潮流!
酒店擁有客房437間,中西餐可同時容納3000人用餐,另配備完善的娛樂、休閑、健身設施和專業(yè)貼心的周到服務,滿足不同商務人士的高端服務要求。
我們擁有一支和諧團結、熱情高效的管理團隊,致力于打造廣西高端酒店行業(yè)的標桿。悉心為客戶營造一種尊貴的休閑體驗,創(chuàng)建能使客戶無論是在商務公干、還是旅游度假都能全身心放松的第三空間,在忙碌之余輕松地享受生活。
熱烈歡迎具有熱情和創(chuàng)造力、勇于挑戰(zhàn)自我的您加入我們的團隊,在這個廣袤的職業(yè)天地創(chuàng)造和實現(xiàn)個人的價值,與企業(yè)的繁榮發(fā)展同舟共濟。

上班地點

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2025-09-25
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玉林市中鼎索菲特酒店投資有限公司招聘:公司標志 logo
玉林市中鼎索菲特酒店投資有限公司
所在行業(yè) 保險/酒店/投資
成立時間 8年(2017年5月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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