職位描述
1.協(xié)助處理賓客的投訴和收集客戶建議及喜好，及時(shí)銷售酒店客房與其它產(chǎn)品服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部賓客的服務(wù)，確保酒店為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)性的服務(wù)，與客戶建立良好的關(guān)系。
3.檢查當(dāng)日預(yù)抵VIP房間禮遇配品及房間設(shè)施處于良好狀態(tài)，并在大堂迎候賓客。
4.協(xié)助處理賓客投訴，確保賓客合理要求得到滿足并將問題及時(shí)歸檔并反饋至酒店。
5.征詢客人在住期間的意見，及時(shí)了解客人的消費(fèi)需求，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí)，確保客人的需求得以滿足；
6.及時(shí)準(zhǔn)確的地了解酒店的產(chǎn)品知識、及當(dāng)?shù)芈糜斡^光及商務(wù)信息等資料，以便隨時(shí)向賓客提供問詢服務(wù)；
7.為賓客提供各項(xiàng)增值服務(wù)，創(chuàng)造并提升賓客滿意度。
8.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職位招聘5人
公司簡介
馬來西亞金獅集團(tuán)成立于70年前，主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等，并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè)，為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分，在十多年的時(shí)間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了42間購物中心和大型超級市場，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開始進(jìn)入中國，經(jīng)過十多年的發(fā)展，從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今，現(xiàn)已在中國各大中心城市開設(shè)了四十多家分店，并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力，成為了中國最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開始試營業(yè)的南寧百盛購物廣場是百盛集團(tuán)在中國開設(shè)的第38家分店。它以明確的時(shí)尚定位和優(yōu)雅的購物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞，同時(shí)也為南寧這個(gè)美麗的城市更添風(fēng)采，讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時(shí)尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競爭力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)！?。?符合招聘要求者，可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料．
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州昭平縣黃姚古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心進(jìn)入100米右手旁 查看上班路線
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陳先生
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住宿、餐飲服務(wù)；食品、工藝品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；日用雜品銷售；攝像及視頻制作服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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住宿服務(wù);咖啡館服務(wù)、奶茶制品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；以自有資金從事投資活動(dòng)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；休閑觀光活動(dòng)；園區(qū)管理服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；娛樂性展覽；物業(yè)管理；日用品銷售；健身休閑活動(dòng)；打字復(fù)?。蝗沼冒儇涗N售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；辦公設(shè)備銷售；家具銷售；日用家電零售；電子產(chǎn)品銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；化妝品零售；服裝服飾出租；服裝服飾零售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品零售；機(jī)械設(shè)備銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；消防器材銷售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；營業(yè)性演出；餐飲服務(wù)；游藝娛樂活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西南方青投酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時(shí)間 6年（2019年2月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
