酒店經(jīng)理

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)各部門完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)； 2、建立、培養(yǎng)和管理酒店團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 3、建立健全酒店各項(xiàng)管理制度，規(guī)范內(nèi)部管理； 4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制訂并組織落實(shí)市場(chǎng)開拓計(jì)劃及營(yíng)銷策略，定期分析經(jīng)營(yíng)管理狀況和市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷改變競(jìng)爭(zhēng)策略，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 5、定期分析財(cái)務(wù)狀況，控制各類費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本； 6、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)；5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備系統(tǒng)的酒店管理理論和實(shí)踐知識(shí)，對(duì)酒店開發(fā)與管理有深入的認(rèn)識(shí)和理解；熟悉酒店相關(guān)法律法規(guī)及政策性文件； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，具備良好的溝通和客戶服務(wù)意識(shí)； 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定并落實(shí)銷售計(jì)劃，根據(jù)銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)銷售指標(biāo)細(xì)化，并確保執(zhí)行到位，對(duì)各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售組織架構(gòu)體系，對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，確保所管銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。 3、對(duì)銷售管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。 4、依據(jù)公司銷售發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，對(duì)公司銷售體系的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)責(zé)。 5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控。 6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果制定可行性銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)責(zé)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、對(duì)酒店行業(yè)、餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)有所了解 3、熟練使用辦公軟件、會(huì)做銷售方案、有銷售經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn) 4、維護(hù)客戶關(guān)系、保持長(zhǎng)期友好溝通、促進(jìn)合作 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力、工作責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí) 6、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和抗壓能力強(qiáng)

1、主要負(fù)責(zé)向客人提供入住、問訊、結(jié)帳、商務(wù)中心、話務(wù)、旅游、客運(yùn)等方面的服 務(wù)。 2、負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)酒店與客人之間的關(guān)系，為酒店各部門提供各種信息和數(shù)據(jù)等工作。 3、有較好的溝通能力，形象氣質(zhì)佳； 4、思維敏捷，性格活波開朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 5、能吃苦耐勞，有責(zé)任心。 注:具體上班時(shí)間:00:00-08:00，夜班補(bǔ)貼，化妝補(bǔ)貼，買五險(xiǎn)，包吃住。還有其他豐富的福利哦，感興趣就請(qǐng)聯(lián)系我們。

根據(jù)酒店總體戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要，指導(dǎo)營(yíng)銷經(jīng)理編制各項(xiàng)市場(chǎng)計(jì)劃及銷售計(jì)劃，組織做好市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品營(yíng)銷分析工作，做好銷售目標(biāo)分解、落實(shí)任務(wù)，督導(dǎo)檢查并保證銷售計(jì)劃的完成。定期組織營(yíng)銷部管理人員的培訓(xùn)工作，提升下屬人員的工作技能。建立、拓展與客人及社會(huì)各界的關(guān)系，完善客人管理體系

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