職位描述
客服人員崗位職責(zé)
客服:將詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化為為線索,盯住線索促成交
售前客服:咨詢(xún)客戶、營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)(我要怎么留住他)
售中客服:協(xié)助銷(xiāo)售(我要怎么搞定他)
售后客服:已經(jīng)成交客戶、服務(wù)性質(zhì)(我要怎么加深他對(duì)我的印象)
上班地點(diǎn)
工作地址:
賀州 鐘山縣 鐘山縣中心城區(qū) 查看上班路線
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售前售后客服(異地居家辦公)3000-5000元賀州-昭平縣招聘要求: 1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)(小白、無(wú)經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)不招) 2.我們的操作模式是:一類(lèi)目產(chǎn)品,多平臺(tái)、多店鋪操作,接待量(參考數(shù)據(jù))每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪:3-8個(gè),或者同時(shí)接待10+以上店鋪,綜合咨詢(xún)量400左右(快手、小紅書(shū)等平臺(tái)客服,以招聘為準(zhǔn)) 3.工作時(shí)間段,人臉打卡:A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班:以項(xiàng)目經(jīng)理排班時(shí)間為準(zhǔn))部分店鋪時(shí)間會(huì)有調(diào)整,以項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際通知為準(zhǔn)。 4.工作方式:A)居家在線辦公; B)正常月排休四天,休息標(biāo)準(zhǔn)為:依項(xiàng)目具體指派任務(wù)班次為準(zhǔn),輪班標(biāo)準(zhǔn)為:3至15天輪一次班(特殊店鋪上下班時(shí)間和休息,溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn)) 5.有自己的電腦,筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以,配置要求:內(nèi)存條16G或以上 CPU(處理器):i5.7代以上, 固態(tài)硬盤(pán)(不支持手機(jī)、平板、蘋(píng)果電腦)。2025-08-25王根喜
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電商售后客服3000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城1、崗位內(nèi)容: ①遵守公司以及平臺(tái)規(guī)則情況下;負(fù)責(zé)天貓、抖音等平臺(tái)的在線售后/售前接待進(jìn)線客服的咨詢(xún)問(wèn)題;給予解答以及提出方案 ②數(shù)據(jù)要求:打字速度均響/滿意度需要在公司要求內(nèi);新人期間會(huì)有師傅帶教 ③班次:8.30-18:00; 12:00-21:00;16:00-00:00 介意者勿擾 2、崗位待遇: ①第一個(gè)月3000;轉(zhuǎn)正后3000+1500的績(jī)效;包吃1餐工作餐 ②月休4天+節(jié)假日;不定時(shí)下午茶以及公司聚餐 ③經(jīng)成大廈市中心上班;交通便利 3、崗位要求: ①面試測(cè)試50/字左右開(kāi)始面試;需要熟悉電腦操作 ②學(xué)習(xí)能力,理解能力能正常接待客戶問(wèn)題 工作地址 廣西賀州市八步區(qū)江北中路200號(hào)經(jīng)成大廈5樓5012025-08-23陳小玲
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售后客服專(zhuān)員4000-7000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 主要負(fù)責(zé)服務(wù)公司已簽約客戶,了解客戶的資料,匹配牽線,解答客戶的問(wèn)題。 崗位要求: 1·善于與人溝通,有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),有耐心; 2.月休6天,綜合薪資4000-6000+; 3.入職有培訓(xùn),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以。2025-08-20陳先生
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- 廣西力量威科技集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 2年(2023年3月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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