南寧萬達客服工資待遇 南寧萬達廣場情況

大家知道萬達這個地方嗎？萬達是一個集吃喝玩樂的地方，所以平時節(jié)假日有很多朋友都會選擇和朋友一起去萬達逛一逛，消費一下。萬達是比較大型的連鎖的商場，而且萬達的環(huán)境是很好的，但是萬達的消費水平有點高，但是萬達的整體是非常大的，有時候甚至是會迷路，這個時候我們就需要相關的前臺或者是客服來幫助我們。那么大家了解南寧萬達客服工資待遇的相關信息嗎？接下來小編就跟大家來聊一聊。

一、南寧萬達客服工資待遇

在南寧做客服薪資應該大致都是3K-6K，想要雙休的基本找不到，大多都是單休/或者單雙休。因為客服的工作分淡旺季，先說淡季的工資：2500+提成，每個地方的底薪不同，具體取決于當?shù)乜头谛袠I(yè)的最低基本工資，拿南寧舉例，最低工資1800，剩下的那部分工資都是算作你的績效工資，反正你就當3000塊。這并不是最低的，一般小公司前半年或者一年是不給你交社保的，當開始給你交社保后才會發(fā)現(xiàn)。還要再扣接近400塊，還沒有一金。如果是在旺季：確實拿1萬塊也不是問題，但是只有不到3個月的時間。

接下來小編也為大家整理了南寧的客服的相關信息，希望可以幫助到大家。

二、南寧萬達廣場情況

西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉片區(qū) 是南寧市打造“三基地、三中心”的重要組成部分，地理位置優(yōu)越，產業(yè)發(fā)展空間大， 核心區(qū)安吉CBD新城規(guī)劃面積1103畝，主要有倉儲物流、高新技術、教育科研、綜合服務、居住和商務辦公等功能區(qū)。片區(qū)規(guī)劃主要包括政務、商務、金融、文化等功能區(qū)，建成后將成為生態(tài)型、多元化現(xiàn)代化的城市區(qū)域中央商務區(qū),規(guī)劃總面積為0.97平方公里，將核力打造西鄉(xiāng)塘城區(qū)的“五個一”，即一座標志性建筑、一個商業(yè)綜合體、一個行政中心、一座五星級酒店，以及一個總部基地。

正在規(guī)劃建設安吉CBD新城，將打造一個匯集商貿、金融、信息、文化、會展及辦公為一體的區(qū)域性城市商務中心區(qū)。安吉CBD新城的一個重點建設核心就是建設市民活動中心，其中包括西鄉(xiāng)塘區(qū)新的行政辦公中心。具體地塊在安吉大道大商匯與河北苗圃及福安家圍合地塊，凈地共416.24畝(不含明天學校84畝用地)，現(xiàn)已完成初步布局。安吉 CBD新城以“立足南寧，面向廣西，輻射東盟，走向世界”為宗旨，科學規(guī)劃、綠色生態(tài)設計，完成立體交通網絡及各種配套設施的建設。建成后將成為對外輻射的橋頭堡。

三、客服崗位職責

(1)負責收集回頭客客信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃回頭客服務方案。

(2)對前一天的遺留售后問題進行跟蹤(查件/延長快遞收貨時間/貨物破損/補貨/換貨/退貨/申請退款/客戶維權，分別做表格進行登記，對前一天物流發(fā)貨情況進行跟蹤，對未查詢到的訂單進行及時與快遞客服和客戶溝通，主動延長收貨時間;對前一天的評價進行跟蹤，對每條評價進行評價解釋,對較差評價進行excel統(tǒng)計)，負責進行有效的客戶管理和溝通。

(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員。

(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況。

(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關系。

(6)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)，對老客戶進行分門別類。

以上就是小編為大家整理的南寧萬達客服工資待遇的相關信息，希望可以幫助到大家。小編認為，南寧萬達的客服的工資待遇還是比較不錯的，但是大家想了解更多關于南寧的工作信息，請多多關注桂聘，小編會為大家更新更多南寧優(yōu)質的工作信息，小編也希望大家能夠在南寧找到一份滿意的工作哦。