職位描述
二十七、前廳主管
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報至部門經(jīng)理。
2、進(jìn)行部門財物的日常管理和月底盤點。
3、負(fù)責(zé)人員的考勤。
4、協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營運正常。
5、完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。
任職要求:
1、年齡25-40歲,中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好;
2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）;
3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì)，語言表達(dá)能力強有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。
上班地點
工作地址：
賀州 八步區(qū) 姑婆山國家森林公園 查看上班路線
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- 賀州市鴻興旅游投資有限公司
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- 成立時間 17年（2008年5月12日）
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