VIP專員
崗位類型:
全職
薪水范圍:
3000-6000元
行業(yè):
生活服務(wù)
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、 建立客服信息管理系統(tǒng),客戶服務(wù)檔案,跟蹤和反饋;
2、 維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧問服務(wù),做好客戶與公司溝通的橋梁;
3、 接收和及時處理客戶服務(wù)要求;負責(zé)客戶電話咨詢;
4、 和客戶建立良好的關(guān)系,負責(zé) VIP 用戶的維護及進一步挖掘客戶需求的信息;
2、 維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧問服務(wù),做好客戶與公司溝通的橋梁;
3、 接收和及時處理客戶服務(wù)要求;負責(zé)客戶電話咨詢;
4、 和客戶建立良好的關(guān)系,負責(zé) VIP 用戶的維護及進一步挖掘客戶需求的信息;
職位要求
1、表達及理解能力;工作踏實認真,靈活有耐心;
2、服務(wù)意識強;
3. 大專以上學(xué)歷;
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3. 大專以上學(xué)歷;
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