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百色 運營維護工程師主要是干什么工作?
19*******54 2020-11-09 3個回答 195人關(guān)注
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19*******94 2020-11-15就是做軟件實施的,也就是現(xiàn)在說的實施工程師 到處跑,維護軟件的!教別人如何使用軟件,推廣。
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13*******57 2020-11-27
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13*******79 2020-11-17一、事件管理:目標是在服務(wù)出現(xiàn)異常時盡可能快速的恢復(fù)服務(wù),從而保障服務(wù)的可用性;同時深入分析故障產(chǎn)生的原因,推動并修復(fù)服務(wù)存在的問題,同時設(shè)計并開發(fā)相關(guān)的預(yù)案以確保服務(wù)出現(xiàn)故障時可以高效的止損。在這方面主要工作內(nèi)容有:
1、問題發(fā)現(xiàn):設(shè)計并開發(fā)高效的監(jiān)控平臺和告警平臺,使用機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等方法對系統(tǒng)中的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行匯總分析,以期在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速的發(fā)現(xiàn)問題和判斷故障的影響。
2、問題處理:設(shè)計并開發(fā)高效的問題處理平臺和工具,在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速/自動決策并觸發(fā)相關(guān)止損預(yù)案,快速恢復(fù)服務(wù)。
3、問題跟蹤:通過分析問題發(fā)生時系統(tǒng)的各種表現(xiàn)(日志、變更、監(jiān)控)確定問題發(fā)生的根本原因,制定并開發(fā)預(yù)案工具。
二、變更管理:以可控的方式,盡可能高效的完成產(chǎn)品功能的迭代的變更工作。在這方面主要工作內(nèi)容有:
1、配置管理:通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務(wù)涉及到的多個模塊、多個版本的關(guān)系以及配置的準確性。
2、發(fā)布管理:通過構(gòu)建自動化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。
三、容量管理:在服務(wù)運行維護階段,為了確保服務(wù)架構(gòu)部署的合理性同時掌握服務(wù)整體的冗余,需要不斷評估系統(tǒng)的承載能力,并不斷優(yōu)化之。在這方面主要工作內(nèi)容有:
1、容量評估:通過技術(shù)手段模擬實際的用戶請求,測試整個系統(tǒng)所能承擔(dān)的最大吞吐;通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數(shù)據(jù)以評估整個服務(wù)的容量。
2、容量優(yōu)化:基于容量評估數(shù)據(jù),判斷系統(tǒng)的瓶頸并提供容量優(yōu)化的解決方案。比如通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、優(yōu)化服務(wù)部署架構(gòu)等方法來高效的提升系統(tǒng)容量。
3、架構(gòu)優(yōu)化:為了支持產(chǎn)品的不斷迭代,需要不斷的進行架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。以確保整個產(chǎn)品能夠在功能不斷豐富和復(fù)雜的條件下,同時保持高可用性。
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