
百色工程管理經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年10月百色工程管理經(jīng)理最新招聘,右江區(qū)2條田陽(yáng)區(qū)1條,更多工程管理經(jīng)理工程管理經(jīng)理工程招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元2025-10-04李堃崗位介紹
作為本店售后服務(wù)業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人,您將全面統(tǒng)籌售后維修、配件、精品、保險(xiǎn)理賠、客戶關(guān)系及售后團(tuán)隊(duì)管理,確保售后產(chǎn)值、客戶滿意度、售后毛利等核心指標(biāo)達(dá)成并持續(xù)提升。您將直接向總經(jīng)理匯報(bào),并與銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等部門高效協(xié)同,打造區(qū)域內(nèi)“專業(yè)、信賴、高效”的售后服務(wù)標(biāo)桿。
試用期3-6個(gè)月。
主要職責(zé)
1. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
? 制定年度/季度售后產(chǎn)值、毛利、客戶滿意度(CSI/NCBS)及續(xù)保、延保、精品、二手車整備等業(yè)務(wù)目標(biāo),并拆解到人、到月、到天。
? 通過(guò)數(shù)據(jù)看板(DMS、CRM、BI)實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)制定糾偏方案。
2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
? 優(yōu)化車間派工、配件周轉(zhuǎn)、預(yù)約及鈑噴施工流線,縮短平均維修周期。
? 主導(dǎo)技術(shù)升級(jí)與召回管理,零缺陷交付率≥99%。
? 策劃會(huì)員、保養(yǎng)套餐、延保、精品、鈑噴團(tuán)購(gòu)等增值方案,確保售后衍生業(yè)務(wù)年復(fù)合增長(zhǎng)≥20%。
3. 客戶體驗(yàn)
? 建立“7×24小時(shí)”客戶關(guān)懷閉環(huán):從預(yù)約、接待、維修、交車到回訪,NPS≥95分。
? 牽頭重大客戶投訴、危機(jī)公關(guān)的“30分鐘響應(yīng)、24小時(shí)結(jié)案”機(jī)制。
4. 團(tuán)隊(duì)與成本
? 搭建“技師→組長(zhǎng)→車間主管→技術(shù)經(jīng)理”梯隊(duì),人均工時(shí)利用率≥85%。
? 控制售后人工、輔料、外包成本,售后毛利率提升≥3個(gè)百分點(diǎn)。
5. 廠家與外部協(xié)同
? 作為廠家售后聯(lián)絡(luò)人,確保技術(shù)保修、索賠、星級(jí)評(píng)定達(dá)標(biāo)并爭(zhēng)取最大返利。
? 維系保險(xiǎn)公司、交管、消協(xié)、媒體等外部關(guān)系,獲取理賠資源與正面曝光。
任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷
? 35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,汽車工程、工商管理類優(yōu)先;
? 5年以上中高端品牌4S店售后全盤管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年售后經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)崗位經(jīng)歷;
? 熟悉日系品牌售后運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 核心能力
? 經(jīng)營(yíng)思維:能獨(dú)立編制售后年度預(yù)算,擅長(zhǎng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策;
? 技術(shù)功底:具備故障診斷、技術(shù)攻關(guān)能力,持高級(jí)技師或廠家認(rèn)證技師證書者優(yōu)先;
? 客戶導(dǎo)向:深諳客戶全生命周期管理,能策劃高粘性會(huì)員體系;
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):擅長(zhǎng)班組績(jī)效、技師等級(jí)評(píng)定、內(nèi)訓(xùn)體系搭建,曾帶領(lǐng)≥30人團(tuán)隊(duì);
? 溝通談判:具備與廠家、保險(xiǎn)公司、供應(yīng)商談判返利及事故車資源的能力。
3. 關(guān)鍵指標(biāo)(入職首年)
? 售后總收入同比增長(zhǎng)≥30%,售后毛利率提升≥3%;
? 續(xù)保滲透率≥65%,延保滲透率≥35%;
? 重大投訴率下降≥50%,零媒體負(fù)面曝光。
4. 軟性素質(zhì)
? 抗壓能力強(qiáng),可接受旺季高強(qiáng)度加班;
? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),愿與公司共同分享超額利潤(rùn)分紅;
? 持有C1及以上駕照,熟練駕駛各類乘用車。 -
汽車銷售經(jīng)理
8000-12000元2025-10-04李堃崗位介紹
作為本店整車銷售業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人,您將全面負(fù)責(zé)展廳零售、大客戶/政企團(tuán)購(gòu)、金融保險(xiǎn)、二手車置換、精品附件及衍生業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略落地與指標(biāo)達(dá)成。您直接向總經(jīng)理匯報(bào),統(tǒng)籌銷售、金融、市場(chǎng)、交付等多部門協(xié)同,打造區(qū)域銷量與利潤(rùn)“雙第一”的銷售團(tuán)隊(duì),并持續(xù)擴(kuò)大本店在本地市占率與品牌影響力。
一、核心崗位職責(zé)
1. 目標(biāo)與策略
? 依據(jù)廠家商務(wù)政策與店內(nèi)戰(zhàn)略,制定年度/季度銷量、毛利、市占率、衍生業(yè)務(wù)滲透率、客戶滿意度(SSI)等關(guān)鍵指標(biāo),并拆解到車型、到團(tuán)隊(duì)、到周。
? 建立銷售數(shù)據(jù)駕駛艙(DMS、CRM、BI),實(shí)時(shí)跟蹤線索轉(zhuǎn)化率、試駕成交率、金融&保險(xiǎn)滲透率,形成“日清、周會(huì)、月復(fù)盤”閉環(huán)。
2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
? 打造“線上集客+線下體驗(yàn)+交付中心”一體化銷售漏斗,線索轉(zhuǎn)化率提升≥20%。
? 建立大客戶/政企/網(wǎng)約車/租賃公司銷售渠道,團(tuán)購(gòu)銷量占比≥10%。
? 統(tǒng)籌金融、保險(xiǎn)、延保、精品、上牌、裝潢、置換等衍生業(yè)務(wù),單車綜合毛利提升≥2000元。
? 策劃月度主題團(tuán)購(gòu)、直播團(tuán)購(gòu)、商超定展、車主轉(zhuǎn)介紹等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)線索增量≥30%。
3. 客戶體驗(yàn)與口碑
? 優(yōu)化設(shè)計(jì)交車流程,確保交車滿意度≥98%,交車儀式照片/視頻二次傳播率≥80%。
? 建立戰(zhàn)敗客戶“72小時(shí)復(fù)盤”機(jī)制,戰(zhàn)敗率降低≥10%。
? 維護(hù)本地汽車論壇、抖音、小紅書口碑,新增五星好評(píng)≥300條/年,零重大負(fù)面輿情。
4. 團(tuán)隊(duì)與人才培養(yǎng)
? 搭建“銷售顧問(wèn)→金牌顧問(wèn)→銷售主管→展廳經(jīng)理”梯隊(duì),人員流失率≤10%/年。
? 制定“1+1老帶新”培訓(xùn)體系,新人首月成交率≥30%,3個(gè)月達(dá)標(biāo)率100%。
? 制定銷售顧問(wèn)星級(jí)評(píng)定與傭金方案,TOP銷售月收入≥1萬(wàn),團(tuán)隊(duì)人均收入高于同城競(jìng)品20%。
5. 廠家及外部關(guān)系
? 作為廠家首席聯(lián)絡(luò)人,確保提車計(jì)劃、返利、星級(jí)經(jīng)銷商評(píng)定達(dá)標(biāo)并爭(zhēng)取額外獎(jiǎng)勵(lì)。
? 維系銀行、金融公司、保險(xiǎn)公司、二手車平臺(tái)、政企大客戶等外部資源,獲取獨(dú)家政策與車源。
二、任職要求
1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷
? 35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車工程、工商管理類優(yōu)先;
? 5年以上中高端品牌4S店銷售管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年銷售經(jīng)理/展廳經(jīng)理崗位經(jīng)歷;
? 熟悉主流品牌商務(wù)政策、價(jià)格體系、返利測(cè)算及廠家DMS、CRM系統(tǒng);
? 具備新能源汽車或高端品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心能力
? 經(jīng)營(yíng)思維:能獨(dú)立編制年度銷售預(yù)算、P&L,掌握盈虧平衡點(diǎn)測(cè)算;
? 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):熟練使用Excel、BI工具做銷售漏斗分析,擅長(zhǎng)A/B測(cè)試提升轉(zhuǎn)化;
? 市場(chǎng)洞察:對(duì)區(qū)域競(jìng)品動(dòng)態(tài)、價(jià)格行情、政策補(bǔ)貼具備敏銳嗅覺,能快速調(diào)整策略;
? 談判與公關(guān):具備政企團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車集采、金融保險(xiǎn)總對(duì)總談判成功案例;
? 新媒體運(yùn)營(yíng):熟悉抖音直播、小紅書種草、私域社群裂變打法,有個(gè)人IP或成功案例優(yōu)先;
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):曾帶領(lǐng)≥20人銷售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)出3名以上金牌銷售/主管。
3. 關(guān)鍵指標(biāo)(入職首年)
? 整車銷量同比增長(zhǎng)≥20%,市占率提升至區(qū)域前2名;
? 單車綜合毛利提升≥2000元,金融滲透率≥70%,保險(xiǎn)滲透率≥95%;
? 客戶SSI滿意度≥全國(guó)前20%,零媒體負(fù)面曝光;
? 團(tuán)隊(duì)人均收入高于同城競(jìng)品20%,人員流失率≤10%。
4. 軟性素質(zhì)
? 目標(biāo)感、抗壓能力強(qiáng),可接受旺季高強(qiáng)度加班及外拓;
? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),愿與公司共同分享超額利潤(rùn)分紅;
? 形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)力強(qiáng),持有C1及以上駕照,熟練駕駛各類乘用車。 -
工程資料文員
3000-5000元2025-09-30陳義速(1)貫徹和執(zhí)行上級(jí)主管部門關(guān)于資料管理的各項(xiàng)規(guī)定。
(2)負(fù)責(zé)所有工程合同、資料圖紙、洽商記錄、來(lái)往函件的及時(shí)接收、整理、發(fā)放、借出、保存以及工程圖紙變更等各項(xiàng)工作。
(3)隨工程的開展進(jìn)行同步收集和整理有關(guān)工程項(xiàng)目資料。
(4)對(duì)需要變更的文件和設(shè)計(jì)方案,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行編號(hào)登記,及時(shí)、有效地傳達(dá)到工程技術(shù)文件使用者手中。
(5)收集和整理工程準(zhǔn)備階段、竣工驗(yàn)收階段形成的文件,并盡快著手進(jìn)行立卷歸檔。
(6)歸檔文件必須齊全、完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
(7)歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行資料工作的要求,加強(qiáng)資料的日常管理和保護(hù)工作,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分管經(jīng)理匯報(bào),采取有效措施,保證資料安全。
(9)按照資料保管期限定期鑒定資料。
(10)維護(hù)項(xiàng)目工程資料的完善與安全,對(duì)違反本制度或不正確使用的行為,拒絕提供使用。
約 3 個(gè)崗位
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黃小姐投遞了 廣西百凌建筑裝飾工程有限公司 的 工程資料文員 職位2025-09-09
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