
百色售后員招聘
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汽車售后索賠員
3000-6000元2025-04-15申章毅崗位職責(zé):
1、熟練掌握廠家質(zhì)量保修政策,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保修政策及流程處理索賠業(yè)務(wù);
2、認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定;
3、正確如實(shí)填寫各項保修工作單據(jù),電子數(shù)據(jù),并建檔保存;
4、按照廠家要求對索賠舊件進(jìn)行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運(yùn)等工作;
5、及時辦理各項索賠申報審批手續(xù),按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù),單據(jù)和索賠舊件;
6、主動收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息,技術(shù)信息;
7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策。
崗位要求:
1、具有一年以上汽車售后相關(guān)工作;
2、具有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力;
3、良好的服務(wù)意識;
4、有4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先。
約 1 個崗位
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