
百色移動回訪客服招聘
桂聘提供2025年7月百色移動回訪客服最新招聘,右江區(qū)3條,平均工資約為3206元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多移動回訪客服移動電話客服電話客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-5000元2025-07-13李小姐工作職責:
1、負責制定客戶條線工作計劃;
2、負責組織收集業(yè)主意見,并對客戶的意見進行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
3、負責處理突發(fā)事件以及客戶投訴;
4、負責客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓。
任職資格:
1、25-40歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理,酒店服務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、兩年以上品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗,住宅項目物業(yè)客服管理經(jīng)驗;
3、良好的溝通能力及較強的抗壓能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。 -
醫(yī)美網(wǎng)電咨詢
5000-6000元2025-07-08歐建森工作內(nèi)容:
負責線上平臺客戶維護,回訪及跟蹤,通過電話或者線上平臺工具與客戶溝通,解答客戶問題。
崗位要求:
大專及以上,有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,掌握一定溝通技巧,抗壓能力強,吃苦耐勞,打字速度大于40字/分。
月休4天
上班時間:9:00-18:00 -
客服咨詢
3000-8000元2025-07-08歐建森網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導與管理
引導客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學習能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
約 3 個崗位
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百色電話客服招聘工資
¥
3206
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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17.2%2K
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58.6%3K
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13.8%4K
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6.9%5K
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3.4%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷100%
百色電話客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
百色電話客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。