職位描述

1.?服從店總的安排與督導(dǎo),做好前廳客房銷售、手續(xù)辦理與相關(guān)服務(wù)接待工作;
2.?處理OTA訂單;
3.?遵守公司的各項規(guī)章制度,做好客戶資料與營業(yè)信息的保密工作;
4.?處理賓客投訴事件和整理賓客意見,匯報上級,并做好記錄作為案例分析;
5.?有團隊或VIP接待,要做好VIP客人接待要求及準(zhǔn)備工作,并做好管家貼心服務(wù);
6.?做好崗位與班次的交接工作,包括:早餐券發(fā)放,房態(tài)控制、房間預(yù)訂情況跟進、房態(tài)跟進的工作、上級領(lǐng)導(dǎo)交待事項等工作;
7.?保持良好的儀容儀表、主動、熱情、禮貌地迎送客人,為客人消費提供問詢、介紹、指引服務(wù);
8?熟悉并掌握房價政策、當(dāng)日房態(tài)、接受預(yù)訂,做好客房銷售工作,控制超額預(yù)訂量;
9.?為客人提供客房入住、續(xù)住、轉(zhuǎn)房等服務(wù);
10.?負(fù)責(zé)住房客人物品臨時保管服務(wù)和遺留物品的處理;負(fù)責(zé)保管好所有客房鑰匙;
11.?做好離店客人的接待,準(zhǔn)確輸入客房消費單,為客結(jié)賬,回收房間鑰匙,迎送客人;
12.?與客房保持緊密配合,做好對客的其它服務(wù);
13.?做好崗位衛(wèi)生和計劃衛(wèi)生,隨時保持崗位所轄區(qū)范圍內(nèi)的清潔、整齊;
14.?做好部門排班、考勤相關(guān)工作,和部門資產(chǎn)管理;
15.?做好各項交接班工作,記錄本班末完成的工作、重要通知等;
完成上級指派的其它的工作任務(wù)。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號 查看上班路線

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維也納國際酒店(百色隆林店)誠聘誠聘 招聘崗位: 1、前廳主管: 工資3100-6000元、前廳接待: 工資2300-5000元、以上崗位一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。前廳主管: 年齡18-35歲,男女不限,五官端正,誠實守信,服從工作安排,具有同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,工資3100-6000元,月休4天,享有節(jié)日假期、工齡工資等福利; 2、前廳接待: 年齡18-35歲,男女不限,五官端正,誠實守信,服從工作安排,有良好的語言表達(dá)及溝能力,有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,接受三班倒,工資2300-5000元,月休4天,享有節(jié)日假期、工齡工資等福利; 地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市隆林各族自治縣新州鎮(zhèn)環(huán)城路皇家花園小區(qū)12號樓1樓維也納國際酒店百色隆林店。
2025-07-08
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前臺接待
3000-5000元
百色-右江區(qū)
1.接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接 電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作, 2.及時通知被訪人員 3.負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質(zhì)佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿擾?。?! 兩班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天
2025-07-08
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2000-3000元
百色-右江區(qū)
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2025-07-08
楊忠臻
百色-右江區(qū)
有一定的管理經(jīng)驗,有責(zé)任心,執(zhí)行力強
2025-07-08
楊忠臻
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2000-3000元
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酒店大堂管理 前臺接待
2025-07-08
伍俊
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1、熟悉辦理入住、退房,為客人結(jié)賬、開發(fā)票。 2、能接受上夜班,三班倒,上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務(wù),保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾!只招長期工! 面試時間:9:30-11:30 14:30-17:30
2025-07-08
譚勝軍
百色-右江區(qū)
1:做好消費賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系,東呈集團寬廣的晉升平臺,人性化管理 6:月休8天,上六休2。包吃。不包住。不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2025-07-08
韋艷鴦
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3000-5000元
百色-右江區(qū)
1:做好消費賓客迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加予落實。 2:詳細(xì)做好預(yù)訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。 4:以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 5:員工培訓(xùn)體系,東呈集團寬廣的晉升平臺,人性化管理 6:月休6天,上六休二。包吃。不包住。 需上夜班班,不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲,身體健康,身材均勻,五官端正。 2:具景有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅。 3:敬業(yè)樂業(yè),具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
2025-07-08
韋艷鴦
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2000-3000元
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2025-07-08
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2025-07-08
楊忠臻
廣西百色市曼利酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西百色市曼利酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 3年(2022年1月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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