職位描述
負(fù)責(zé)酒店前廳部全面管理工作.要求形象良好.溝通能力較強(qiáng).有高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn).
工作地點(diǎn):廣西百色市右江區(qū)金紫荊星際大酒店
聯(lián)系電話:18907****63(吳經(jīng)理)
公司簡(jiǎn)介
廣西信誠(chéng)智薈酒店管理有限公司（廣西百色金紫荊星際大酒店）位于百色市右江區(qū)東州大道與公園路交匯處，是一家按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂(lè)等配套服務(wù)設(shè)施為一體的綜合商務(wù)會(huì)議型酒店。酒店擁有308間/套多檔次客房，設(shè)施齊全，配備空調(diào)、有線電視、24小時(shí)熱水系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等，酒店為賓客營(yíng)造一個(gè)理想的旅游居停之所，精心為每位客人提供人性化的貼心服務(wù), 展現(xiàn)國(guó)際五星級(jí)品牌酒店的魅力。
上班地點(diǎn)
工作地址：
東州大道8號(hào) 查看上班路線
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客房前廳主管2名5000-6000元百色-右江區(qū)百色禾盛文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游要求：熟練對(duì)接OTA運(yùn)營(yíng)，有一定工作經(jīng)驗(yàn)2025-10-13
任鶯鶯 -
前廳專(zhuān)職夜班3000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1、迎接賓客：以熱情友好的態(tài)度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù)，核實(shí)賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務(wù)：向賓客介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間及注意事項(xiàng)等，解答賓客的疑問(wèn)，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關(guān)于酒店周邊的旅游景點(diǎn)、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問(wèn)詢(xún)需求。 5、協(xié)調(diào)服務(wù)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的工作，根據(jù)賓客需求安排客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等，確保賓客的各項(xiàng)需求得到及時(shí)響應(yīng)。 6、處理投訴：耐心傾聽(tīng)賓客的投訴和意見(jiàn)，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，及時(shí)反饋處理結(jié)果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續(xù)，檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，物品是否齊全，核實(shí)賓客的消費(fèi)賬目，確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤。 8、賬務(wù)結(jié)算：與賓客進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算，收取賓客在酒店的消費(fèi)費(fèi)用，為賓客開(kāi)具發(fā)票，提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。 9、反饋意見(jiàn)：在賓客退房時(shí)，主動(dòng)征求賓客對(duì)酒店服務(wù)的意見(jiàn)和建議，以便酒店不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 10、預(yù)訂管理：負(fù)責(zé)處理賓客的預(yù)訂信息，包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)將預(yù)訂信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。 11、大堂管理：維護(hù)大堂的秩序和環(huán)境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環(huán)境。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上文化程度，形象氣質(zhì)良好； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感； 3、熟悉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節(jié)假日+提成+夜班補(bǔ)貼+包吃住+五險(xiǎn)(綜合薪資3200－4000元/月） 大夜班固定班次：24：00-次日8:00 （夜班補(bǔ)貼15元/晚上+月休8日+法定節(jié)假日）2025-10-13
王熊
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前廳主管3000-4000元百色-靖西縣靖西市兆豐投資有限公司金融/投資/證券1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指令，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)員工的崗位工作安排。 2、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負(fù)貴所屬員工出勤考核和登記工作等 3、合理安排人員上下班時(shí)間，負(fù)責(zé)排班、排休，在缺人的情況下靈活調(diào)動(dòng)人員崗位，保證工作正常進(jìn)行。 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 職位招聘1-2人2025-10-13
伍豐
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:酒店管理;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)) -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；小餐飲；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售；生活美容服務(wù)；理發(fā)服務(wù)；歌舞娛樂(lè)活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；日用品銷(xiāo)售；禮儀服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù);餐飲服務(wù);住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);電影制片;廣告設(shè)計(jì)、代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿 、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議、停車(chē)場(chǎng)、洗浴、棋牌、美發(fā)服務(wù)；卷煙、雪茄煙零售；日用百貨、酒店用品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)酒店的投資。
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一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：為酒店提供管理服務(wù)，展覽展示策劃，文化活動(dòng)策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及相關(guān)信息咨詢(xún)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易。，許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：提供住宿服務(wù)。
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許可項(xiàng)目：酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂(lè)活動(dòng)）；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣(mài)遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品銷(xiāo)售;卷煙零售;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿、餐飲服務(wù);餐飲投資及管理;演藝活動(dòng)器材租賃;會(huì)議、會(huì)展、慶典、文體活動(dòng)服務(wù);廣告策劃、設(shè)計(jì)、制作、宣傳、代理、發(fā)布;房屋租賃;汽車(chē)租賃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);日用百貨、散裝食品、預(yù)包裝食品、煙、酒、飲料、茶葉、針紡織品、文體用品、糧油、家電、生鮮、鞋、床上用品、圖書(shū)音像、服裝、五金交電、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、土特產(chǎn)的零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西信誠(chéng)智薈酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 3年（2022年5月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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餐飲主管
￥4000-5000元
百色-右江區(qū)
