職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià);???
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;???????????????????????
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、完成車輛初步故障診斷、維修車輛報(bào)價(jià)、維修車輛交付及客戶跟蹤回訪;
5、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行營銷;
6、具備優(yōu)秀的處理客戶投訴的能力;
7、做事認(rèn)真、工作細(xì)心,服務(wù)有耐心,有工作責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、維護(hù)好客戶關(guān)系,并開發(fā)新客;
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、1年以上工作經(jīng)歷,大專以上學(xué)歷,有車行做過服務(wù)顧問、熟悉車輛保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、形象氣質(zhì)佳,熟悉接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具有一定的營銷經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,語言組織和表達(dá)能力較好;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;?
5、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,電話禮儀,接待禮儀;
6、心理素質(zhì)好,抗壓能力強(qiáng),個性活潑外向、工作積極主動。
公司簡介
千姿汽車簡介:
???????2016年12月1日.百色千姿汽車正式注冊成立.是廣西百色右江區(qū)“老鄉(xiāng)家園”項(xiàng)目之一.汽車城項(xiàng)目隸屬百色市右江區(qū)國有控股公司.占地面積100畝地.注冊資金8000萬元整.汽車城座落于:廣西百色市站前大道(金宸悅金旁),
?????自2017年伊始.千姿汽車進(jìn)入快速發(fā)展階段.先后在河池.百色建設(shè)運(yùn)營了東風(fēng)風(fēng)光4S店.廣汽菲克Jeep4S店.易鑫金融體驗(yàn)店.廣汽三菱4S店.上汽名爵4S店,上汽大通.奧迪寶馬等8家店,千姿汽車業(yè)務(wù)范圍覆蓋百色市以及河池市.成功鋪開銷售渠道.成為一家跨區(qū)域多品牌經(jīng)營的汽車企業(yè).
???????千姿汽車秉承"以人為本"的管理理念.為員工提供良好的發(fā)展空間及優(yōu)厚的福利待遇.積極構(gòu)建以"持續(xù)提高員工滿意度?"為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系.不斷完善任人唯賢的用人機(jī)制.員工培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.充分激發(fā)個人潛能去實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿.高效.持續(xù)促進(jìn)公司及個人共同成長.
?????集團(tuán)致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織.更有機(jī)會獲得外派參加廣汽菲克.廣汽三菱.上汽名爵.東風(fēng)風(fēng)光等廠家培訓(xùn)的機(jī)會.
?????我們熱忱歡迎各界精英加入到百色千姿這個大家庭中來!
?????招聘電話:??18907****26???????黃女士?????
????汽車城地址:廣西百色市站前大道新汽車站往南寧方向800米?千姿汽車城,
????市內(nèi)可乘坐公車9路.13路(眾大建材市場站下車)
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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18小時前江本文經(jīng)理
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汽車銷售經(jīng)理8000-12000元百色-右江區(qū)崗位介紹 作為本店整車銷售業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人,您將全面負(fù)責(zé)展廳零售、大客戶/政企團(tuán)購、金融保險(xiǎn)、二手車置換、精品附件及衍生業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略落地與指標(biāo)達(dá)成。您直接向總經(jīng)理匯報(bào),統(tǒng)籌銷售、金融、市場、交付等多部門協(xié)同,打造區(qū)域銷量與利潤“雙第一”的銷售團(tuán)隊(duì),并持續(xù)擴(kuò)大本店在本地市占率與品牌影響力。 一、核心崗位職責(zé) 1. 目標(biāo)與策略 ? 依據(jù)廠家商務(wù)政策與店內(nèi)戰(zhàn)略,制定年度/季度銷量、毛利、市占率、衍生業(yè)務(wù)滲透率、客戶滿意度(SSI)等關(guān)鍵指標(biāo),并拆解到車型、到團(tuán)隊(duì)、到周。 ? 建立銷售數(shù)據(jù)駕駛艙(DMS、CRM、BI),實(shí)時跟蹤線索轉(zhuǎn)化率、試駕成交率、金融&保險(xiǎn)滲透率,形成“日清、周會、月復(fù)盤”閉環(huán)。 2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營管理 ? 打造“線上集客+線下體驗(yàn)+交付中心”一體化銷售漏斗,線索轉(zhuǎn)化率提升≥20%。 ? 建立大客戶/政企/網(wǎng)約車/租賃公司銷售渠道,團(tuán)購銷量占比≥10%。 ? 統(tǒng)籌金融、保險(xiǎn)、延保、精品、上牌、裝潢、置換等衍生業(yè)務(wù),單車綜合毛利提升≥2000元。 ? 策劃月度主題團(tuán)購、直播團(tuán)購、商超定展、車主轉(zhuǎn)介紹等活動,實(shí)現(xiàn)線索增量≥30%。 3. 客戶體驗(yàn)與口碑 ? 優(yōu)化設(shè)計(jì)交車流程,確保交車滿意度≥98%,交車儀式照片/視頻二次傳播率≥80%。 ? 建立戰(zhàn)敗客戶“72小時復(fù)盤”機(jī)制,戰(zhàn)敗率降低≥10%。 ? 維護(hù)本地汽車論壇、抖音、小紅書口碑,新增五星好評≥300條/年,零重大負(fù)面輿情。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才培養(yǎng) ? 搭建“銷售顧問→金牌顧問→銷售主管→展廳經(jīng)理”梯隊(duì),人員流失率≤10%/年。 ? 制定“1+1老帶新”培訓(xùn)體系,新人首月成交率≥30%,3個月達(dá)標(biāo)率100%。 ? 制定銷售顧問星級評定與傭金方案,TOP銷售月收入≥1萬,團(tuán)隊(duì)人均收入高于同城競品20%。 5. 廠家及外部關(guān)系 ? 作為廠家首席聯(lián)絡(luò)人,確保提車計(jì)劃、返利、星級經(jīng)銷商評定達(dá)標(biāo)并爭取額外獎勵。 ? 維系銀行、金融公司、保險(xiǎn)公司、二手車平臺、政企大客戶等外部資源,獲取獨(dú)家政策與車源。 二、任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷 ? 35周歲以下,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、汽車工程、工商管理類優(yōu)先; ? 5年以上中高端品牌4S店銷售管理經(jīng)驗(yàn),其中至少2年銷售經(jīng)理/展廳經(jīng)理崗位經(jīng)歷; ? 熟悉主流品牌商務(wù)政策、價(jià)格體系、返利測算及廠家DMS、CRM系統(tǒng); ? 具備新能源汽車或高端品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 核心能力 ? 經(jīng)營思維:能獨(dú)立編制年度銷售預(yù)算、P&L,掌握盈虧平衡點(diǎn)測算; ? 數(shù)據(jù)驅(qū)動:熟練使用Excel、BI工具做銷售漏斗分析,擅長A/B測試提升轉(zhuǎn)化; ? 市場洞察:對區(qū)域競品動態(tài)、價(jià)格行情、政策補(bǔ)貼具備敏銳嗅覺,能快速調(diào)整策略; ? 談判與公關(guān):具備政企團(tuán)購、網(wǎng)約車集采、金融保險(xiǎn)總對總談判成功案例; ? 新媒體運(yùn)營:熟悉抖音直播、小紅書種草、私域社群裂變打法,有個人IP或成功案例優(yōu)先; ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):曾帶領(lǐng)≥20人銷售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)出3名以上金牌銷售/主管。 3. 關(guān)鍵指標(biāo)(入職首年) ? 整車銷量同比增長≥20%,市占率提升至區(qū)域前2名; ? 單車綜合毛利提升≥2000元,金融滲透率≥70%,保險(xiǎn)滲透率≥95%; ? 客戶SSI滿意度≥全國前20%,零媒體負(fù)面曝光; ? 團(tuán)隊(duì)人均收入高于同城競品20%,人員流失率≤10%。 4. 軟性素質(zhì) ? 目標(biāo)感、抗壓能力強(qiáng),可接受旺季高強(qiáng)度加班及外拓; ? 具備創(chuàng)業(yè)心態(tài),愿與公司共同分享超額利潤分紅; ? 形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)力強(qiáng),持有C1及以上駕照,熟練駕駛各類乘用車。18小時前李堃
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汽車銷售精英8000-12000元百色-右江區(qū)崗位名稱:精英汽車銷售顧問(合資品牌) 一句話賣點(diǎn) 在這里,賣的不只是車,而是一種生活方式。我們尋找能把“成交”變成“交心”的Top Sales,一起把合資品牌賣到本地市占率No.1,并讓你的年收入輕松突破20萬+。 崗位定位 展廳零售核心戰(zhàn)力:負(fù)責(zé)高凈值C端客戶與B端企業(yè)客戶的全流程銷售,以專業(yè)+體驗(yàn)+顧問式成交,達(dá)成單車高毛利、高滿意度及高轉(zhuǎn)介紹率。 核心工作內(nèi)容 1. 高凈值客戶開發(fā) ? 通過直播、短視頻、小紅書、社群、異業(yè)合作等線上+線下渠道,每月新增有效線索≥100條; ? 建立個人IP號(公司提供流量扶持),粉絲≥5,000,月度留資≥30條。 2. 全流程銷售 ? 7×24小時響應(yīng)客戶,邀約到店率≥60%,試駕轉(zhuǎn)化率≥45%,成交率≥25%; ? 熟練掌握車輛性能、金融方案、置換評估、保險(xiǎn)/上牌/精品等衍生業(yè)務(wù); ? 打造“五星交車”儀式,交車滿意度≥99%,客戶轉(zhuǎn)介紹率≥30%。 3. 個人經(jīng)營 ? 每日復(fù)盤CRM數(shù)據(jù),形成客戶畫像,戰(zhàn)敗客戶72小時內(nèi)二次跟進(jìn); ? 每月至少1場私享會,老客帶新客成交≥3臺; ? 深耕企業(yè)大客戶、商會、豪車俱樂部,團(tuán)購單≥5臺/季度。 4. 市場洞察 ? 實(shí)時掌握競品行情、補(bǔ)貼政策、金融利率,第一時間輸出話術(shù)&策略; ? 參與門店直播腳本撰寫、短視頻拍攝,個人出鏡時長≥20%/場。 任職要求 1. 經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷 ? 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; ? 1年以上高端/新能源/新勢力品牌汽車銷售經(jīng)驗(yàn),或奢侈品/高客單房產(chǎn)/金融理財(cái)顧問經(jīng)驗(yàn)(銷冠優(yōu)先); ? 個人年銷量≥120臺或單月最高銷量≥20臺者優(yōu)先。 2. 核心能力 ? 強(qiáng)網(wǎng)感:會拍短視頻、做直播,懂流量運(yùn)營; ? 強(qiáng)成交:熟悉SPIN顧問式銷售、FABE、需求分析; ? 高情商:擅長與高凈值客戶同頻溝通,具備奢侈品/留學(xué)/投資等共同話題; ? 自驅(qū)力:目標(biāo)感強(qiáng),抗壓耐挫,日均工作10小時+仍保持激情。 3. 關(guān)鍵指標(biāo)(入職首年) ? 個人銷量≥120臺/年; ? 客戶NPS≥90分,轉(zhuǎn)介紹成交≥30%; ? 個人IP粉絲≥10,000,月度線索≥50條。 4. 形象與駕照 ? 形象氣質(zhì)佳,無明顯紋身; ? 持有C1及以上駕照,駕駛技術(shù)嫻熟。 薪酬與晉升 ? 提成:單車階梯提成(最高單車3000元)+精品/金融/保險(xiǎn)/置換傭金,上不封頂 ? 晉升路線: 精英顧問 → 金牌顧問(帶徒弟)→ 展廳主管 → 銷售經(jīng)理 ? 培訓(xùn)資源:廠家認(rèn)證培訓(xùn)+品牌總部集訓(xùn)+外部MCN短視頻陪跑 ? 福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)工作餐、員工購車折扣、帶薪年假、出國游 來,用你的專業(yè)和魅力,把車賣給懂生活的人。18小時前李堃
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汽車銷售經(jīng)理4000-8000元百色-右江區(qū)百色市潤泰汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、制定和完成本品牌銷售任務(wù) 2、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)開展日常工作 3、管理銷售團(tuán)隊(duì)18小時前陳淑政
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汽車銷售視頻主播5000-10000元百色-右江區(qū)百色市潤泰汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件運(yùn)營公司短視頻平臺,發(fā)布短視頻,網(wǎng)絡(luò)/直播銷售等。18小時前陳淑政
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汽車銷售經(jīng)理(常駐河池金城江)3000-8000元百色-右江區(qū)百色市潤泰汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件常駐河池金城江微卡/小卡/輕卡/皮卡銷售 【職位問答】 · 此崗位負(fù)責(zé)哪類產(chǎn)品的銷售? 二手車銷售、新車銷售 · 此崗位提供哪些福利? 一對一培訓(xùn) · 此崗位希望候選人具備哪些經(jīng)驗(yàn)? C1以上駕駛證 · 該職位主要運(yùn)用哪種銷售方式? 電話銷售、線下銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售 · 此崗位銷售的汽車類型為 燃油車、新能源車18小時前陳淑政
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二手車銷售5000-10000元百色-右江區(qū)百色市乾亨二手車交易有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【乾亨二手車】十年老店值得信賴! 第三方檢測,排除重大事故/泡水/火燒,2年不限里程全國質(zhì)保! 國家級評估師精選本地車源,支持0首付低息貸款,專業(yè)置換、寄售,高價(jià)收車! 我在【乾亨二手車】等你!百色市大旺路百宏二手車市場中門1、2、3、4號鋪面,***********!18小時前李默洋
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18小時前張武
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18小時前張武
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汽車銷售5000-10000元百色-右江區(qū)廣西百色寶森汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作職責(zé): 1、在展廳經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定個人銷售目標(biāo)以及月度總結(jié)計(jì)劃落實(shí)情況; 2、每日做好展車的清潔工作; 3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作; 4、熱情接待客戶;對客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求; 5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競爭行業(yè)想比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益; 6、主動邀請客戶進(jìn)行試乘試駕; 7、針對客戶需求銷售精品、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品; 8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)。有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策; 9、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;對基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高客戶推介率; 10、嚴(yán)格按照汽車系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行系統(tǒng)的錄入工作;隨時更新系統(tǒng)的資料并利用其深挖客戶需求,做好客戶回訪及邀約工作;隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象; 11、準(zhǔn)時參加早會、夕會; 12、配合執(zhí)行各類市場活動等。 崗位任職要求: 1.男女不限,五官端正,持C1以上駕駛證(接受中專、大專應(yīng)屆畢業(yè)生); 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神,具有良好的人際交往和溝通能力,對本職工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé);3.對銷售工作感興趣,思維活躍,高度的工作熱情; 3.汽車檢修與營銷專業(yè),有過相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。 4.身體健康、相貌端正、形象氣質(zhì)佳、表達(dá)能力強(qiáng); 職位招聘1-5人18小時前530295905@qq.com
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行業(yè)招聘

- 百色千姿汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2018年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --