職位描述
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為全國(guó)儲(chǔ)備售后經(jīng)理
1、廠家的商務(wù)政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門(mén)的總體管理工作;
3、制定售后服務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃并努力達(dá)成目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)總體處理顧客投訴,對(duì)提升顧客服務(wù)滿意度負(fù)主要責(zé)任;
任職要求: 1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有三年以上售后維修服務(wù),兩年以上前臺(tái)或售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉汽車(chē)維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)(包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)等)。
公司簡(jiǎn)介
百色鑫廣達(dá)長(zhǎng)久汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):百色鑫廣達(dá)一汽大眾店),是長(zhǎng)久集團(tuán)屬子公司,總部設(shè)在北京;歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,汽車(chē)服務(wù)涵蓋了整車(chē)物流、零部件物流、備件物流、國(guó)際物流、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后市場(chǎng)、汽車(chē)金融服務(wù)、專(zhuān)用車(chē)制造等汽車(chē)綜合服務(wù)領(lǐng)域;現(xiàn)已擁有員工萬(wàn)人以上,全國(guó)各地有數(shù)百家汽車(chē)品牌4S店,是國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)物流民營(yíng)企業(yè)。
百色鑫廣達(dá)長(zhǎng)久汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)一汽大眾品牌,位于百色汽車(chē)城對(duì)面。公司成立于2014年7月,已開(kāi)業(yè)多年,公司秉承和諧、高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取之作風(fēng),現(xiàn)誠(chéng)邀精英加盟“百色鑫廣達(dá)一汽大眾”團(tuán)隊(duì),我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間,五險(xiǎn)一金,帶薪休假。
多年努力下,我司榮獲廠家“一汽大眾四星經(jīng)銷(xiāo)商”、“最佳總經(jīng)理”的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)!成績(jī)證明百色鑫廣達(dá)一汽-大眾團(tuán)隊(duì)是最牛、最給力的,向著收獲的未來(lái)出發(fā),靜下來(lái),鑄我實(shí)力;拼上去,亮我風(fēng)采!我們將全力以赴,追求卓越,保持四星,勇奪五星!
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市右江區(qū)一汽大眾(百色鑫廣達(dá)4S店) 查看上班路線
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保險(xiǎn)售后服務(wù)經(jīng)理5000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1,通知老客戶(hù)按時(shí)續(xù)保。 2,給老客戶(hù)做好保全服務(wù)。 3,給老客戶(hù)做好之前購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的權(quán)益講解服務(wù)。 4,每個(gè)月上門(mén)做一次客戶(hù)面訪。 任職要求: 對(duì)保險(xiǎn)工作熱愛(ài),長(zhǎng)期主義者,能堅(jiān)持出勤。 崗位福利: ***。2025-09-25莫宜文
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汽車(chē)售后索賠員3000-6000元百色-右江區(qū)廣西華之威汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、熟練掌握廠家質(zhì)量保修政策,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保修政策及流程處理索賠業(yè)務(wù); 2、認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛,做出質(zhì)量鑒定; 3、正確如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)保修工作單據(jù),電子數(shù)據(jù),并建檔保存; 4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運(yùn)等工作; 5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù),按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù),單據(jù)和索賠舊件; 6、主動(dòng)收集、反饋車(chē)輛使用質(zhì)量信息,技術(shù)信息; 7、積極向用戶(hù)宣傳廠家質(zhì)保政策。 崗位要求: 1、具有一年以上汽車(chē)售后相關(guān)工作; 2、具有較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí); 4、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-09-25申章毅
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