職位描述

1.安排做好顧客投訴和接待工作
2.顧客贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨標準化作業(yè)
3.維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質的顧客服務。

公司簡介

廣西和創(chuàng)歡樂購商貿有限公司成立于2018年7月.是一家兼具傳統與新型特點的連鎖零售企業(yè).我們擁有成熟的經營及管理模式.具備豐富多維度的運營經驗.凝聚一支高績效.重創(chuàng)新的現代化.專業(yè)化管理團隊.? ? ?
自成立以來.本公司一直以持續(xù)改善顧客的生活品質.引領現代與健康的生活方式.提供超值的商品服務為己任.以為顧客提供最大程度的體驗愉悅感為目標.不斷整合供應鏈資源及創(chuàng)新經營模式.銳意進取.不斷進步.
展望未來.歡樂購充滿信心.歡樂購.購歡樂!
上班地點1:
百色市右江區(qū)平安路盛和廣場鴻安集團大樓歡樂購超市平安路店(城東客運站旁)
聯系電話:胡女士 133 6786 8380
上班地點2:
百色市右江區(qū)東合二路12號六皇商業(yè)廣場歡樂購超市東合店
聯系電話:陳女士137 0776 9909?

上班地點

工作地址: 百色市右江區(qū)歡樂購超市(平安路店) 查看上班路線

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2025-07-03
鄭榮臻
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2025-07-03
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接受無經驗!接受應屆畢業(yè)生!接受實習生!只要你會上網,打字你就來! [崗位職責]主要負責通過英雄聯盟,王者(可以是任何你擅長的游戲)或者抖音,小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶,進行公司平臺推廣不需要做其他事! ! !只負責向用戶介紹平臺。 [福利待遇] 1、底薪3800+全勤200+提成(上不封頂) 2、良好的晉升空間,根據業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓,3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好,定期組織聚餐、團建活動及旅游 (任職資格] 男女均可;會聊天,會基本電腦操作就可 神仙般待遇,感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)
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2025-07-03
鄭榮臻
客服咨詢
3000-8000元
百色-右江區(qū)
網電客服咨詢工作內容概述 網電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內容 1.1 咨詢解答 電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關于產品、服務、價格等方面的問題。 網絡咨詢:通過公司網站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導與管理 引導客戶選擇合適的服務或產品,并協助完成預約、購買等流程。 對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數據庫,確保信息的準確性和完整性。 1.3 售后服務 跟進客戶的售后問題,協調內部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。 定期進行客戶回訪,了解服務效果和客戶反饋,進行數據統計和分析。 1.4 內部協作 與銷售、市場、技術等部門緊密合作,確保客戶問題得到及時有效的處理。 參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經驗 大專及以上學歷,市場營銷、客戶服務、醫(yī)療美容等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經驗,有網電咨詢經驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務系統。 具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快,能夠同時處理多個網絡咨詢。 2.3 個人素質 具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。 具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢人員不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢人員還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產品和服務。 總之,網電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
2025-07-03
歐建森
百色-右江區(qū)
崗位職責 1.親切接待求美者,在求美者進行咨詢時全程負責陪同; 2.術前術后貼心陪護,提高客戶滿意度; 3.積極配合咨詢師的咨詢工作,促進客戶成交; 4.完成上級領導交辦的其他工作. 任職要求: 1、20-35歲,形象氣質佳,相關的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經驗; 2、普通話標準流利,具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習慣; 3、有良好的溝通表達和客戶關系處理能力; 4、具備高度的責任感,勇于承擔壓力,具有吃苦耐勞的精神,能接受加班。
2025-07-03
歐建森
廣西和創(chuàng)歡樂購商貿有限公司招聘:公司標志 logo
廣西和創(chuàng)歡樂購商貿有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設備/煙草
成立時間 4年(2021年5月6日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

后廚

¥2000-3000元

百色-右江區(qū)

店員/營業(yè)員

¥2000-3000元

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百色-右江區(qū)
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