客服維護

負責日常平臺客戶對接

工作職責： 1、負責客戶資料的收集、使用和更新，管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關懷活動。 3、處理客戶關系，與客戶互動，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務的對接處理。 任職要求： 大專以上學歷，責任心強，具備良好的溝通協(xié)作能力，具有汽車銷售服務行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

主要負責各種接待活動

居家客服火熱招聘中~ 一、需求人員：20位 二、崗位職責： 負責各電商平臺，售前售后客戶疑問解答。 三、崗位要求： 1、年齡18-35歲，打字速度50字以上； 2、具有抖音、京東、拼多多、淘寶等1-3年客服經(jīng)驗； 3、具備良好的服務意識，有耐心，掌握一定客服專業(yè)話術回復技巧。 四、接待類目：電器，服飾，藥品，食品，美妝等；接待量300+。 五、工作時間：早8-晚4 晚4-晚12 ，一個星期倒班一次。 六、薪資水平：綜合薪資2.5-3.5K/月。 七、電腦配置：i5-10400F以上配置、16g內(nèi)存、主板B460、1T固態(tài)。

網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述 網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內(nèi)容 1.1 咨詢解答 電話咨詢：接聽客戶來電，解答客戶關于產(chǎn)品、服務、價格等方面的問題。 網(wǎng)絡咨詢：通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導與管理 引導客戶選擇合適的服務或產(chǎn)品，并協(xié)助完成預約、購買等流程。 對客戶信息進行記錄和分類，管理客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息的準確性和完整性。 1.3 售后服務 跟進客戶的售后問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題，提升客戶滿意度。 定期進行客戶回訪，了解服務效果和客戶反饋，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 1.4 內(nèi)部協(xié)作 與銷售、市場、技術等部門緊密合作，確?？蛻魡栴}得到及時有效的處理。 參與部門例會，匯報工作進展和遇到的問題，共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經(jīng)驗 大專及以上學歷，市場營銷、客戶服務、醫(yī)療美容等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗，有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷售能力，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快，能夠同時處理多個網(wǎng)絡咨詢。 2.3 個人素質(zhì) 具備高度的責任心和團隊合作精神，能夠在壓力下工作。 具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問，還能夠通過專業(yè)的服務和良好的溝通技巧，提升客戶體驗，增強客戶忠誠度。此外，通過對客戶反饋的分析，客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息，幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務。 總之，網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位，對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。

崗位職責 1.親切接待求美者，在求美者進行咨詢時全程負責陪同； 2.術前術后貼心陪護，提高客戶滿意度； 3.積極配合咨詢師的咨詢工作，促進客戶成交； 4.完成上級領導交辦的其他工作. 任職要求： 1、20-35歲，形象氣質(zhì)佳，相關的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經(jīng)驗； 2、普通話標準流利，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習慣； 3、有良好的溝通表達和客戶關系處理能力； 4、具備高度的責任感，勇于承擔壓力，具有吃苦耐勞的精神，能接受加班。

崗位職責： 1、收集積累意向客戶，并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產(chǎn)品和服務; 3、做好后期維護動作，與老客戶保持良好的關系，增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源，銷售崗只負責產(chǎn)品銷售推廣，后期不需要對接，會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求： 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細； 2、熱愛銷售，具備良好的溝通說服能力，思路清晰，喜歡挑戰(zhàn)性的工作； 3、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力； 4、【特別關注】具有銷售經(jīng)驗、具有有法律行業(yè)銷售經(jīng)驗。 福利待遇： 1、【互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè)，全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道，有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅，綜合5k-12k，上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期，晉升機制明確：顧問—主管—經(jīng)理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗！幫助彼此得到結(jié)果，你主動，我們就有故事，有興趣撩一撩~

崗位職責： 1、收集積累意向客戶，并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產(chǎn)品和服務; 3、做好后期維護動作，與老客戶保持良好的關系，增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源，銷售崗只負責產(chǎn)品銷售推廣，后期不需要對接，會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求： 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細； 2、熱愛銷售，具備良好的溝通說服能力，思路清晰，喜歡挑戰(zhàn)性的工作； 3、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力； 4、【特別關注】具有銷售經(jīng)驗、具有有法律行業(yè)銷售經(jīng)驗。 福利待遇： 1、【互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè)，全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道，有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅，綜合5k-12k，上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期，晉升機制明確：顧問—主管—經(jīng)理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你，你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗！幫助彼此得到結(jié)果，你主動，我們就有故事，有興趣撩一撩~

接受無經(jīng)驗！接受應屆畢業(yè)生！接受實習生！只要你會上網(wǎng)，打字你就來！ 【崗位職責】主要負責通過英雄聯(lián)盟，王者（可以是任何你擅長的游戲）或者抖音，小紅書等渠道通過電腦打字的方式尋找用戶，進行公司平臺推廣 不需要做其他事?。?！只負責向用戶介紹平臺。 【福利待遇】 1、底薪3000+滿勤200+餐補（一天10元）+注冊獎金+抽成 2、良好的晉升空間,根據(jù)業(yè)績和能力晉升 3、帶薪培訓， 3天左右獨立上崗 4、公司氛圍好，定期組織聚餐、團建活動及旅游 【任職資格】 男女均可；會聊天，會基本電腦操作就可 神仙般待遇，感興趣的小伙伴立即溝通吧(*^o^*)

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