
北海服務(wù)管家招聘
桂聘提供2025年7月北海服務(wù)管家最新招聘,銀海區(qū)3條海城區(qū)1條,平均工資約為2765元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多服務(wù)管家迎賓服務(wù)員服務(wù)員迎賓招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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經(jīng)理助理
5000-8000元2025-07-09李明星經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、日常運(yùn)營(yíng)管理
1.協(xié)助負(fù)責(zé)人開展日常工作
- 執(zhí)行負(fù)責(zé)人下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度。
- 監(jiān)督前臺(tái)、客房、管家、保潔等部門的日常運(yùn)作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
2. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告
- 統(tǒng)計(jì)客房入住率、客戶滿意度、營(yíng)收數(shù)據(jù)等,每月定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
- 協(xié)助監(jiān)控成本控制,優(yōu)化資源分配(如物資采購(gòu)、庫(kù)存管理等)。
3. 應(yīng)急處理
- 處理突發(fā)事件(如客戶糾紛、設(shè)備故障等),及負(fù)責(zé)人時(shí)向反饋并提出解決方案。
二、客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化
1. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 接待重要客戶,處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶滿意度。
- 收集客戶反饋,協(xié)助制定服務(wù)改進(jìn)方案(如優(yōu)化入住流程、活動(dòng)策劃等)。
2. 線上平臺(tái)管理
- 維護(hù)OTA平臺(tái)的房源信息,及時(shí)更新價(jià)格、房態(tài)及客戶評(píng)價(jià)回復(fù)。
- 協(xié)助管理社交媒體賬號(hào),參與品牌宣傳與營(yíng)銷活動(dòng)。
- 具備一定互聯(lián)網(wǎng)思維,了解主流新媒體營(yíng)銷渠道,并參與對(duì)接相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)
3. 推廣協(xié)助
- 協(xié)助制定促銷活動(dòng)、節(jié)假日套餐方案,提升入住率與收益。
- 分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),提出差異化服務(wù)建議。
三、行政與后勤支持
1. 文檔與合同管理
- 整理運(yùn)營(yíng)文件、合同協(xié)議、員工排班表等,確保資料歸檔規(guī)范。
- 協(xié)助處理供應(yīng)商對(duì)接、賬單核對(duì)及付款流程。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 協(xié)助招聘、培訓(xùn)新員工,監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范與績(jī)效考核。
- 組織內(nèi)部會(huì)議并記錄紀(jì)要,推動(dòng)跨部門協(xié)作。
3.團(tuán)隊(duì)管理
-團(tuán)隊(duì)考勤管理,日常工作監(jiān)督落地執(zhí)行反饋
-團(tuán)隊(duì)文化建設(shè), 舉辦團(tuán)建、培訓(xùn)等
四、其他職責(zé)
- 對(duì)外溝通:代表公司對(duì)外開展相關(guān)工作,并及時(shí)與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。
- 公關(guān)接待:與甲方保持良好聯(lián)絡(luò),助推公司業(yè)務(wù)落地,能參與一定招待任務(wù),具備對(duì)外工作基礎(chǔ)素養(yǎng)
崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
- 酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 不限制工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 技能
- 熟練使用辦公軟件(Excel/PPT)、酒店管理系統(tǒng)(如PMS)。
- 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備多任務(wù)處理能力和服務(wù)意識(shí)。
- 具備一定拍攝能力,能夠完成拍攝剪輯美化工作。
- 具有C2及以上駕駛證,電動(dòng)車使用熟練。
3. 性格特質(zhì)
-細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(如節(jié)假日值班)。
-性格開朗,外向型人格,能夠與負(fù)責(zé)人保持良好溝通及配合。
-執(zhí)行力超強(qiáng),能協(xié)助負(fù)責(zé)人管理落地。
待遇福利
1、待遇:底薪5000,特別優(yōu)秀者可談,季度獎(jiǎng)金;
2、休假待遇:月休四天,節(jié)假日調(diào)休,滿一年享受5天帶薪年假;
3、春節(jié)、中秋節(jié)特別福利,定期公司團(tuán)建; -
酒店管家
4000-9000元2025-07-09王金朔管家崗位要求:
1、有邏輯思維和創(chuàng)新思維,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真
2、有過酒店、民宿相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的溝通能力和管理協(xié)調(diào)能力
4、熟悉掌握Excel、Word、PPT等辦公軟件4
5、有創(chuàng)新精神;
6、做事勤勞踏實(shí),為人誠(chéng)實(shí)正直。
工作地點(diǎn):北海市潿洲島滴水丹屏景區(qū)附近,工作環(huán)境超舒適,窗外抬頭就是藍(lán)天白云,蔚藍(lán)的大海,運(yùn)氣好還有七彩晚霞,一整個(gè)治愈人心。
目前酒店房間均價(jià)1000+,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)正在籌備另外幾家店。作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),晉升空間大,能力較強(qiáng)者可在團(tuán)對(duì)內(nèi)得到快速晉升。酒店有良好的工作環(huán)境及學(xué)習(xí)氛圍,將傳授酒店服務(wù)及管理的技巧和技能,根據(jù)特長(zhǎng)不同定制發(fā)展計(jì)劃,同團(tuán)隊(duì)一同成長(zhǎng)。 -
兼職酒店民宿管家客服(專職晚班)
2000-3000元2025-07-09李宙新工作周期:長(zhǎng)期兼職
每周工期:5天及以上
工作時(shí)間:19:00-次日02:00
工作時(shí)段:全周輪班
結(jié)算方式:完工結(jié)
招聘截止時(shí)間:2024-12-31
兼職 酒店民宿晚班管家客服(暑期工)
必須做完暑假至8月底,必須能吃苦耐勞負(fù)責(zé)任,做不到以上2點(diǎn)請(qǐng)勿擾哈!年齡18-30歲,學(xué)生最好,可包住。會(huì)基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有職業(yè)素養(yǎng)。
1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動(dòng)以及平臺(tái)的溝通維護(hù);
2、為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題;
3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài);
4、迎送接待賓客,合理安排房間;
5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店
內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
6、客人退房后保潔工作的安排;
7、日常巡房,檢查民宿房間設(shè)施和安全管理工作,并通知房修進(jìn)行維保等工作;
8、新房源協(xié)助布置及包裹的簽收;
9、電動(dòng)車送車、收車、充電;
10、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時(shí)工作。
工作時(shí)間:專職晚班19:00-02:00
工資:底薪2000+300餐補(bǔ)+200高溫補(bǔ)貼+提成+完工獎(jiǎng)金。休息兩天,不休每天加150元,可免費(fèi)包住。 -
館長(zhǎng)/主理人
5000-7000元2025-07-092.熟悉營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)管理流程和管理規(guī)范,具備服務(wù)運(yùn)作和管理技巧。 3.具有市場(chǎng)敏感度,能夠把握市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,具有較強(qiáng)的談判和管理能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力。 …… 4、3年以上營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),有水族展或藝術(shù)展等營(yíng)運(yùn)管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
約 4 個(gè)崗位
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北海服務(wù)員招聘工資
¥
2765
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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36.7%2K
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55.9%3K
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4.3%4K
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2.7%5K
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0.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。