
北海高客服招聘
桂聘提供2025年10月北海高客服最新招聘,海城區(qū)3條,平均工資約為3418元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多高客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商公司客服主管
4000-8000元2025-09-26徐國強(qiáng)崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)(售前/售后/在線/電話)的日常管理與培訓(xùn),制定服務(wù)流程與考核標(biāo)準(zhǔn);
2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶復(fù)購與口碑;
3. 處理復(fù)雜客戶投訴與突發(fā)事件,協(xié)調(diào)跨部門資源推動問題高效解決;
4. 搭建客服知識庫,定期分析客戶反饋,為產(chǎn)品、運(yùn)營提供改進(jìn)建議;
5. 推動智能化客服工具(如CRM系統(tǒng)、智能回復(fù)等)的應(yīng)用,提升團(tuán)隊(duì)效率;
6. 制定團(tuán)隊(duì)激勵計劃,培養(yǎng)高績效、高凝聚力的客服隊(duì)伍。
具備條件
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 精通電商平臺規(guī)則(天貓、京東、抖音等),熟悉售前售后全流程;
3. 出色的溝通能力與抗壓性,能快速定位問題并推動解決;
4. 數(shù)據(jù)敏感度高,熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具;
5. 具備服務(wù)意識與創(chuàng)新思維,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏。
6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7. 熟悉客戶服務(wù)系統(tǒng)(如Zendesk、網(wǎng)易七魚等)者優(yōu)先 -
賬單提醒專員
6000-9000元2025-09-26滿家興崗位職責(zé):
1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時處理欠款;
2、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上,年齡18-35,普通話標(biāo)準(zhǔn);學(xué)歷不限
2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài);
4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好;
5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識;
6、 身體健康,無不良記錄;
7、 有客服、銷售,金融工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利:
1、試用期底薪(3190)包含500通訊補(bǔ)貼, 綜合薪資:6000+ ,提成上不封頂。
2、社保/節(jié)假日福利/團(tuán)建/法定節(jié)假日/下午茶/年會等等
3、上班時間:9:00-18:30。12;00-14:00午休兩小時
4、公司薪酬高福利好同事nice發(fā)展前景棒,歡迎加入! -
客服專員
6000-11000元2025-09-26滿家興無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源
一.工作時間:
早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定節(jié)假日
二、薪資待遇:
試用期三個月,試用期保底工資3310元,(包含500通訊補(bǔ)貼)。,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。
[福利]:
1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金
2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等
3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。
三、【公司優(yōu)勢】
1、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì),幽默風(fēng)趣的同事
2、高獎金高提成,開單輕松月入過萬
3、最好的資源包開單,月入過萬很簡單,提成基本都過萬,新手開單常見
4、公司提供帶薪培訓(xùn)
5、提供空調(diào),每周下午茶零食
6、15號發(fā)薪資,不拖欠!!!
四、職位要求
1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限,做過房地產(chǎn)、保險、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有電話銷售經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、樂于挑戰(zhàn)高薪,有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的服務(wù)意識
4、接受打電話、不怯場,態(tài)度端正,正能量
五、崗位職責(zé):
1.針對預(yù)期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款,有效實(shí)施催收工作,按期完成催收目標(biāo)。
2.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn) ,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我們擁有快速的晉升通道,歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。
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