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北海接待管家招聘

桂聘提供2025年10月北海接待管家最新招聘,海城區(qū)1條銀海區(qū)1條,平均工資約為2727元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多接待管家接待管家接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-10-01
李宙新
工作周期:長期兼職
每周工期:5天及以上
工作時間:19:00-次日02:00
工作時段:全周輪班
結算方式:完工結
招聘截止時間:2024-12-31
兼職 酒店民宿晚班管家客服(暑期工)
必須做完暑假至8月底,必須能吃苦耐勞負責任,做不到以上2點請勿擾哈!年齡18-30歲,學生最好,可包住。會基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認真負責,具有職業(yè)素養(yǎng)。
1、熟悉預訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護;
2、為客戶提供咨詢服務,解答客戶問題;
3、聯(lián)系并掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài);
4、迎送接待賓客,合理安排房間;
5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店
內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助
6、客人退房后保潔工作的安排;
7、日常巡房,檢查民宿房間設施和安全管理工作,并通知房修進行維保等工作;
8、新房源協(xié)助布置及包裹的簽收;
9、電動車送車、收車、充電;
10、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時工作。
工作時間:專職晚班19:00-02:00
工資:底薪2000+300餐補+200高溫補貼+提成+完工獎金。休息兩天,不休每天加150元,可免費包住。

經理助理

5000-8000元
2025-10-01
李明星
經理助理崗位職責
一、日常運營管理
1.協(xié)助負責人開展日常工作
- 執(zhí)行負責人下達的各項工作任務,協(xié)助制定運營計劃、服務流程及管理制度。
- 監(jiān)督前臺、客房、管家、保潔等部門的日常運作,確保服務標準化。
2. 數據管理與報告
- 統(tǒng)計客房入住率、客戶滿意度、營收數據等,每月定期提交運營分析報告。
- 協(xié)助監(jiān)控成本控制,優(yōu)化資源分配(如物資采購、庫存管理等)。
3. 應急處理
- 處理突發(fā)事件(如客戶糾紛、設備故障等),及負責人時向反饋并提出解決方案。
二、客戶服務與體驗優(yōu)化
1. 客戶關系維護
- 接待重要客戶,處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶滿意度。
- 收集客戶反饋,協(xié)助制定服務改進方案(如優(yōu)化入住流程、活動策劃等)。
2. 線上平臺管理
- 維護OTA平臺的房源信息,及時更新價格、房態(tài)及客戶評價回復。
- 協(xié)助管理社交媒體賬號,參與品牌宣傳與營銷活動。
- 具備一定互聯(lián)網思維,了解主流新媒體營銷渠道,并參與對接相關營銷活動
3. 推廣協(xié)助
- 協(xié)助制定促銷活動、節(jié)假日套餐方案,提升入住率與收益。
- 分析競品動態(tài),提出差異化服務建議。
三、行政與后勤支持
1. 文檔與合同管理
- 整理運營文件、合同協(xié)議、員工排班表等,確保資料歸檔規(guī)范。
- 協(xié)助處理供應商對接、賬單核對及付款流程。
2. 團隊協(xié)作
- 協(xié)助招聘、培訓新員工,監(jiān)督員工服務規(guī)范與績效考核。
- 組織內部會議并記錄紀要,推動跨部門協(xié)作。
3.團隊管理
-團隊考勤管理,日常工作監(jiān)督落地執(zhí)行反饋
-團隊文化建設, 舉辦團建、培訓等
四、其他職責
- 對外溝通:代表公司對外開展相關工作,并及時與負責人進行溝通。
- 公關接待:與甲方保持良好聯(lián)絡,助推公司業(yè)務落地,能參與一定招待任務,具備對外工作基礎素養(yǎng)
崗位要求
1. 學歷與經驗
- 酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
- 不限制工作經驗。
2. 技能
- 熟練使用辦公軟件(Excel/PPT)、酒店管理系統(tǒng)(如PMS)。
- 溝通協(xié)調能力強,具備多任務處理能力和服務意識。
- 具備一定拍攝能力,能夠完成拍攝剪輯美化工作。
- 具有C2及以上駕駛證,電動車使用熟練。
3. 性格特質
-細心、責任心強,能適應彈性工作時間(如節(jié)假日值班)。
-性格開朗,外向型人格,能夠與負責人保持良好溝通及配合。
-執(zhí)行力超強,能協(xié)助負責人管理落地。
待遇福利
1、待遇:底薪5000,特別優(yōu)秀者可談,季度獎金;
2、休假待遇:月休四天,節(jié)假日調休,滿一年享受5天帶薪年假;
3、春節(jié)、中秋節(jié)特別福利,定期公司團建;
約 2 個崗位
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北海禮儀/迎賓/接待招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 25%
    2K
  • 50%
    3K
  • 3.6%
    4K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海禮儀/迎賓/接待招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
北海禮儀/迎賓/接待招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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