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桂聘提供2025年9月北海客房主管最新招聘,銀海區(qū)4條海城區(qū)2條,平均工資約為3745元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客房主管酒店客房經(jīng)理酒店客房主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客房主管

3000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人
16小時(shí)前
孟文平
1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行;
2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工工作質(zhì)量,確保符合酒店服務(wù)規(guī)范;
3、合理安排客房服務(wù)員的工作任務(wù),優(yōu)化人員配置,提高工作效率;
4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確??头凯h(huán)境安全、舒適;
5、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理,控制成本,避免浪費(fèi);
6、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客人滿意度;
7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平;
8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

酒店客房主管

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:7
16小時(shí)前
鞠瑩
酒店客房主管崗位職責(zé)要求:
一、崗位職責(zé)
1. 日常運(yùn)營(yíng)管理
- 統(tǒng)籌客房部日常工作,分配服務(wù)員清潔任務(wù),確??头俊⒐矃^(qū)域清潔達(dá)標(biāo)
- 檢查客房清潔質(zhì)量(床鋪整理、衛(wèi)生間消毒、物品補(bǔ)充等)
- 處理客人特殊需求,確保及時(shí)響應(yīng)
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
- 排班考勤管理,協(xié)調(diào)員工輪休與替班安排
- 培訓(xùn)新員工清潔流程、服務(wù)禮儀及安全規(guī)范(如化學(xué)品使用)
- 定期組織技能考核,提升團(tuán)隊(duì)效率與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3. 物資與設(shè)備管理
- 統(tǒng)計(jì)布草(床單、毛巾)及客耗品(洗漱用品、茶包)庫(kù)存,提交申購(gòu)計(jì)劃
- 監(jiān)督清潔設(shè)備(吸塵器、洗地機(jī))維護(hù)保養(yǎng),報(bào)修故障設(shè)備
4. 質(zhì)量與安全管理
- 執(zhí)行酒店衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn),檢查消毒記錄(如抹布分類、杯具消毒)
- 排查安全隱患(地面濕滑、設(shè)備漏電),確保員工操作安全
5. 跨部門協(xié)作
- 與前廳部溝通房態(tài)信息,協(xié)調(diào)搶房、退房清潔優(yōu)先級(jí)
- 與工程部聯(lián)動(dòng)處理客房報(bào)修(空調(diào)、下水道堵塞等)
6. 行政與報(bào)告
- 記錄員工績(jī)效、客人投訴及維修問(wèn)題,提交每日工作報(bào)告
- 分析客用品消耗數(shù)據(jù),提出成本控制建議
三、任職要求
1. 基本條件
- **學(xué)歷**:高中/中專以上,酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先
- **經(jīng)驗(yàn)**:3年以上客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn),1年以上領(lǐng)班或主管經(jīng)驗(yàn)
- **年齡**:25-45歲,身體健康,能適應(yīng)走動(dòng)式管理
2. 核心能力
- **管理能力**:擅長(zhǎng)任務(wù)分配、沖突解決與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
- **細(xì)節(jié)把控**:熟悉連鎖酒店客房清潔標(biāo)準(zhǔn)(如鋪床角度、鏡面無(wú)痕)
- **應(yīng)急處理**:能快速應(yīng)對(duì)客人投訴或突發(fā)事件(如物品遺失)
3. 職業(yè)素養(yǎng)
- **責(zé)任心**:嚴(yán)格檢查每間客房,拒絕\"差不多\"現(xiàn)象
- **服務(wù)意識(shí)**:以身作則,示范專業(yè)服務(wù)態(tài)度
- **抗壓能力**:適應(yīng)旺季高強(qiáng)度工作及臨時(shí)任務(wù)
4. 加分項(xiàng)**
- 熟練使用酒店管理系統(tǒng)
- 持有客房服務(wù)相關(guān)認(rèn)證(如金鑰匙協(xié)會(huì)培訓(xùn))
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補(bǔ)休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險(xiǎn))
客房主管是保障酒店\"隱形服務(wù)\"質(zhì)量的關(guān)鍵角色,需兼具\(yùn)"鷹眼\"般的檢查力和\"管家\"式的統(tǒng)籌能力,既要抓細(xì)節(jié)衛(wèi)生,也要帶好團(tuán)隊(duì),直接影響客人復(fù)住率和網(wǎng)評(píng)分。
16小時(shí)前
初曉龍
崗位職責(zé)/職位描述
當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。
與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。
管理和控制所有客房運(yùn)行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時(shí)提供幫助。
處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點(diǎn)出借物品。
記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。
熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。
同其他部門協(xié)調(diào)工作。
培訓(xùn)并激勵(lì)員工,對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估。
鼓勵(lì)員工掌握多技能。
協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
指導(dǎo)員工表現(xiàn)。
必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)。
協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。
解決爭(zhēng)端。
約束員工遵守紀(jì)律。
檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。
協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。
確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。
確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
監(jiān)督夜床服務(wù)。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
檢查預(yù)抵VIP的房間。
確認(rèn)VIP客人,常住客人和長(zhǎng)包房客人。建立良好關(guān)系并提供個(gè)性化和超值服務(wù)。
確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。
負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。
確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。
通過(guò)匯總客人的意見(jiàn),尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。
采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。
遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。
堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
16小時(shí)前
張瑜
1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門保持密切合作; 2、編制部門工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和培訓(xùn)工作; 3、主持客房部例會(huì),定期召開(kāi)部門質(zhì)量、工作會(huì)議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導(dǎo)員工評(píng)估機(jī)制。督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級(jí)交辦的其他工作。

酒店客房主管

3000-4000元
北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng) 1人 酒店 瀏覽:4
2025-09-11
徐德坤
執(zhí)行部門工作計(jì)劃,定期向客房主管匯報(bào)工作。 3. 做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保客房部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 4. 負(fù)責(zé)房態(tài)的核對(duì),確保房間能及時(shí)出租。 5.

酒店客房主管

5000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:24
2025-09-07
駱旭章
酒店客房主管/經(jīng)理 4000~5000 1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容; 2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好
約 6 個(gè)崗位
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北海客房經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 7.5%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 22.4%
    4K
  • 11.9%
    5K
  • 6%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北??头拷?jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头拷?jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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