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16小時前
馮秋楓
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理
任職要求:打字的快,積極向上,情商高
崗位福利:底薪提成加獎金
教育背景:大專以上學(xué)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
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16小時前
趙海龍
崗位職責(zé):
1、完成拼多多、天貓?zhí)詫?、抖音快手、京東小紅書等電商平臺店鋪客服接待回復(fù)工作。熟練利用店鋪快捷短語和機(jī)器人回復(fù)買家信息如:產(chǎn)品售前接待,售中咨詢,發(fā)貨物流,售后安撫,協(xié)商補(bǔ)償,打款補(bǔ)償,登記表格跟進(jìn)等具體工作;
2、通過各大電商平臺提升顧客滿意度等
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計算機(jī)基本操作,打字速度每分鐘45字以上
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(沒有也可以,有主管帶)
4、全職,能夠接受倒班(早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00)、選休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎200,每入職滿一年加底薪,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1人
傳媒
瀏覽:8
16小時前
高雪
工作內(nèi)容: 主要值班線上與公司客源溝通! 無責(zé)底薪2700,加提成,加獎金,加五險,加每年公費(fèi)旅游,月休4天,銷冠獎勵,主推獎勵。 工作方式:公司在高檔寫字樓辦公,提供資源客戶,只需要在辦公室,吹吹空調(diào),打打電話,不需要外出派單,享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干:5000-7000 認(rèn)真干:8000-12000 努力干:15000~20000
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16小時前
尹科儒
珠寶類目客服,淘寶客服無經(jīng)驗(yàn)勿擾!
上班時長8小時?。ó惖乜头饠_)
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16小時前
劉先生
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作;
2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作;
3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄;
4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作;
6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念;
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn);
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力,性格穩(wěn)重、耐心,具備良好的客戶服務(wù)意識。
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16小時前
王女士
接聽電話
網(wǎng)絡(luò)后臺客服
要求會打字
會講普通話
小白沒事。
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2025-09-14
曾恒利
對所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
5、熱心助人,以客戶為中心,確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用;
6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議
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2025-09-11
陳浩
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(排班、績效考核),優(yōu)化服務(wù)流程與話術(shù)體系;
2、制定培訓(xùn)計劃,提升團(tuán)隊(duì)處理售前/售后/投訴問題的能力,定期組織技能培訓(xùn)與案例復(fù)盤。
3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量,抽檢聊天記錄,處理升級投訴及高風(fēng)險案件,確??蛻魸M意度;
4、優(yōu)化中差評處理機(jī)制,協(xié)調(diào)物流、運(yùn)營等部門解決客戶問題,維護(hù)店鋪口碑。
5、分析客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時間、解決率、轉(zhuǎn)化率),提出改進(jìn)方案并推動執(zhí)行;
6、完善客服SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程),引入工具降低重復(fù)投訴率,提升服務(wù)效率。
7、對接運(yùn)營、物流、技術(shù)部門,推動問題閉環(huán)處理;
8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障,制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。
9、...
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2025-09-11
李翎
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理,針對售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計劃,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計劃執(zhí)行。即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類問題解決方案、支持;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并組織落實(shí),通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績技能;建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問題及時向上級和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)溝通;
3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計劃制定和排班培訓(xùn)管理;
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝...
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2025-09-11
田甜
負(fù)責(zé)ota、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺客服搭建
負(fù)責(zé)售前、售后客服工作
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2025-09-11
陳浩
1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)的咨詢、訂單疑問、售后服務(wù)及安撫客戶;
2.、通過分析客戶反應(yīng)的問題做出正確的判斷,并解決問題。
3、 篩選、羅列客戶的問題,做問題庫的匯總并匯報主管。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、上班時間:正班:09:00-17.00,中班:14:00-22:00(每周輪一次)
6、休假:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排
7、地址:北海市新世紀(jì)大道與廣東路火車橋交匯處:新源小區(qū)
8、主要薪酬待遇:初級專員3000+500績效工資,中級專員3000+1000績效工資,高級專員3000+1500績效工資;
任職要求:1、有經(jīng)驗(yàn)...
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2025-09-11
趙海龍
、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管
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2025-09-11
趙海龍
、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管 …… 吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢!?。。。?