職位描述
崗位職責：
1、 負責組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作；
2、 負責處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作；
3、 負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄；
4、 負責督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度；
5、 負責做好各項目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作；
6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念；
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗；
4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識。
公司簡介
廣西中電未來投資置業(yè)有限公司位于美麗的濱海城市——廣西北海，為北京正宏置業(yè)集團旗下子公司。北京正宏置業(yè)集團地處北京昌平區(qū)白浮泉路，注冊資金2.7億元人民幣，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑工程、鋼材貿(mào)易、模板生產(chǎn)租賃于一體的企業(yè)集團，其下屬建筑公司項目遍及國內(nèi)青島、大連、南通、北京等多個城市。集團本部于2007年成立，立足于房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)，集團目前已開發(fā)的項目有龍山華府、龍山躍項目，合計30萬平米，正在開發(fā)的項目有廣西北海中電大都會、中電海灣國際、宜山居、硅谷SOHO等項目，是一家快速發(fā)展的企業(yè)集團。正宏集團致力于為社會建筑城市精品，創(chuàng)造社會財富；為員工搭建發(fā)展平臺，持續(xù)共贏成長。人才是正宏集團得以發(fā)展的根本，正宏強調(diào)以員工崗位工作作為基礎(chǔ)，多方位、多角度的協(xié)助員工完成職業(yè)目標，同時通過打造高職業(yè)化、高效卓越的員工團隊，在日趨完善的薪酬和福利體系中，讓員工與企業(yè)共同享受成長的喜悅。
項目介紹：
一、中國電子北部灣信息港與中電大都會項目：集團與央企強強聯(lián)合，建造一座4.0的產(chǎn)城融合智慧新城。北部灣信息港總占地面積1845畝，產(chǎn)業(yè)定位以信息服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，重點發(fā)展大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包、電子商務(wù)、軟件研發(fā)、科技金融、智能硬件五大產(chǎn)業(yè)板塊，建設(shè)成為集居住、商務(wù)、辦公、研發(fā)、休閑、購物、酒店、教育等功能為一體的產(chǎn)城融合智匯新城。
截止2023年12月31日，信息港累計注冊企業(yè)186家，包括凡普金科、京東集團、紅馬基金、中國網(wǎng)庫、九五太維、廣東鉅豪等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛入駐，并儲備了360集團、斗魚直播、清華控股、快手、中企云鏈等重大項目。2018年1-12月信息港實現(xiàn)服務(wù)業(yè)收入約46.08億元，上繳稅收約3.84億元，已成為廣西規(guī)模最大的軟件與信息服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。
二、中電海灣國際項目：項目占地450畝，項目定位突出濱海特色，彰顯多元濱海生活，涵蓋高層住宅、別墅、商業(yè)、會所、幼兒園等多種業(yè)態(tài)。打造成為北海全齡健康、濱海生態(tài)宜居社區(qū)。項目擁有得天獨厚的外部景觀，西面緊鄰一線海景資源，北邊臨湖，在享受鮮氧滋潤的同時，飽覽人間勝景，暢享綠色健康生活。
正宏置業(yè)和中國電子歡迎您的加入，一起成功！
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電商客服主管/經(jīng)理（包吃包?。?6000-8000元北海-海城區(qū)一、崗位職責 1、負責客服團隊日常管理（排班、績效考核），優(yōu)化服務(wù)流程與話術(shù)體系； 2、制定培訓(xùn)計劃，提升團隊處理售前/售后/投訴問題的能力，定期組織技能培訓(xùn)與案例復(fù)盤。 3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量，抽檢聊天記錄，處理升級投訴及高風險案件，確?？蛻魸M意度； 4、優(yōu)化中差評處理機制，協(xié)調(diào)物流、運營等部門解決客戶問題，維護店鋪口碑。 5、分析客服數(shù)據(jù)（響應(yīng)時間、解決率、轉(zhuǎn)化率），提出改進方案并推動執(zhí)行； 6、完善客服SOP（標準操作流程），引入工具降低重復(fù)投訴率，提升服務(wù)效率。 7、對接運營、物流、技術(shù)部門，推動問題閉環(huán)處理； 8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障，制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。 9、上班時間：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小時，樓下就是飯?zhí)茫?10、休息時間：每周日休1天，節(jié)假日按國家放假安排； 11、主要薪酬待遇：底薪5-6K+1-2K績效提成，優(yōu)秀的可以面談 12、其它薪酬福利：積分工資每年100元左右，購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費等； 13、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司； 二、任職要求 1、學(xué)歷 ：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、三年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商或者跨境/國際電商經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉天貓、抖音、京東等平臺規(guī)則及客服工具（千牛、抖店、ERP系統(tǒng)）； 4、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化分析，具備問題診斷能力； 5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備多任務(wù)處理能力； 6、邏輯清晰，擅長跨部門溝通與團隊協(xié)作，服務(wù)意識突出。2025-09-11
陳浩 -
北海-海城區(qū)1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)的咨詢、訂單疑問、售后服務(wù)及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應(yīng)的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、 篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、上班時間：正班：09：00-17.00，中班：14：00-22：00（每周輪一次） 6、休假：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排 7、地址：北海市新世紀大道與廣東路火車橋交匯處:新源小區(qū) 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資； 任職要求：1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務(wù)或者計算機相關(guān)專業(yè)； 3、有京東、天貓相關(guān)售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關(guān)行業(yè)工作或者在相關(guān)專業(yè)學(xué)習者優(yōu)先考慮； 6、有相關(guān)售后經(jīng)驗或?qū)τ嬎銠C硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學(xué)歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務(wù)意識強，且學(xué)習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。
2025-09-11
陳浩
跟單客服主管
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司
交通/運輸/物流
崗位職責： 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關(guān)事項。 3、協(xié)助財務(wù)回收款項。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強條件可放寬），要1人，學(xué)歷不限。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00，優(yōu)秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節(jié)，我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優(yōu)異者待遇可議），客服試用期1-3個月，試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2025-09-11
陳正華
北海-合浦縣
廣西合天寶龍供應(yīng)鏈管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責： 1負責整體統(tǒng)籌客戶訂單以及對接工廠、貨物跟蹤、結(jié)算、出入庫管理等事宜； 2．負責統(tǒng)籌與客戶、供方、運輸及倉庫等多方進行溝通，處理操作過程中出現(xiàn)的異常突發(fā)狀況; 3. 負責團隊管理及建設(shè)，不定期優(yōu)化和改善SOP。 崗位要求： 1本科或以上學(xué)歷，項目管理、供應(yīng)鏈相關(guān)或工商管理專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.3年以上年在倉儲運營或供應(yīng)鏈項目管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗； 3.熟練使用辦公軟件； 4.相關(guān)工作經(jīng)驗是加分項但非必須，快速學(xué)習能力和責任感是我們最看重的品質(zhì)； 5.卓越的溝通能力，有面向客戶的經(jīng)驗是加分項；
2025-09-07
陳裕鑫
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一般項目：以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；品牌管理；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對房地產(chǎn)項目、城市基礎(chǔ)建設(shè)項目、旅游開發(fā)項目、酒店業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)的投資（以上項目不含生產(chǎn)、經(jīng)營）；對企業(yè)資產(chǎn)的管理；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營，未獲批準前不得從事經(jīng)營活動）；商務(wù)代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，園林綠化工程，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施及配套項目的維護管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;以自有資金從事投資活動;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;水泥制品制造;水泥制品銷售;砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件銷售;建筑工程用機械制造;水土流失防治服務(wù);金屬結(jié)構(gòu)銷售;園林綠化工程施工;國內(nèi)貨物運輸代理;工程管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;房地產(chǎn)咨詢;廣告制作;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;汽車舊車銷售;汽車新車銷售;住房租賃;融資咨詢服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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對文化旅游、健康療養(yǎng)、養(yǎng)老保健、建筑業(yè)項目的投資、開發(fā)；醫(yī)療設(shè)備科技技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)；物業(yè)服務(wù)，停車場服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動策劃，會展服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)；食品、工藝品銷售；園林綠化工程，建筑工程；自營和代理一般商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)*（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；企業(yè)管理咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車零配件批發(fā)；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；二手車鑒定評估；汽車舊車銷售；二手車交易市場經(jīng)營；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機動車修理和維護。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機械設(shè)備租賃；建筑工程機械與設(shè)備租賃；水泥制品銷售；房地產(chǎn)經(jīng)紀；建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑材料銷售；砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件銷售；建筑砌塊銷售；建筑砌塊制造；國內(nèi)貿(mào)易代理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；牲畜銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；藝（美）術(shù)品、收藏品鑒定評估服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；以私募基金從事股權(quán)投資、投資管理、資產(chǎn)管理等活動（須在中國證券投資基金業(yè)協(xié)會完成登記備案后方可從事經(jīng)營活動）；特種設(shè)備銷售；汽車銷售；軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；消防技術(shù)服務(wù)；消防器材銷售；建設(shè)工程消防驗收現(xiàn)場評定技術(shù)服務(wù)；礦物洗選加工；非金屬礦及制品銷售；體育保障組織。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；建設(shè)工程施工；種畜禽生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；藥品零售；藥品批發(fā)；非煤礦山礦產(chǎn)資源開采。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西中電未來投資置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 13年（2011年12月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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材料會計（材料驗收）
￥5000-7000元
北海-海城區(qū) -
應(yīng)屆生銷售專員
￥3000-4000元
北海-海城區(qū) -
渠道銷售經(jīng)理
￥10000-15000元
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物資采購主管
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￥10000-15000元
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