職位描述
崗位職責：
1、 負責組織協(xié)調各項目的房屋交付工作；
2、 負責處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作；
3、 負責協(xié)調相關部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄；
4、 負責督促物業(yè)公司項目管理品質、提升客戶滿意度；
5、 負責做好各項目網(wǎng)絡信息的監(jiān)控工作；
6、 完成中心領導交辦的其他任務。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷，工程、法律、公共關系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先；
2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念；
3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗；
4、良好的組織協(xié)調能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務意識。
公司簡介
廣西中電未來投資置業(yè)有限公司位于美麗的濱海城市——廣西北海，為北京正宏置業(yè)集團旗下子公司。北京正宏置業(yè)集團地處北京昌平區(qū)白浮泉路，注冊資金2.7億元人民幣，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、建筑工程、鋼材貿(mào)易、模板生產(chǎn)租賃于一體的企業(yè)集團，其下屬建筑公司項目遍及國內青島、大連、南通、北京等多個城市。集團本部于2007年成立，立足于房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務，集團目前已開發(fā)的項目有龍山華府、龍山躍項目，合計30萬平米，正在開發(fā)的項目有廣西北海中電大都會、中電海灣國際、宜山居、硅谷SOHO等項目，是一家快速發(fā)展的企業(yè)集團。正宏集團致力于為社會建筑城市精品，創(chuàng)造社會財富；為員工搭建發(fā)展平臺，持續(xù)共贏成長。人才是正宏集團得以發(fā)展的根本，正宏強調以員工崗位工作作為基礎，多方位、多角度的協(xié)助員工完成職業(yè)目標，同時通過打造高職業(yè)化、高效卓越的員工團隊，在日趨完善的薪酬和福利體系中，讓員工與企業(yè)共同享受成長的喜悅。
項目介紹：
一、中國電子北部灣信息港與中電大都會項目：集團與央企強強聯(lián)合，建造一座4.0的產(chǎn)城融合智慧新城。北部灣信息港總占地面積1845畝，產(chǎn)業(yè)定位以信息服務業(yè)為主導，重點發(fā)展大數(shù)據(jù)及服務外包、電子商務、軟件研發(fā)、科技金融、智能硬件五大產(chǎn)業(yè)板塊，建設成為集居住、商務、辦公、研發(fā)、休閑、購物、酒店、教育等功能為一體的產(chǎn)城融合智匯新城。
截止2023年12月31日，信息港累計注冊企業(yè)186家，包括凡普金科、京東集團、紅馬基金、中國網(wǎng)庫、九五太維、廣東鉅豪等行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛入駐，并儲備了360集團、斗魚直播、清華控股、快手、中企云鏈等重大項目。2018年1-12月信息港實現(xiàn)服務業(yè)收入約46.08億元，上繳稅收約3.84億元，已成為廣西規(guī)模最大的軟件與信息服務業(yè)集聚區(qū)。
二、中電海灣國際項目：項目占地450畝，項目定位突出濱海特色，彰顯多元濱海生活，涵蓋高層住宅、別墅、商業(yè)、會所、幼兒園等多種業(yè)態(tài)。打造成為北海全齡健康、濱海生態(tài)宜居社區(qū)。項目擁有得天獨厚的外部景觀，西面緊鄰一線海景資源，北邊臨湖，在享受鮮氧滋潤的同時，飽覽人間勝景，暢享綠色健康生活。
正宏置業(yè)和中國電子歡迎您的加入，一起成功！
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電商公司客服主管4000-8000元北海-海城區(qū)廣西珍星鮮食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責： 1. 負責客服團隊（售前/售后/在線/電話）的日常管理與培訓，制定服務流程與考核標準； 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)（響應時效、滿意度、轉化率等），優(yōu)化服務策略，提升客戶復購與口碑； 3. 處理復雜客戶投訴與突發(fā)事件，協(xié)調跨部門資源推動問題高效解決； 4. 搭建客服知識庫，定期分析客戶反饋，為產(chǎn)品、運營提供改進建議； 5. 推動智能化客服工具（如CRM系統(tǒng)、智能回復等）的應用，提升團隊效率； 6. 制定團隊激勵計劃，培養(yǎng)高績效、高凝聚力的客服隊伍。 具備條件 1. 大專及以上學歷，3年以上電商客服團隊管理經(jīng)驗； 2. 精通電商平臺規(guī)則（天貓、京東、抖音等），熟悉售前售后全流程； 3. 出色的溝通能力與抗壓性，能快速定位問題并推動解決； 4. 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具； 5. 具備服務意識與創(chuàng)新思維，能適應電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 7. 熟悉客戶服務系統(tǒng)（如Zendesk、網(wǎng)易七魚等）者優(yōu)先2025-07-09
徐國強 -
北海-海城區(qū)1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、 篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。 5、上班時間：正班：09：00-17.00，中班：14：00-22：00（每周輪一次） 6、休假：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排 7、地址：北海市新世紀大道與廣東路火車橋交匯處:新源小區(qū) 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資； 任職要求：1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務或者計算機相關專業(yè)； 3、有京東、天貓相關售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關行業(yè)工作或者在相關專業(yè)學習者優(yōu)先考慮； 6、有相關售后經(jīng)驗或對計算機硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學歷、專業(yè)和年齡要求可做調整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務意識強，且學習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。
2025-07-09
陳浩
跟單客服主管
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司
交通/運輸/物流
崗位職責： 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統(tǒng)籌協(xié)調處理運營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關事項。 3、協(xié)助財務回收款項。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強條件可放寬），要1人，學歷不限。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標準、流利，反應靈敏。 4、有相關工作管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00，優(yōu)秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節(jié)，我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優(yōu)異者待遇可議），客服試用期1-3個月，試用期工資按談好的轉正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2025-07-09
陳正華
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移動客服主管客服主管(電商)物流客服主管電子商務客服主管咨詢客服主管物業(yè)客服主管電商客服主管淘寶客服主管網(wǎng)絡客服主管微信客服主管線上客服主管品質客服主管客戶管理主管質檢主管客服組長客服團隊主管客服前臺主管
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一般項目：以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；品牌管理；知識產(chǎn)權服務（專利代理服務除外）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對房地產(chǎn)項目、城市基礎建設項目、旅游開發(fā)項目、酒店業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品業(yè)的投資（以上項目不含生產(chǎn)、經(jīng)營）；對企業(yè)資產(chǎn)的管理；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質證經(jīng)營，未獲批準前不得從事經(jīng)營活動）；商務代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；企業(yè)管理咨詢；商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；汽車零配件批發(fā)；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；二手車鑒定評估；汽車舊車銷售；二手車交易市場經(jīng)營；小微型客車租賃經(jīng)營服務；機動車修理和維護。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務；住宅室內裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，園林綠化工程，園區(qū)基礎設施、公共設施及配套項目的維護管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;以自有資金從事投資活動;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;水泥制品制造;水泥制品銷售;砼結構構件銷售;建筑工程用機械制造;水土流失防治服務;金屬結構銷售;園林綠化工程施工;國內貨物運輸代理;工程管理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;房地產(chǎn)咨詢;廣告制作;小微型客車租賃經(jīng)營服務;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;租賃服務（不含許可類租賃服務）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;汽車舊車銷售;汽車新車銷售;住房租賃;融資咨詢服務;家具安裝和維修服務;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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對文化旅游、健康療養(yǎng)、養(yǎng)老保健、建筑業(yè)項目的投資、開發(fā);醫(yī)療設備科技技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;餐飲服務,住宿服務;物業(yè)服務,停車場服務;文化藝術交流活動策劃,會展服務,旅游信息咨詢服務;食品、工藝品銷售;園林綠化工程,建筑工程;自營和代理一般商品及技術的進出口業(yè)務*
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房地產(chǎn)中介服務，房地產(chǎn)投資咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；信息技術咨詢服務；云計算裝備技術服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；以自有資金從事投資活動；土石方工程施工；建筑材料銷售；珠寶首飾零售；五金產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西中電未來投資置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 13年（2011年12月28日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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材料會計（材料驗收）
￥5000-7000元
北海-海城區(qū) -
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