北?？蛻艄芾韺T招聘
桂聘提供2025年6月北?？蛻艄芾韺T最新招聘，銀海區(qū)1條，平均工資約為3312元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客戶管理專員保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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投訴組長(zhǎng)
4000-6000元
2025-06-02
尤偉職位描述：
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜；
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問(wèn)題，形成案例庫(kù)，并提出有效性建議；
3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案；
4.與其他部門合作，協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問(wèn)題。
職位要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn)，以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴，并與其他部門進(jìn)行良好的合作；
3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等；
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠分析問(wèn)題并提出解決方案；
5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
工作時(shí)間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。
約 1 個(gè)崗位
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北?？头T招聘工資
￥
3312
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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19.8%2K
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52.5%3K
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13.9%4K
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7.9%5K
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5%6K-8K
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1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99%
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高中1%
北?？头T招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占99%，高中占1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北?？头T招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
