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北海流程專員招聘

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2025-10-27
滿家興
九易金服-深圳-電催專員
企業(yè)簡介:
1.深圳九易信科是一家現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)立的民營公司,注冊(cè)于2016年2月,注冊(cè)資本1200萬 元人民幣,公司總部位于深圳,并在佛山、石家莊、青島、合肥、北海設(shè)立有分公司,目前在職人 員150+人。主要為向金融機(jī)構(gòu)提供全方面的貸后管理服務(wù),貸后逾期賬務(wù)提醒與不良資產(chǎn)處置、 貸后評(píng)分卡開發(fā)與策略咨詢、貸后管理系統(tǒng)開發(fā)與集成服務(wù)等。
一.崗位職責(zé):
1.通過電話、手機(jī)短信及信函等方式對(duì)逾期案件進(jìn)行催收
2.完整記錄催收狀況,及時(shí)上報(bào)催收情況;依據(jù)流程合規(guī)操作,確保催收質(zhì)量
3.負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收或其他工作,記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況
4.開拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作,提高回款率
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二.崗位要求和工作時(shí)間:
1.高中及以上學(xué)歷
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,善于溝通,具備談判技巧
3.有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,同類型工作1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.上班時(shí)間 9:00-18:30,
三.薪資構(gòu)成:
試用期底薪+全勤+通訊補(bǔ)助+績效獎(jiǎng)金。 綜合薪資:6000+ ,提成上不封頂

投訴組長

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:25
2025-10-22
尤偉
職位描述:
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜;
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案;
4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。
職位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門進(jìn)行良好的合作;
3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等;
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案;
5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。

客服組長

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:9
2025-10-22
尤偉
職位描述:
1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜;
2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案;
4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。
職位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門進(jìn)行良好的合作;
3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等;
4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案;
5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。
2025-10-18
李亞芹
租賃業(yè)務(wù)+資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)+裝飾推薦 業(yè)務(wù)作業(yè)工具:貝殼網(wǎng)+貝殼系統(tǒng)+貝殼app+商機(jī)+E張房源紙等 發(fā)展方向:1.經(jīng)紀(jì)人-店經(jīng)理-MVP俱樂部成員-商圈經(jīng)理-營銷總監(jiān)-城市分公司總經(jīng)理2.經(jīng)紀(jì)人-職能專員 …… 國家全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限2.形象陽光向上,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力3.誠實(shí)守信、勤奮主動(dòng),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)4.有銷售、客戶服務(wù)或?qū)W生社團(tuán)干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 招聘流程
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