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北海旅游客服招聘

桂聘提供2025年9月北海旅游客服最新招聘,海城區(qū)16條銀海區(qū)9條,平均工資約為3861元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多旅游客服旅游客服在線旅游客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
一、崗位職責
1、負責客服團隊日常管理(排班、績效考核),優(yōu)化服務流程與話術(shù)體系;
2、制定培訓計劃,提升團隊處理售前/售后/投訴問題的能力,定期組織技能培訓與案例復盤。
3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量,抽檢聊天記錄,處理升級投訴及高風險案件,確保客戶滿意度;
4、優(yōu)化中差評處理機制,協(xié)調(diào)物流、運營等部門解決客戶問題,維護店鋪口碑。
5、分析客服數(shù)據(jù)(響應時間、解決率、轉(zhuǎn)化率),提出改進方案并推動執(zhí)行;
6、完善客服SOP(標準操作流程),引入工具降低重復投訴率,提升服務效率。
7、對接運營、物流、技術(shù)部門,推動問題閉環(huán)處理;
8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障,制定應急預案并協(xié)調(diào)資源。
9、上班時間:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小時,樓下就是飯?zhí)茫?br /> 10、休息時間:每周日休1天,節(jié)假日按國家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪5-6K+1-2K績效提成,優(yōu)秀的可以面談
12、其它薪酬福利:積分工資每年100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費等;
13、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司;
二、任職要求
1、學歷 :大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、管理學相關專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上團隊管理經(jīng)驗,有電商或者跨境/國際電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉天貓、抖音、京東等平臺規(guī)則及客服工具(千牛、抖店、ERP系統(tǒng));
4、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化分析,具備問題診斷能力;
5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務處理能力;
6、邏輯清晰,擅長跨部門溝通與團隊協(xié)作,服務意識突出。
崗位職責:
1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客);
2、負責線上客戶接待、維護,回訪等工作,包括但不限于電話、微信等溝通方式;
3、做好客戶檔案,定期跟蹤,挖掘新單,老客戶轉(zhuǎn)介紹;
4、主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉(zhuǎn)化率;
5、熟悉公司產(chǎn)品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促進成交;
6、完成領導交辦的其它工作;
7、上班時間:09:00-12:00 13:00-18:00(無晚班夜班);
8、休假:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排;
9、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司;
10、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+
11、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等;
崗位要求:
1、熱愛銷售工作,喜歡和客戶聊天,需要電話或者微信聯(lián)系客戶。
2、有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮。
3、有銷售經(jīng)驗或業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先。
4、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先;
5、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
6、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。
2025-09-11
王哲亮
薪資范圍:3000-10000元/月
底薪:3000-10000元/月
社保類型:五險
提成方式:銷售額提成;
全勤,車補
獎金補貼:交通補助,年終獎,績效獎金,全勤獎,工齡獎,銷售冠軍獎,開單獎,旅游獎,年終獎
客服銷售,負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢
網(wǎng)絡推廣,樓盤匹配,公司配車??蛻粲斜U?,技能有培訓,收入有保底,晉升有機會。
2025-09-11
陳浩
能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… ; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。
2025-09-11
陳浩
能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… ;(產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。

線上旅游客服

3000-6000元
2025-09-11
向明波
2.線上為游客制定旅游線路,線路產(chǎn)品公司提供。 …… 3.維護老客戶 4.遵守公司規(guī)定 長期居家辦公模式-客服 工資及提成: 月10-20單以內(nèi)底薪1000+提成60元/單 月20-30單底薪3000+80元/單 月30單以上底薪5000元+100 …… /單 *招聘客服 線路:桂林,云南,新疆,北海,越南
2025-09-11
陳浩
能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 11、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… 2、有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮。 3、有銷售經(jīng)驗或業(yè)務經(jīng)驗優(yōu)先。
能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… ; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大專或以上學歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。
2025-09-11
陳浩
能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… ; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。
2025-09-11
陳浩
能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等 …… ; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大專或以上學歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。
2025-09-11
陳浩
2、 服務質(zhì)量監(jiān)控 抽查客服聊天記錄,評估服務態(tài)度、響應速度及問題解決能力,確保符合標準化話術(shù)。 3、數(shù)據(jù)分析與反饋 通過用戶評價、退貨率、差評率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問題,提出改進建議。 …… 4、輸出質(zhì)檢報告,協(xié)同運營、美工、客服等部門優(yōu)化運營流程。 5、完成領導安排的其它工作。 6、上班時間: 09: 00-18: 00,午休一小時。 …… 8、其它薪酬福利:購買社保、包兩餐、包住、生日福利、團建活動、年度旅游、帶薪年假、有加班費。 9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核,能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機會。 …… 11、薪酬結(jié)構(gòu):4k~6K 任職要求 1、 教育背景 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、工作經(jīng)驗 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運營相關經(jīng)驗; 3、熟悉淘寶

高級旅游定制師 兼職

8000元/月
2025-09-07
齊鮮平
適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容: 1 、為客戶設計旅游出行方案,為客人設計專屬的定制旅游產(chǎn)品。 …… 4 、完成相關的旅游合同等存檔管理 任職資格: 1 、本科學歷, 口齒清晰,普通話流利。 2 、熱愛旅行。 3 、有很強的學習力執(zhí)行力以及溝通能力。 …… 特別說明: 1.公司是 OTA 供應商,做線上旅游業(yè)務,有穩(wěn)定的定制化旅游意向訂單,無需自己找客戶。 2 .時間自由,可根據(jù)自己的時間安排自由接單。

旅游定制師 兼職

8000元/月
2025-09-07
齊鮮平
適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容:1 、為客戶設計旅游出行方案,為客人設計專屬的定制旅游產(chǎn)品。2 、聯(lián)絡已經(jīng)在公司平臺下訂單的客戶,按客戶需求規(guī)劃行程方案,通過 IM 和電話為客戶 報價。 …… 4 、完成相關的旅游合同等存檔管理 任職資格:1 、大專學歷, 口齒清晰,普通話流利。2 、熱愛旅行。3 、有很強的學習力執(zhí)行力以及溝通能力。 …… 特別說明:1.公司是 OTA 供應商,做線上旅游業(yè)務,有穩(wěn)定的定制化旅游意向訂單,無需自己找客戶。2 .時間自由,可根據(jù)自己的時間安排自由接單。

旅行定制師 兼職

8000元/月
2025-09-07
齊鮮平
適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容:1 、為客戶設計旅游出行方案,為客人設計專屬的定制旅游產(chǎn)品。2 、聯(lián)絡已經(jīng)在公司平臺下訂單的客戶,按客戶需求規(guī)劃行程方案,通過 IM 和電話為客戶 報價。 …… 4 、完成相關的旅游合同等存檔管理 任職資格:1 、大專學歷, 口齒清晰,普通話流利。2 、熱愛旅行。3 、有很強的學習力執(zhí)行力以及溝通能力。 …… 特別說明:1.公司是 OTA 供應商,做線上旅游業(yè)務,有穩(wěn)定的定制化旅游意向訂單,無需自己找客戶。2 .時間自由,可根據(jù)自己的時間安排自由接單。

旅游定制師助理 兼職

8000元/月
2025-09-07
齊鮮平
適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容: 1 、為客戶設計旅游出行方案,為客人設計專屬的定制旅游產(chǎn)品。 …… 4 、完成相關的旅游合同等存檔管理 任職資格: 1 、本科學歷, 口齒清晰,普通話流利。 2 、熱愛旅行。 3 、有很強的學習力執(zhí)行力以及溝通能力。 …… 特別說明: 1.公司是 OTA 供應商,做線上旅游業(yè)務,有穩(wěn)定的定制化旅游意向訂單,無需自己找客戶。 2 .時間自由,可根據(jù)自己的時間安排自由接單。
約 25 個崗位
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北海旅游顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 13.9%
    2K
  • 33.3%
    3K
  • 27.8%
    4K
  • 19.4%
    5K
  • 2.8%
    8K-1W
  • 2.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海旅游顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北海旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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