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北海廣告公司售后客服招聘

桂聘提供2025年4月北海廣告公司售后客服最新招聘,海城區(qū)7條銀海區(qū)2條,平均工資約為3269元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
北海-銀海區(qū) 1人 廣告 瀏覽:3
2025-04-15
梁京輝
崗位職責(zé):
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作
2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷(xiāo)售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài);
5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表;
6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見(jiàn)問(wèn)題,每周匯報(bào)主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
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任職資格:
1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。
3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。
4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理。
5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀;
6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。
7.?工作時(shí)間:月休8天,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。
8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上;
9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)
約 1 個(gè)崗位
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北海售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 7.7%
    2K
  • 57.7%
    3K
  • 34.6%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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