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北海銀海區(qū)售后客服招聘

桂聘提供2025年4月北海銀海區(qū)售后客服最新招聘,平均工資約為3269元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后客服保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

售后客服專員

3000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人 廣告 瀏覽:3
2025-04-15
梁京輝
崗位職責(zé):
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態(tài);
5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進登記破損丟件理賠表;
6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
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任職資格:
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
3.?工作積極主動,細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強,能配合團隊工作。
4.?一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理。
5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價值觀;
6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態(tài)度端正。
7.?工作時間:月休8天,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)
職位要求:
大專以上學(xué)歷男女不限,年齡20-35周歲。
?無犯罪記錄且征信良好。
?普通話流利,會基本的電腦操作,有良好的溝通表達能力和主動溝通的意識。
?能積極主動完成公司指標(biāo)
工作職責(zé):
工作內(nèi)容主要是通過電話線上告知銀行信用卡逾期的客戶。出現(xiàn)逾期款項金額,告知銀行提供的還款減免方案,提醒持卡人當(dāng)前狀況,了解逾期原因,告知風(fēng)險和后果,電話調(diào)解和協(xié)商客戶及時還款,解除和銀行債務(wù)糾紛。
薪資待遇:
綜合薪資:無責(zé)底薪+滿勤+五險+加班補助+保底績效+績效提成+包吃住。綜合薪資7000-10000元
?培 訓(xùn):新進人員有免費全面、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)且培訓(xùn)期間帶薪;
?工作環(huán)境:中央空調(diào)、個人獨立坐席、氣氛融洽;
?休 假:公司擁有完善的休假制度保障;
?員工活動:豐富多彩的團建活動(籃球、足球等)、旅游、部門聚餐、生日慶祝等等。
注:電話客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
約 2 個崗位
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北海售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 7.7%
    2K
  • 57.7%
    3K
  • 34.6%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北海售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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