職位描述
工作內(nèi)容: 公司下發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過給客戶打電話,詢問是否有貸款需求,并且添加客服聯(lián)系方式,讓客戶去指定的門店辦理貸款手續(xù),做好溝通的橋梁。
工資待遇: 3000底薪 +提成 +社保 (培訓(xùn)半天,直接上崗,容易上手)。
上班時間: 早上9:00-12:00 ,下午1:30-6:00,周日休息。
員工福利:
1.法定節(jié)假日休息,業(yè)績優(yōu)秀者享有每月額外一天休假,以及月底獎金
2.離公司遠(yuǎn)的員工可免費安排住宿,環(huán)境宜人
工作要求:
普通話標(biāo)準(zhǔn),熱愛工作,善于溝通,有耐心,有責(zé)任心,親和力強
熟悉電話營銷的技巧,能友好地通過電話與客戶交談,并能準(zhǔn)確的表達(dá)需要闡述的信息
本公司誠聘有耐心,有想法的人士加入,給你一個全新的成長平臺!
適時的晉升機制,能力優(yōu)秀者可晉升主管,經(jīng)理,相守崗位福利津貼
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公司簡介
公司背景:
京東金融的財富管理業(yè)務(wù)為持牌代銷平臺,具有基金代銷牌照,旗下公司北京肯特瑞基金銷售有限公司是經(jīng)過中國證監(jiān)會核準(zhǔn),具有基金銷售牌照的獨立基金銷售機構(gòu)。
京東金融的保險業(yè)務(wù)為持牌代銷平臺,具有保險經(jīng)紀(jì)牌照及保險代理牌照,旗下經(jīng)紀(jì)公司天津津投保險經(jīng)紀(jì)有限公司、代理公司鼎鼎保險代理有限公司是經(jīng)過中國銀保監(jiān)會核準(zhǔn),具有保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)資質(zhì)的保險中介機構(gòu)。
旗下產(chǎn)品:
京東金融已推出白條、基金、銀行理財、小金庫、金條、聯(lián)名小白卡、小金卡等在內(nèi)的近萬只金融產(chǎn)品,涵蓋理財、借貸、保險,分期四大業(yè)務(wù)板塊。
崗位職責(zé):
1、通過在線文本或者電話接聽的方式滿足用戶多渠道多樣化問題的服務(wù)需求;
2、及時對于客戶服務(wù)需求和建議予以及時受理和處理,提供良好的品質(zhì)服務(wù);
3、反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
4、對工作流程及平臺問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
5、掌握客戶需求并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
任職要求:
1、18-32歲,大專或以上學(xué)歷(接受非全日制);
2、良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,善于溝通,具有親和力;具備良好抗壓能力、踏實、有耐心、責(zé)任心;
3、熟悉辦公軟件操作、普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字速度不低于40字/分;
4、熱愛工作,不把客服當(dāng)做渺小的職位,有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力、適應(yīng)輪班工作。
5、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點和意見。
薪資待遇:
1,底薪5000+基本工資+崗位津貼+全勤獎+通時達(dá)成獎+提成獎?綜合6000到13500,
2、入職即繳納廣西防城港五險,月休4天
上班時間:
8小時排班制,做六休一,休息時間自己分配,或者連休4天。
工作地點:
防城區(qū)田口街8號薈金亞太經(jīng)貿(mào)中心(高鐵北站步行500米)
上班地點
工作地址:
北部灣高鐵商貿(mào)中心 查看上班路線
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