電話客服

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客戶咨詢產(chǎn)品，電話聯(lián)系客戶，了解客戶需求，推薦適合產(chǎn)品。

我們公司在招聘電話客服，月薪4000到6000左右，平時工作就是給客戶打電話，辦公室工作，月休四天，早上八點半到十二點，下午一點到五點半，工作內(nèi)容是給一些信用卡和網(wǎng)貸逾期客戶打電話提醒客戶還款，面試通過的話有三天的帶薪培訓，每月有兩百的飯補，每周有小組評比，一個小組十幾個人，連續(xù)四次小組評比第一直接升職主管，底薪7000提成，公司目前有三百多人，現(xiàn)在擴充部門，機會難得哦！要求是普通話流利，會簡單的電腦打字，網(wǎng)貸，信用卡沒有逾期過，覺得合適的話可以聯(lián)系我。

崗位職責： 1.針對預期拖欠的客戶，通過電話、信函等方式與相關客戶聯(lián)絡，提醒客戶及時還款，有效實施催收工作，按期完成催收目標。 2.結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗 ，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領導交辦的其他工作。 任職資格： 1.普通話標準 2.具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責任心 3.性格開朗大方，有積極向上的心態(tài) 4.思維縝密，積極主動，處事果斷，抗壓性好 5.良好的團隊合作精神和客戶服務意識 6.身體健康 無不良經(jīng)驗 7.有客服、催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先 薪資福利 1.試用期底薪+全勤+通訊補貼-績效獎金，綜合薪資6000+提成上不封頂。 社保/節(jié)假日福利/團建/法定節(jié)假日 2.下午茶，生日會，年會，團建，節(jié)日福利 3.工作時間：9：00～18：30 休息四天 我們擁有快速的晉升通道，歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。

崗位職責：對到店客戶進行回訪進行滿意度調查、對未進店客戶進行回訪等 崗位要求： 1、有親和力。 2、有一定耐心及服務熱情態(tài)度。 3、工作主動性強，有自我學習的積極性。 4、有汽車4S店、通訊運營商、房產(chǎn)中介、銀行等客服崗位回訪工作優(yōu)先