職位描述

工作職責(zé):
1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容;
2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)
量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好;
3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患;
4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員
維修,檢查維修質(zhì)量;
5、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿(mǎn)足
客人的要求;
6、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲(chóng)除害工作;
7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫(kù)房管理工作,物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保
證使用、消耗控制得當(dāng);
8、做好棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作;
9、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做好
服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)樓層總鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)及保管:

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)浮樂(lè)德酒店(北海店)1---3層 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

客房主管
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督員工工作質(zhì)量,確保符合酒店服務(wù)規(guī)范; 3、合理安排客房服務(wù)員的工作任務(wù),優(yōu)化人員配置,提高工作效率; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,確??头凯h(huán)境安全、舒適; 5、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 6、處理客人投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),提升客人滿(mǎn)意度; 7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平; 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
2025-07-09
孟文平
客房服務(wù)
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
薪資范圍:3000-5000元/月發(fā)薪日:15日 底薪:2500元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 提成方式:計(jì)件提成; 包吃包住 五險(xiǎn) 帶薪年假 八小時(shí)工作制
2025-07-09
張宇
洗衣房主管
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成洗衣房工作計(jì)劃,控制洗衣房員工履行工作,以確保所有工作任務(wù)的完成。 2、時(shí)刻保持與客房樓層和餐飲各餐廳的溝通,保證充足的客房,餐廳布草以及制服供應(yīng)。 3、酒店制服與布草的管理,檢查外洗布草的質(zhì)量,建立外洗布草質(zhì)量檔案并存檔。 4、安排洗衣房人員的排班和休假。 5、檢查客衣洗滌質(zhì)量,并做好各項(xiàng)客衣的洗滌登記。 6、制定工作時(shí)間,優(yōu)化濕洗、干洗完成的規(guī)程,確保最大的節(jié)約水資源。 崗位要求: 1、有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識(shí)。 2、至少2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、會(huì)電腦基本操作。
2025-07-09
孟文平
北海-銀海區(qū)
職位描述 1、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品、為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、打掃房間主要包括吸塵、擦拭家具、掃***、做床、洗面盆、浴缸、馬桶毛巾、鏡子、地面、抹塵等; 3、隨時(shí)做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 4、做好設(shè)備報(bào)修工作,完成客房經(jīng)理安排的臨時(shí)性其他工作。 任職要求 五官端正,身體健康,服從酒店安排
2025-07-09
張宇
客房保潔
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
民宿客房保潔,有過(guò)酒店民宿的保潔經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-07-09
陸克佳
北海-海城區(qū)-潿洲島
客房主管 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工團(tuán)隊(duì)管理包括工作監(jiān)督,班次安排等,加強(qiáng)溝通與交流,增強(qiáng)員工的凝聚力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理做好工作溝通與合作; 3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)關(guān)于客房服務(wù)的投訴、建議,對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管控,不斷提高部門(mén)服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成酒店其他工作指令要求。 崗位要求: 大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-45歲。 有三年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
2025-07-09
北海-合浦縣
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3.嚴(yán)格遵守會(huì)館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4.接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5.熟悉消防知識(shí),在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6.負(fù)責(zé)工作車(chē)的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管; 7.做好換班前后交接工作; 8.向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。 年齡要求:35-50歲
2025-07-09
鄒達(dá)
北海-海城區(qū)
1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門(mén)服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門(mén)保持密切合作; 2、編制部門(mén)工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門(mén)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理、安全防范、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和培訓(xùn)工作; 3、主持客房部例會(huì),定期召開(kāi)部門(mén)質(zhì)量、工作會(huì)議; 4、建立和保持良好的員工關(guān)系,指導(dǎo)員工評(píng)估機(jī)制。督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域; 7、上級(jí)交辦的其他工作。
2025-07-09
張瑜
北海市海城區(qū)浮樂(lè)德酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市海城區(qū)浮樂(lè)德酒店
所在行業(yè) 包裝/酒店/食品
成立時(shí)間 11年(2013年12月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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