職位描述

崗位職責(zé):
1、維護(hù)客戶關(guān)系,處理售后;
2、確認(rèn)訂單進(jìn)度及物流進(jìn)度并向客戶反饋;
3、協(xié)調(diào)安裝、維修及回訪。
任職要求:
1、高中、中專以上學(xué)歷,抗壓力強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng);
2、性格開朗,形象端莊大方,責(zé)任心強(qiáng);
3、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備及操作辦公軟件,有售后客服經(jīng)驗優(yōu)先。

公司簡介

北海市海城區(qū)香氏家具定制設(shè)計店是維尚集團(tuán)旗下---維意定制的加盟商。目前維意定制在北海紅星美凱龍商場二樓及和安?寧春城商場三樓共有兩家門面店。??維尚集團(tuán),世界設(shè)計,定制在中國,家具行業(yè)的創(chuàng)新者。維尚集團(tuán)成立于2004年,是一家依托科技信息創(chuàng)新迅速發(fā)展的家具企業(yè)集團(tuán),是傳統(tǒng)家居向家居服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的代表企業(yè),是中國家居協(xié)會授予的科技應(yīng)用示范企業(yè)。目前,公司共有4000多人,制造生產(chǎn)基地廠房總面積達(dá)到4萬多平米。集團(tuán)旗下含有三間制造企業(yè),幾大營銷品牌,“維意定制”為最具實力的核心品牌之一。

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客服專員
3000-4000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: 1、熟悉旅游產(chǎn)品,負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜; 4、提升客戶滿意度; 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé): 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和耐心,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理客戶問題,靈活應(yīng)對突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間:8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點:北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓
2025-07-23
田甜
5K客服專員
3000-7000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
樓86最高無責(zé)底薪7500元等你來挑戰(zhàn)!每年都有一次500元-1000元提薪機(jī)會! 工作內(nèi)容: 1.對公司固有客戶資源進(jìn)行聯(lián)絡(luò),跟進(jìn)和后期服務(wù); 2.協(xié)助團(tuán)隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息,維護(hù)及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求: 1、年齡在18至26周歲,男女不限,有無經(jīng)驗均可。 2、一定的語言表達(dá)能力和溝通能力,做事成熟穩(wěn)重。 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可
2025-07-23
王女士
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內(nèi)容: 1.主要電腦在線對接客戶,回答客戶一些問題,跟進(jìn)客戶,維護(hù)客戶 2.日??蛻艄芾?3.電話+微信了解客戶需求對接銷售部 崗位需求: 工作需求:會電腦基礎(chǔ)操作,普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪2500-8000的一個浮動底薪+提成+社保+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會 假期:每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。 地址:三亞天涯區(qū)東方廣場2樓——樓86旅居房產(chǎn)網(wǎng)
2025-07-23
王女士
客服專員
5000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.通過電話溝通,理解客戶的具體需求和問題,提供專業(yè)的解決方案; 2.協(xié)助客戶處理日常的銀行事務(wù),包括但不限于信用卡糾紛案件的調(diào)解; 3.向客戶解釋風(fēng)險和后果,幫助他們避免潛在的金融風(fēng)險; 4.積極參與團(tuán)隊會議,為提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度提供建議。 任職要求: 1.具備流利的普通話溝通能力,能夠有效表達(dá)和傳遞信息; 2.具有基本的電腦操作技能,能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境; 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能夠與同事共同努力,解決客戶問題; 4.具有良好的溝通技巧和主動溝通的意識,能夠處理各種客戶關(guān)系和爭議。
2025-07-18
劉志鋼
客服專員
2600-8000元
北海-銀海區(qū)
提供住宿和工作餐 主要負(fù)責(zé)通過撥打電話與客戶溝通,了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因,并提醒客戶及時還款 任職要求:1,年齡20-32歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;2,大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專;3,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的溝通能力,性格外向者優(yōu)先聘用;4,有過同行業(yè),電話銷售及電話客服經(jīng)驗者,優(yōu)先聘用;5,無犯罪記錄,且銀行征信良好
2025-07-18
樊繼宏
HR
客服專員
5000-10000元
北海-海城區(qū)
泰康人壽保險售后服務(wù)專員: A.23-50歲 不限學(xué)歷無責(zé)底薪! B.上班時間:8:30~10:30(上午班) 周一到周五出勤兩小時 不影響帶娃 法定節(jié)假日休息 C.勤快愛學(xué)習(xí) 正能量 待遇:無責(zé)底薪加績效 高中及以下文憑無責(zé)底薪1500 中專以上文憑無責(zé)底薪2000 D公司地址北海海城區(qū)富鈺大廈
2025-07-18
蔡鵬
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識,精準(zhǔn)解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護(hù)店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng); 4. 對珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿(無經(jīng)驗者可培訓(xùn),需熱愛珠寶行業(yè)); 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(bǔ)+全勤獎(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎金;
2025-07-18
莫志軍
客服專員
4000-9000元
北海-海城區(qū)
根據(jù)客戶線索量和邀約到店數(shù)發(fā)放提成。
2025-07-18
高巖
客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
工作內(nèi)容: 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2.能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報; 3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù); 4.做好公司后臺的維護(hù),有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗的優(yōu)先。 工作時間:上午8:30-12:00,14:30-18:30。
2025-07-18
李海銘
客服專員
3000-5000元
北海-海城區(qū)
位職責(zé): 1、根據(jù)客人訂單進(jìn)行排拍,安排化妝師和攝影師,并通知客人拍照的時間和注意事項; 2、在客人拍照期間,服務(wù)客戶,解決客戶的疑問,提高客戶的滿意度; 3、與客戶溝通選照片的時間,安排客人選照片,并記錄負(fù)責(zé)選片的看樣師,進(jìn)行上傳下達(dá)。 任職要求: 1、18-30歲,形象氣質(zhì)好; 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、口齒清晰,具有親和力,有良好的服務(wù)意識及工作熱情和態(tài)度; 4、并有較好的溝通能力。
2025-07-18
李云陽
北海市海城區(qū)香氏家具定制設(shè)計店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市海城區(qū)香氏家具定制設(shè)計店
所在行業(yè) 家具
成立時間 7年(2017年8月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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