職位描述
職位描述：
1、在線咨詢、接聽熱線電話、電話回訪，為客戶提供及時、準確的服務及指導；
2、記錄客戶提出的問題及需求。
任職要求：
1、誠懇、熱情，親和力較強；積極向上,具有良好的團隊協(xié)作能力；
2、工作耐心細致，較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、普通話流利，有一定的英語閱讀能力。
----以下情況者優(yōu)先考慮----
有酒店工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門工作流程；
有客戶服務和話務臺文員經(jīng)驗；
計算機專業(yè)、外語專業(yè)和酒店管理專業(yè)。
公司簡介
北海石基信息技術(shù)有限公司(下稱北海石基)于2008年1月成立.是北京中長石基信息技術(shù)股份有限公司(下稱石基信息)在北海市設立的獨立核算的全資子公司.
石基信息是注冊于北京中關(guān)村海淀園區(qū)的高科技公司.1998年成立.2002年榮獲 “中關(guān)村最具發(fā)展?jié)摿κ阎行「咝录夹g(shù)企業(yè)最佳科技創(chuàng)新能力獎” .2003年通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證.2004年榮獲北京市中關(guān)村 “最具發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)獎” .2007年8月13日在深圳證券交易所掛牌上市.簡稱:石基信息.股票代碼:002153.
石基信息在整個中國星級飯店信息系統(tǒng)市場占有25%左右的份額.在四星級以上市場占有40%左右的市場份額,在五星級飯店市場.占有超過80%的市場份額.無論從公司規(guī)模.技術(shù)水平.客戶數(shù)量.還是發(fā)展速度方面.都處于行業(yè)絕對領(lǐng)先地位.
北海石基是北海市引進的第一家高新科技軟件企業(yè).擁有一支由數(shù)十名技術(shù)精湛.經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才組成的開發(fā)團隊.于2008年8月被廣西區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局認定為軟件企業(yè).得益于石基信息對北海石基的大力支持及當?shù)卣畬π畔a(chǎn)業(yè)的高度重視.使北海石基成立后便快速成長.現(xiàn)已成為當?shù)氐能浖堫^企業(yè).
北海石基目前主要負責產(chǎn)品的安裝培訓.產(chǎn)品售后技術(shù)支持以及軟件開發(fā)工作.公司擁有系統(tǒng)完善的員工培訓.升遷制度和規(guī)范的勞動福利制度.我們深信:我們可以為你提供最合適的發(fā)展空間!
歡迎廣大應屆畢業(yè)生加入到我們的隊伍中來!
公司網(wǎng)站:https://www.shijigroup.com
符合招聘條件者請先將個人簡歷發(fā)送至以下郵箱地址.經(jīng)審核符合職位要求后.我們將通知您具體的面試時間.謝絕應聘者上門來訪.
聯(lián)系方式: 0779-****550
聯(lián)系人: 肖小姐
電子郵件:Ni*****ao@shijigroup.com(郵件主題格式:應聘崗位+姓名+畢業(yè)院校名稱)
公司地址: 北海市四川南路高新園區(qū)創(chuàng)智路
待遇:
(1) 按國家和本市的規(guī)定參加社會統(tǒng)籌保險(醫(yī)療.養(yǎng)老.工傷.失業(yè).生育等)及住房公積金,
(2) 享有國家及本市規(guī)定的法定節(jié)假日.婚假.喪假.計劃生育假等有薪假日,
(3) 每年組織員工體檢,
(4) 雙休.工作連續(xù)滿一年之后可以享受5天帶薪工作日年假.
上班地點
工作地址：
北海 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
5K客服專員3000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件樓86最高無責底薪7500元等你來挑戰(zhàn)！每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內(nèi)容： 1.對公司固有客戶資源進行聯(lián)絡，跟進和后期服務； 2.協(xié)助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息，維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求： 1、年齡在18至26周歲，男女不限，有無經(jīng)驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力，做事成熟穩(wěn)重。 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪+提成+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓，無經(jīng)驗可19小時前
王女士 -
客服專員+提供住宿3000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1.主要電腦在線對接客戶，回答客戶一些問題，跟進客戶，維護客戶 2.日?？蛻艄芾?3.電話+微信了解客戶需求對接銷售部 崗位需求： 工作需求：會電腦基礎操作，普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00，下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪2500-8000的一個浮動底薪+提成+社保+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會 假期：每月休息4天+法定假期日+帶薪年假 提供住宿，帶薪休假每月除了業(yè)務提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓，無經(jīng)驗可學習。 地址：三亞天涯區(qū)東方廣場2樓——樓86旅居房產(chǎn)網(wǎng)19小時前
王女士
-
客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負責日常線上線下旅游咨詢回復，促進成交。 2、準確、簡潔、高效、友好的回復游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責： 1、旅游管理、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學歷。? 2、具備較強的服務意識和耐心，具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應對突發(fā)情況。 3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間：8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點 工作地點：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓2025-07-13
田甜
-
珍珠客服專員5000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作，包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等； 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識，精準解答客戶疑問，提供專業(yè)購物建議； 3. 處理客戶投訴及糾紛，維護店鋪好評率與客戶滿意度； 4. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務流程及話術(shù)； 5. 定期整理客戶常見問題，匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷，有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗（珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先）； 2. 熟悉淘寶平臺規(guī)則及操作流程，打字速度≥50字/分鐘； 3. 具備良好的溝通能力與服務意識，耐心細致，抗壓能力強； 4. 對珍珠產(chǎn)品有基礎認知或?qū)W習意愿（無經(jīng)驗者可培訓，需熱愛珠寶行業(yè)）； 5. 能適應早晚班輪班制（早班9:00-12:00,13:30-18:00；晚班15:00-23:00）。 【薪資福利】 - 薪資：底薪+店鋪績效提成+餐補+全勤獎（綜合月薪5k-8k，具體***）； - 福利：五險、帶薪培訓、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎金；2025-07-09
莫志軍 -
2025-07-09
高巖
-
客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)北海捷恒網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件這里不需要你的家庭背景，因為這里不是拼爹的地方這里不需要學歷和經(jīng)驗，因為這里的每一個人都是有無限可能 【任職資格】 1、男女不限，年齡18-24歲之間，樂觀積極、敢于挑戰(zhàn)高薪。 2、學歷不限，專業(yè)不限 3、吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神。 熟練操作電腦 【待遇】 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+高提成+獎金+獎品福利4000-60 00(你付出多少你就收獲多少) 作息時間:早上9:00--12:00下午14:00-18:00節(jié)假帶薪休假 【公司福利】: 1、只培養(yǎng)老板，不培養(yǎng)員工，建立屬于自己事業(yè)2、集團性企業(yè)，全國強大的培訓體系，學習充電機會不斷 3、國內(nèi)外游，優(yōu)秀員工都有機會感受異國風光節(jié)假日福利、吃貨還有機會吃到公司不定期給員工 4、吃貨還有機會吃到公司不定期給員工做的愛心大餐 5、更多福利，Join us你就知道！2025-07-09
趙秋霞
-
客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗，有耐心服務客戶，積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成2025-07-09
張水生
-
客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)位職責： 1、根據(jù)客人訂單進行排拍，安排化妝師和攝影師，并通知客人拍照的時間和注意事項； 2、在客人拍照期間，服務客戶，解決客戶的疑問，提高客戶的滿意度； 3、與客戶溝通選照片的時間，安排客人選照片，并記錄負責選片的看樣師，進行上傳下達。 任職要求： 1、18-30歲，形象氣質(zhì)好； 2、有同崗位和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、口齒清晰，具有親和力，有良好的服務意識及工作熱情和態(tài)度； 4、并有較好的溝通能力。2025-07-09
李云陽
-
客服專員2000-7000元北海-海城區(qū)Sinoway(in chinese we call it 華途)It is an intermediary company specializing in serving foreign students to study in China，The company was founded in 2019，So far, we basically have direct contact with almost all the universities in China.Now because of the expansion of the company\'s business, we need to recruit some New employee.There are three parts of our work. The first is to contact the university,Find out about their latest admissions policies,The main ways of contact are phone and WeChat.After contacting, we need to classify these projects according to their quality,Organize into a simple and easy to understand document.The second part is that when foreign customers are consulting, we should recommend corresponding projects to foreign students according to their situation,The third part is students After confirming the application, we need to submit the student\'s materials to the university\'s system And continue to follow up until you get the admission notice and the JW202 form. Based on our work situation, we need candidates who have the following abilities:The first is to have the ability to communicate with university teachers smoothly, Second, have the ability to edit in English. We can quickly edit the detailed enrollment documents we need according to the enrollment brochures provided by the school.Another point is that we need to have enough patience .To be able to use computer input skillfully. We just need people who can work for a long time, can be positive and cheerful, and can integrate into the team, Able to withstand pressure, Accept the challenge. The working hours are early, from 8 to 6 p.m., with a two-hour break at noon. Six days a week.2025-07-09
楊青科
-
客服專員/話務員3000-4000元北海-海城區(qū)廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務負責線上打電話溝通中介公司，有一定的語言表達能力和親和力，能獨立完成公司交代的任務，態(tài)度第一。 月休4天2025-07-09
蔡耀宗
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
軟件開發(fā)；軟件服務；軟件零售；軟件測試服務；信息電子技術(shù)服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息技術(shù)咨詢服務；數(shù)據(jù)處理和存儲服務；集成電路設計；電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā)；網(wǎng)絡技術(shù)的研究、開發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；計算機批發(fā)；計算機零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設備耗材批發(fā)；計算機零售；計算機零配件零售；計算機及通訊設備租賃；計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)工程服務；計算機應用電子設備制造；計算機零部件制造；計算機房維護服務；通訊設備及配套設備批發(fā)；通訊終端設備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設計服務；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外） -
網(wǎng)絡技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務；電子技術(shù)及信息咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；計算機軟件開發(fā)、安裝服務；市場調(diào)研服務；商品信息咨詢服務；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務,住宿業(yè)、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
電子元器件、電子產(chǎn)品及電子材料、通信產(chǎn)品及通信材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢及測試服務；計算機信息系統(tǒng)集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設備安裝、維護（煤礦除外）（以上項目憑有效資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營）；新能源控制系統(tǒng)的開發(fā)；計算機軟件、硬件的研發(fā)、制造及銷售；工業(yè)自動化設備的設計、制造、安裝與調(diào)試；辦公設備及耗材、安防設備、網(wǎng)絡設備、通訊設備、廣播設備、燈光音響設備、樓宇智能化設備、多媒體設備、數(shù)碼投影機及配件、教學設備、體育器材、儀器儀表設備、機械設備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)服務；投資管理；投資管理信息咨詢；對酒店、餐飲項目的投資；圖文設計；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議會展服務；動漫設計制作；自有房屋的租賃；經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務和本企業(yè)所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術(shù)的進口業(yè)務，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外。 -
一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務;食品進出口;貨物進出口;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;辦公設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;廣告設計、代理;廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
設計、生產(chǎn)、加工、銷售:服裝;企業(yè)管理咨詢服務,市場營銷策劃,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象設計;網(wǎng)絡技術(shù)服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;批發(fā)零售:鞋帽、針紡織品、婦嬰用品、日用百貨、化妝品、飾品、珠寶玉器、床上用品、家居用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除國家有專項規(guī)定外)、工藝品、五金交電、數(shù)碼產(chǎn)品。
-
一般項目：貨物進出口；技術(shù)進出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設備銷售；通訊設備修理；音響設備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動終端設備銷售；移動通信設備銷售；專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）；有色金屬合金銷售；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；土地使用權(quán)租賃；租賃服務（不含出版物出租）；機械設備租賃；停車場服務；物業(yè)服務評估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般經(jīng)營項目是：通訊數(shù)碼電子產(chǎn)品、手機的銷售；國內(nèi)貿(mào)易；貨物及技術(shù)進出口。（法律、行政法規(guī)、國務院決定規(guī)定在登記前須批準的項目除外），許可經(jīng)營項目是：通訊數(shù)碼電子產(chǎn)品、手機的生產(chǎn)。
-
對文化旅游、健康療養(yǎng)、養(yǎng)老保健、建筑業(yè)項目的投資、開發(fā);醫(yī)療設備科技技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務;餐飲服務,住宿服務;物業(yè)服務,停車場服務;文化藝術(shù)交流活動策劃,會展服務,旅游信息咨詢服務;食品、工藝品銷售;園林綠化工程,建筑工程;自營和代理一般商品及技術(shù)的進出口業(yè)務*
-
新型電子元器件、設備機具、零配件及同類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售；進出口業(yè)務項目；倉儲。
- 北海石基信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/家具
- 成立時間 17年（2008年1月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
海歸&海外留學崗
￥5000-8000元
北海-銀海區(qū) -
人力資源系統(tǒng)實施（海外業(yè)務）
￥5000-8000元
北海-銀海區(qū) -
海外業(yè)務專員（非銷售）
￥4000-6000元
北海-銀海區(qū) -
系統(tǒng)運維專員
￥4000-6000元
北海-銀海區(qū)
