職位描述
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶(hù)的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作;
2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢(xún)服務(wù) ;
3、能處理客戶(hù)投訴,善于與客戶(hù)溝通,全方位地引導(dǎo)客戶(hù)提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí);
4、向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2023屆應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
公司簡(jiǎn)介
北海合奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于大昌行集團(tuán)有限公司,是廣西北海市唯一一家一汽大眾奧迪廠家授權(quán)的奧迪4S店。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海市北部灣東路75號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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