職位描述
崗位描述：
1、負責售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作；
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ；
3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識；
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，2023屆應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、善于溝通，服務(wù)意識強，學(xué)習(xí)能力強；
公司簡介
北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于大昌行集團有限公司，是廣西北海市唯一一家一汽大眾奧迪廠家授權(quán)的奧迪4S店。
上班地點
工作地址：
北海市北部灣東路75號 查看上班路線
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汽車服務(wù)經(jīng)理6000-10000元北海-合浦縣合浦雙誠汽車貿(mào)易有限責任公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供全面的汽車服務(wù)解決方案，確保客戶車輛的性能和安全。 2.分析客戶需求，提供個性化的車輛保養(yǎng)和維修建議。 3.監(jiān)督服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量符合標準。 4.維護客戶關(guān)系，通過有效溝通提升客戶滿意度。 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識，能夠理解客戶需求。 2.對汽車行業(yè)有深入了解，能夠獨立處理車輛維護相關(guān)事宜。 3.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。 4.具備問題解決能力，能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)狀況。2025-10-18
羅世強 -
2025-10-18
宋女士HR
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汽車索賠員3000-5000元北海-銀海區(qū)北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、掌握索賠政策，按照索賠流程受理客戶的索賠申請； 2、負責索賠件和備件訂購管理，并做好索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理； 3、負責索賠車輛的招攬、預(yù)約和接待； 4、負責進行索賠結(jié)算及財務(wù)對賬； 5、兼?zhèn)浼芾恚瞻l(fā)備件。2025-10-18
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汽車服務(wù)顧問2000-5000元北海-海城區(qū)北海卓鈴車業(yè)有限公司批發(fā)/零售（1）管理售后服務(wù)業(yè)務(wù)，保證公司售后日常工作的順利進行； （2）對重大、特殊問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決處理,達成客戶滿意； （5）技術(shù)資料的收集和整理。 （6）策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。 （7）協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門及時處理服務(wù)市場反饋的問題及建議。2025-10-13
龔積秀
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許可項目：保險代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；機動車充電銷售；廣告設(shè)計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)銷；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；廣告設(shè)計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：機動車檢驗檢測服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀;二手車鑒定評估;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;機動車修理和維護;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：新能源汽車整車銷售;汽車銷售;機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;電車銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;機動車鑒定評估;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告設(shè)計、代理;廣告制作。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；二手車鑒定評估；機動車改裝服務(wù)；機動車修理和維護；音響設(shè)備銷售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護;汽車舊車銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;汽車租賃;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車電附件銷售;汽車零配件零售;機動車改裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);保險公估業(yè)務(wù);家用電器銷售;金屬材料銷售;充電樁銷售;電氣設(shè)備銷售;金屬制品銷售;助動自行車、代步車及零配件銷售;電車銷售;潤滑油銷售;智能車載設(shè)備銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;機械電氣設(shè)備銷售;新能源原動設(shè)備銷售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車租賃；汽車零配件零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；五金產(chǎn)品零售；電力電子元器件銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車銷售，二手汽車銷售、咨詢服務(wù)，小型汽車維修（憑許可證核定范圍經(jīng)營）、保養(yǎng)；汽車配件銷售、汽車美容裝璜、代理機動車登記業(yè)務(wù)（涉及行政許可的憑許可證經(jīng)營）；機動車輛保險；意外傷害保險（憑保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證經(jīng)營）；汽車租賃（不含出租車及道路運輸務(wù)），汽車用品、家用電器、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年（2018年9月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
