職位描述
職位描述：
1、負(fù)責(zé)項目日?？蛻敉对V處理,客戶問題匯總、整理,并形成可行性報告定期反饋給公司相關(guān)部門;
2、負(fù)責(zé)項目前期風(fēng)險預(yù)控,及協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行交付前風(fēng)險檢查與整改；
3、負(fù)責(zé)項目交付方案制定、交付組織、實施;
4、負(fù)責(zé)對特殊情況及突發(fā)事件的及時處理,并第一時間給公司匯報;
5、負(fù)責(zé)項目投訴案例與房修案例編寫;
6、負(fù)責(zé)業(yè)主論壇監(jiān)控與業(yè)主投訴、咨詢等及時回復(fù),并定期將相關(guān)情況向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)項目投訴、房修、交付等各節(jié)點滿意度回訪工作的組織,并定期向公司反饋;
8、負(fù)責(zé)訴訟客戶基礎(chǔ)資料收集,配合法務(wù)做好相關(guān)客戶信息工作,并保持與客戶有效溝通;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、營銷、工程、物業(yè)管理、法律類相關(guān)專業(yè),全日制大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,至少單獨負(fù)責(zé)過一個項目的客服經(jīng)驗;
3、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)的知識、政策法規(guī);了解客服信息系統(tǒng)的相關(guān)知識、熟練運用常用辦公軟件;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的客戶投訴處理能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勇于接受新事物和艱巨挑戰(zhàn),抗壓能力較強(qiáng)。
公司簡介
聚賢同盟匯，北海市聚賢房地產(chǎn)代理有限公司，創(chuàng)立于2004年，在與中國房地產(chǎn)市場共同成長中，始終秉承“企劃一個，成功一個；代理一個，熱銷一個”的經(jīng)營宗旨，專注于房地產(chǎn)前策定位、營銷策劃、全案代理、渠道整合等業(yè)務(wù)發(fā)展，迄今為止，已服務(wù)項目超50個、面積超500萬平方！
在歷經(jīng)14年的深耕發(fā)展之中，已在北海取得了令業(yè)界視為奇跡的成就，已鍛造成為北海房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)商。如服務(wù)之項目碧桂園北緯21°、碧桂園北海印象、圣美陽光、圣景龍灣、東方明都等，均為服務(wù)客戶創(chuàng)造了優(yōu)秀價值！
因公司不斷壯大，聚賢同盟匯平臺及多個業(yè)務(wù)板塊火速發(fā)展，急需面向社會招聘以下人才！誠邀優(yōu)秀的您加入我們的團(tuán)隊，廣聚賢才，共創(chuàng)輝煌！
上班地點
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可能感興趣的職位
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語音打字聊天2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1.進(jìn)行語音打字聊天，與用戶進(jìn)行互動交流 2.準(zhǔn)確理解用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗 3.維護(hù)良好的用戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧，能夠流暢地進(jìn)行語音打字聊天 2.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按時完成上級交付的任務(wù) 3.具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作完成工作2025-09-20
郝文艷 -
綠色聊天室打字兼職2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1. 在綠色聊天室中進(jìn)行打字工作，保持良好的溝通和互動 2. 完成上級分配的任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率 3. 積極參與團(tuán)隊合作，與團(tuán)隊成員共同努力，提升工作效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與他人交流 2. 能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)，保持工作連貫性 3. 具有良好的團(tuán)隊合作精神，能夠迅速適應(yīng)團(tuán)隊環(huán)境2025-09-20
郝文艷
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網(wǎng)絡(luò)客服文員2000-5000元北海-海城區(qū)廣西一信科技有限公司計算機(jī)硬件職位描述 ?辦公軟件操作能力?：電腦打字速度較快，需要熟練應(yīng)用Excel等常用辦公軟件、有客戶溝通能力。 工作態(tài)度和能力?：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 任職要求： 1、性別不限，應(yīng)屆生優(yōu)先； 2、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、開朗大方，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力； 3、工作時間：每天8小時；月休4-5天，法定節(jié)假日正常放假； 4、綜合工資：每月3500-5000元；2025-09-20
許志龍
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電商客服專員＋餐補2000-4000元北海-海城區(qū)北海集錦文化傳媒有限公司廣告任職要求： 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時長短，能獨立承接客服接待。 崗位職責(zé)： 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易， 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等； 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件； 4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問題； 5、完成上級交辦的其他任務(wù)； 【工作時間】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30點-晚上23:30點，月休4天2025-09-20
鐘斌
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電商客服3000-5000元北海-海城區(qū)北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待銷售工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度； 3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案； 4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決； 5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。 任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘40字以上；電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，能夠吃苦耐勞，反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月 待遇：底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金，月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么，加入我們吧 發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。?！吧 發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。?！2025-09-20
趙海龍
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電商客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、完成店鋪客服接待銷售工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，物流跟進(jìn)等具體工作； 2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度； 3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案； 4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決； 5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。 任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計算機(jī)基本操作，打字速度每分鐘60字以上；電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，能夠吃苦耐勞，反應(yīng)速度快 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月 待遇：底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金，月綜合薪資3000-4000節(jié)假日三倍工資 相關(guān)節(jié)日還有其他福利 還在等什么，加入我們吧 發(fā)展方向：初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管，一起謀發(fā)展一起賺錢?。。。?！2025-09-20
趙海龍
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2025-09-20
賴品霖
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電商客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)北海魚臻多食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1. 售前接單，主動與客戶溝通，解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進(jìn)服務(wù)，保持良好心態(tài)處理售后各項事宜，與顧客維護(hù)長期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗。至少有一年以上天貓，或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗。 4. 熟悉電腦的基本運用，打字速度要快。 5.上級安排的其他臨時工作。 本文職類崗位適合穩(wěn)定的喔！. 要穩(wěn)定長期的，接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心，周到、邏輯思維清晰，反應(yīng)敏捷，善于與人溝通，售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。 服從上級安排，聽從指揮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 年齡在22-30歲 工作時間:白班早8點到下午4點 晚班下午4點到凌晨12點，兩班倒。 看好哦，要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗。2025-09-20
盧旺達(dá)
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電商客服專員3000-6000元北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港1.對電腦鍵盤和打字要求熟練。 2工作內(nèi)容:與京東、拼多多等電商平臺的客戶進(jìn)行手機(jī)售前溝通工作等。 3.男女不限。 我們只招聘做一休一的客服2025-09-20
曾紅光
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2025-09-20
郭云亮
北海相關(guān)熱門崗位
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營）,房地產(chǎn)信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)，房屋租賃代理，企業(yè)形象設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房屋租賃代理；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；外賣遞送服務(wù)；餐飲管理；小餐飲店（三小行業(yè)，含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營）；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；健身休閑活動；娛樂性展覽；潛水救撈裝備銷售；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；低溫倉儲（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；休閑娛樂用品設(shè)備出租；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：小餐飲；餐飲服務(wù)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；歌舞娛樂活動；旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;房屋拆遷服務(wù);住房租賃;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;財務(wù)咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);平面設(shè)計;專業(yè)設(shè)計服務(wù);圖文設(shè)計制作;住宅室內(nèi)裝飾裝修;金屬門窗工程施工;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);汽車租賃（除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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一般項目:日用百貨銷售;日用品批發(fā);日用雜品銷售;化妝品批發(fā);珠寶首飾零售;珠寶首飾批發(fā);化妝品零售;酒店管理;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;市場營銷策劃;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;家具銷售;家具安裝和維修服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;煙草制品零售;酒類經(jīng)營;旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)交易咨詢、代理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)交流；傳媒服務(wù)；室內(nèi)外裝修工程。
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)租賃經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北海市聚賢房地產(chǎn)代理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
