職位描述
職位描述：
1、負(fù)責(zé)項目日?？蛻敉对V處理,客戶問題匯總、整理,并形成可行性報告定期反饋給公司相關(guān)部門;
2、負(fù)責(zé)項目前期風(fēng)險預(yù)控,及協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行交付前風(fēng)險檢查與整改；
3、負(fù)責(zé)項目交付方案制定、交付組織、實施;
4、負(fù)責(zé)對特殊情況及突發(fā)事件的及時處理,并第一時間給公司匯報;
5、負(fù)責(zé)項目投訴案例與房修案例編寫;
6、負(fù)責(zé)業(yè)主論壇監(jiān)控與業(yè)主投訴、咨詢等及時回復(fù),并定期將相關(guān)情況向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)項目投訴、房修、交付等各節(jié)點(diǎn)滿意度回訪工作的組織,并定期向公司反饋;
8、負(fù)責(zé)訴訟客戶基礎(chǔ)資料收集,配合法務(wù)做好相關(guān)客戶信息工作,并保持與客戶有效溝通;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、營銷、工程、物業(yè)管理、法律類相關(guān)專業(yè),全日制大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,至少單獨(dú)負(fù)責(zé)過一個項目的客服經(jīng)驗;
3、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)的知識、政策法規(guī);了解客服信息系統(tǒng)的相關(guān)知識、熟練運(yùn)用常用辦公軟件;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的客戶投訴處理能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勇于接受新事物和艱巨挑戰(zhàn),抗壓能力較強(qiáng)。
公司簡介
聚賢同盟匯，北海市聚賢房地產(chǎn)代理有限公司，創(chuàng)立于2004年，在與中國房地產(chǎn)市場共同成長中，始終秉承“企劃一個，成功一個；代理一個，熱銷一個”的經(jīng)營宗旨，專注于房地產(chǎn)前策定位、營銷策劃、全案代理、渠道整合等業(yè)務(wù)發(fā)展，迄今為止，已服務(wù)項目超50個、面積超500萬平方！
在歷經(jīng)14年的深耕發(fā)展之中，已在北海取得了令業(yè)界視為奇跡的成就，已鍛造成為北海房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)商。如服務(wù)之項目碧桂園北緯21°、碧桂園北海印象、圣美陽光、圣景龍灣、東方明都等，均為服務(wù)客戶創(chuàng)造了優(yōu)秀價值！
因公司不斷壯大，聚賢同盟匯平臺及多個業(yè)務(wù)板塊火速發(fā)展，急需面向社會招聘以下人才！誠邀優(yōu)秀的您加入我們的團(tuán)隊，廣聚賢才，共創(chuàng)輝煌！
上班地點(diǎn)
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗：二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。20小時前
馮秋楓 -
5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實力平臺，資源穩(wěn)定！ 無經(jīng)驗？沒問題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無憂！ 工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:1020小時前
王女士
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欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)/廣告公司/客服/提成2000-4000元北海-鐵山港區(qū)崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進(jìn)度，確保項目按時完成 4、售后服務(wù)和問題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力； 福利待遇：月休4天+全勤獎+提成+工齡工資+公休+帶薪年假+過節(jié)福利+生日福利+不定期團(tuán)建 上班地址：犀牛腳鎮(zhèn)20小時前
黎富海
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網(wǎng)絡(luò)客服2000-5000元北海-海城區(qū)北海房客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題20小時前
祁海
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網(wǎng)紅精品酒店/前廳客服4000-5000元北海-銀海區(qū)北海我秀阿薩卡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。20小時前
彭梓朔
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)推廣，解決客戶問題，記錄客戶需求，對接客戶。20小時前
王哲亮
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客服銷售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補(bǔ) 獎金補(bǔ)貼：交通補(bǔ)助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣，樓盤匹配，公司配車?？蛻粲斜Ｕ?，技能有培訓(xùn)，收入有保底，晉升有機(jī)會。20小時前
王哲亮
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西喆安通房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1.男女不限，20-35歲，學(xué)歷經(jīng)驗不限； 2.懂得基本操作電話； 3.線上解答客戶咨詢問題 4.為客戶解決問題，促成訂單； 5.舒適辦公環(huán)境 上班時間：8:30-12:00 14:00-18:30 月休四天20小時前
程培君
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20小時前
黃月英
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客服文員助理3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個助理崗位，負(fù)責(zé)整理資料、統(tǒng)計部門銷售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作，薪資3200，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時間：早班：早上8點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班：中午12點(diǎn)-17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)-22點(diǎn)20小時前
唐榮膺
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營）,房地產(chǎn)信息咨詢（國家有專項規(guī)定的除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)，房屋租賃代理，企業(yè)形象設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）一般項目:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;房屋拆遷服務(wù);住房租賃;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;財務(wù)咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);平面設(shè)計;專業(yè)設(shè)計服務(wù);圖文設(shè)計制作;住宅室內(nèi)裝飾裝修;金屬門窗工程施工;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);汽車租賃（除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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房地產(chǎn)交易咨詢、代理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)交流；傳媒服務(wù)；室內(nèi)外裝修工程。
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房屋租賃代理；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:日用百貨銷售;日用品批發(fā);日用雜品銷售;化妝品批發(fā);珠寶首飾零售;珠寶首飾批發(fā);化妝品零售;酒店管理;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;市場營銷策劃;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;家具銷售;家具安裝和維修服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;煙草制品零售;酒類經(jīng)營;旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；外賣遞送服務(wù)；餐飲管理；小餐飲店（三小行業(yè)，含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營）；海灘浴場更衣及租借用品服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；健身休閑活動；娛樂性展覽；潛水救撈裝備銷售；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；低溫倉儲（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；休閑娛樂用品設(shè)備出租；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：小餐飲；餐飲服務(wù)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；歌舞娛樂活動；旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；煙草制品零售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營；法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經(jīng)營。（房地產(chǎn)開發(fā)；展覽展示服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢；房屋銷售；物業(yè)管理；建設(shè)工程項目管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動））
- 北海市聚賢房地產(chǎn)代理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
