職位描述
崗位職責(zé):
1. 提供在抖音、視頻號(hào)、天貓等平臺(tái)在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)
3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門目標(biāo)
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題
2. 能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)工作
3. 對(duì)工作有持續(xù)改進(jìn)的熱情,能夠?qū)W習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)
公司簡(jiǎn)介
廣西合浦南國(guó)乳業(yè)有限公司成立于1999年,是北海地區(qū)唯一一家生產(chǎn)液態(tài)奶的乳品企業(yè)。公司生產(chǎn)有低溫鮮奶和常溫奶,在完善各項(xiàng)人性化管理措施的基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)鼗?、人才本土化,已成為北部灣地區(qū)最大最強(qiáng)的綜合食品牛奶企業(yè)。公司為員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,以“業(yè)績(jī) 能力”為導(dǎo)向,實(shí)行崗位績(jī)效工資。公司還有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,幫助每一位員工提高職業(yè)技能,讓每一位員工能夠在良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中愉悅的工作。
上班地點(diǎn)

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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個(gè)體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。11小時(shí)前馮秋楓
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5k辦公室客服+五險(xiǎn)5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗(yàn)?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:1011小時(shí)前王女士
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電商客服3000-8000元北海-海城區(qū)北海捷恒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé): 1、熟悉和掌握產(chǎn)品信息,了解客戶的需求,掌握溝通的技巧,正確解釋并生動(dòng)描述產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn),及時(shí)向客戶推廣公司產(chǎn)品。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好地回復(fù)客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)提出的各種問題,以貼心、周到的態(tài)度為客戶提供專業(yè)解決問題的服務(wù)。 3、在客戶群中建立專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的門店形象。 4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品使用過程中的跟蹤等售后服務(wù)。 二、任職資格: 1、年齡20歲~24歲,中專(含)以上學(xué)歷。 2、有客服銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有良好的語言表達(dá)能力,吃苦耐勞。 4、做過關(guān)于社會(huì)銷售實(shí)踐的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 5、可接受無工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生。 三、崗位薪酬及福利: 4、底薪+提成+獎(jiǎng)金(新入職員工2-3個(gè)月的平均薪資是3000-5000元,一年以上的老員工1w以上平均收入。) 5、不定期組織家人聚餐、KTV、戶外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。 6、員工可享受帶薪假期、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。11小時(shí)前趙秋霞
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-銀海區(qū)北海居元森房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù) 2、定期回訪客戶,幫助客戶進(jìn)行房源匹配 3、完成公司工作量化,室內(nèi)辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學(xué)歷不限 2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓(xùn),誠(chéng)邀有夢(mèng)想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!11小時(shí)前張小霞
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女裝客服3000-4000元北海-海城區(qū)廣西西摩邇服飾有限公司服裝/紡織/皮革一、工作時(shí)間 早班:8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15:00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負(fù)責(zé)店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng) 2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 3、為人誠(chéng)懇,品行端正可塑性強(qiáng)能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎(jiǎng) 五、薪資待遇 1、試用期一個(gè)月 薪資2800(無提成) 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址:北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人:聶經(jīng)理 聯(lián)系電話:***********11小時(shí)前栗聰
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對(duì)接客戶。11小時(shí)前王哲亮
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網(wǎng)紅精品酒店/前廳客服4000-5000元北海-銀海區(qū)北海我秀阿薩卡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。11小時(shí)前彭梓朔
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11小時(shí)前黃月英
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11小時(shí)前陳含
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賓客服務(wù)支持主管(客房主管)3000-4000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé)/職位描述 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。 與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運(yùn)行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時(shí)提供幫助。 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點(diǎn)出借物品。 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓(xùn)并激勵(lì)員工,對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估。 鼓勵(lì)員工掌握多技能。 協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭(zhēng)端。 約束員工遵守紀(jì)律。 檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 監(jiān)督夜床服務(wù)。 迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。 提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。 檢查預(yù)抵VIP的房間。 確認(rèn)VIP客人,常住客人和長(zhǎng)包房客人。建立良好關(guān)系并提供個(gè)性化和超值服務(wù)。 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見,尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。11小時(shí)前初曉龍
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- 廣西合浦南國(guó)乳業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)/食品
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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電商商務(wù)專員
¥3000-4000元
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電商帶貨主播
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北海