職位描述
1.協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)驗管理完成工作指標(biāo)
2.負(fù)責(zé)日常工作的布置檢查,督促執(zhí)行;
3.日常平臺訂單的合理性及處理
4.有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),書面口頭表達(dá)能力
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗:批發(fā)/零售·廣告/公關(guān)/會展
上班地點
工作地址:
廣西北海市合浦縣廉州鎮(zhèn)通德小區(qū)5、6號 查看上班路線
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酒店民宿業(yè)務(wù)總經(jīng)理5000-10000元北海-銀海區(qū)廣西北海晨熙里酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1、銷售部全面管理(核心驅(qū)動增長) -制定城市民宿代運營政策與制度,超額完成簽房回款額目標(biāo) -搭建本地化銷售體系,提升意向客戶轉(zhuǎn)化率,嚴(yán)控客戶資源開發(fā)/客戶有效外撥量/實地有效拜訪量等過程指標(biāo) -客戶資源拓展,開拓并維護(hù)地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、裝修公司、民宿業(yè)主等B端資源,建立長期合作生態(tài)。 2、運營部卓越交付(保障品質(zhì)與口碑) -對城市離店GMV負(fù)責(zé),通過運營策略最大化房源收益; -嚴(yán)格監(jiān)控好評率、差評率,建立服務(wù)預(yù)警與改善機制; - 確保房源在OTA主流平臺(抖音/美團(tuán)/攜程/飛豬/途家/小豬/等)100%上架率與信息精準(zhǔn)度; -督導(dǎo)團(tuán)隊落實入住前-中-后全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提升客人體驗溫度與復(fù)購率; -優(yōu)化掌柜團(tuán)隊效率,快速響應(yīng)并解決客訴問題。 3、城市整體管理 -組建并培養(yǎng)銷售+運營復(fù)合型團(tuán)隊,建立高效協(xié)作機制; -分析市場動態(tài),制定本地化競爭策略,實現(xiàn)市占率與利潤雙增長; -管控成本預(yù)算,確保城市業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。 我們需要這樣的你: -經(jīng)驗背書: 1、3年以上酒店/民宿/長短租公寓行業(yè)運營管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)文旅項目資源整合經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有銷售團(tuán)隊管理實戰(zhàn)業(yè)績,熟悉C端B端客戶開發(fā)與服務(wù)流程; 3、具備城市級多部門統(tǒng)籌管理能力,有0-1業(yè)務(wù)開拓者優(yōu)先。 崗位福利:包住包工作餐2025-10-01李宙新
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- 廣西合浦金穗貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/食品
- 成立時間 8年(2017年2月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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