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北流售后服務(wù)招聘

桂聘提供2025年4月北流售后服務(wù)最新招聘,平均工資約為2800元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后服務(wù)保險(xiǎn)售后客服淘寶售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

導(dǎo)購員

4000-7000元
玉林-北流市-北流億建家居五金城 1人 瀏覽:18
2025-04-14
陳健
一、公司簡(jiǎn)介
華興家具批發(fā)中心是一家在北流家具行業(yè)具有卓越聲譽(yù)和廣泛影響力的企業(yè)。我們致力于為顧客提供高品質(zhì)、時(shí)尚且舒適的家具產(chǎn)品,憑借精湛的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和貼心的服務(wù),贏得了眾多客戶的青睞與信賴。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要,誠邀優(yōu)秀的家具導(dǎo)購人才加入我們的團(tuán)隊(duì),共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
二、職位信息
1. 職位名稱:家具導(dǎo)購
2. 工作地點(diǎn):北流市億聯(lián)建材市場(chǎng)B2棟
3. 工作時(shí)間:9:00-18:00
三、崗位職責(zé)
1. 客戶接待與需求挖掘、跟進(jìn)溝通與成交
2. 熟練了解公司產(chǎn)品知識(shí)講解與推薦
3. 銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、復(fù)盤
4. 售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護(hù)
5. 店面陳列、清潔
四、任職要求
1. 高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)設(shè)計(jì)、家居裝飾等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有家具銷售或零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可應(yīng)聘。
3. 氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力,具備較強(qiáng)的銷售意愿和目標(biāo)感。
5.誠實(shí)守信,品行端正,無不良記錄。
五、福利待遇
1. 薪資待遇
具有競(jìng)爭(zhēng)力的基本工資 + 豐厚的銷售提成,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn),綜合收入可觀。
試用期2個(gè)月,試用期工資為轉(zhuǎn)正后的80%,轉(zhuǎn)正后根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行薪資調(diào)整。
2. 福利保障
豐富的員工福利,包括節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假等,讓員工感受到公司的關(guān)懷與溫暖。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展
公司提供入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)課程,幫助員工快速提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì),優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)晉升為店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位。
4. 工作環(huán)境
-舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,店內(nèi)裝修精美,設(shè)施齊全。
我們期待著您的加入,一起在家具銷售領(lǐng)域創(chuàng)造精彩!如果您身邊有合適的朋友或同事,也歡迎您推薦給我們,成功推薦將有豐厚獎(jiǎng)勵(lì)哦!
2025-04-14
樊鷹豪
工作職責(zé)描述
1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷,協(xié)調(diào)售后前臺(tái)與車間、配件、索賠的工作銜接
2?、通過聆聽客戶描述,準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求,確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目/費(fèi)用/維修時(shí)間,制定維修派工單
3、 完整準(zhǔn)確填寫工單,認(rèn)真核對(duì)送修人及車主信息等資料,及時(shí)錄入電腦更新,確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確
4、 熟記常用備件價(jià)格和維修工時(shí)費(fèi)用,把維修估價(jià)偏差控制在合理范圍內(nèi),避免客戶發(fā)生異議
5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐,并在車輛維修期間及時(shí)向客戶告知維修進(jìn)度和預(yù)計(jì)完工時(shí)間
6、 保持與車間的良好溝通,掌握車輛維修進(jìn)程,完工時(shí)間,確保準(zhǔn)時(shí)交車給客戶
7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查,確保維修項(xiàng)目完成,無遺漏
8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容,須在DMS內(nèi)錄入建議維修項(xiàng)目及原因,并在陪同客戶驗(yàn)車時(shí)向客戶告知
9、 完工交車時(shí),須向客戶展示維修舊件和維修成果,并逐一解釋維修項(xiàng)目,費(fèi)用構(gòu)成,取得客戶認(rèn)同
10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時(shí)間/維修項(xiàng)目/費(fèi)用及維修時(shí)間,開發(fā)客戶需求和購買力
11、 須告知客戶車輛出險(xiǎn)操作常識(shí),培養(yǎng)客戶保險(xiǎn)保障意識(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信心和信賴
12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程,認(rèn)真聽取客戶的合理建議,提高服務(wù)意識(shí),建立并延續(xù)客戶對(duì)我們信心
13、 負(fù)責(zé)來店車輛的下次保養(yǎng)提醒,延續(xù)本次服務(wù)的熱情,增強(qiáng)客戶下次來店的信心,減少客戶流失率
14?、處理好客戶投訴,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)解釋,盡量最大限度的減小客戶投訴
15、 協(xié)助客戶部歸并維修工單,積極進(jìn)行弱項(xiàng)改進(jìn);協(xié)同銷售部進(jìn)行新車交付,增強(qiáng)客戶信心,提高首保率
16、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),信息反饋等報(bào)表的制作和上報(bào)
17、 積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;按時(shí)參加公司安排的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)測(cè)試
18、 保持維修接待大廳/工作區(qū)域5S管理,并達(dá)到要求
19、 愿意并能夠完成工作任務(wù)目標(biāo)
20、 服從管理,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況
職位招聘1-3人
2025-04-14
樊鷹豪
工作概要
負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)車輛到店的接待、問診及后續(xù)跟進(jìn)工作,按服務(wù)流程要求為客戶提供服務(wù),提高客戶滿意度,完成工作目標(biāo).
工作職責(zé)描述
1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷,協(xié)調(diào)售后前臺(tái)與車間、配件、索賠的工作銜接
2 、通過聆聽客戶描述,準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求,確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目/費(fèi)用/維修時(shí)間,制定維修派工單
3、 完整準(zhǔn)確填寫工單,認(rèn)真核對(duì)送修人及車主信息等資料,及時(shí)錄入電腦更新,確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確
4、 熟記常用備件價(jià)格和維修工時(shí)費(fèi)用,把維修估價(jià)偏差控制在合理范圍內(nèi),避免客戶發(fā)生異議
5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐,并在車輛維修期間及時(shí)向客戶告知維修進(jìn)度和預(yù)計(jì)完工時(shí)間
6、 保持與車間的良好溝通,掌握車輛維修進(jìn)程,完工時(shí)間,確保準(zhǔn)時(shí)交車給客戶
7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查,確保維修項(xiàng)目完成,無遺漏
8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容,須在DMS內(nèi)錄入建議維修項(xiàng)目及原因,并在陪同客戶驗(yàn)車時(shí)向客戶告知
9、 完工交車時(shí),須向客戶展示維修舊件和維修成果,并逐一解釋維修項(xiàng)目,費(fèi)用構(gòu)成,取得客戶認(rèn)同
10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時(shí)間/維修項(xiàng)目/費(fèi)用及維修時(shí)間,開發(fā)客戶需求和購買力
11、 須告知客戶車輛出險(xiǎn)操作常識(shí),培養(yǎng)客戶保險(xiǎn)保障意識(shí),增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信心和信賴
12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程
職位招聘2-4人
約 3 個(gè)崗位
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玉林售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 33.3%
    2K
  • 60%
    3K
  • 3.3%
    4K
  • 3.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
玉林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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