職位描述

崗位職責(zé):
1. 在寵物醫(yī)院前臺接待區(qū)為客戶提供服務(wù)
2. 負(fù)責(zé)接聽電話,解答相關(guān)咨詢
3. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象
任職要求:
1. 對動物護理有熱情,愿意在寵物醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展
2. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識
3. 能夠處理前臺日常事務(wù),具有一定的應(yīng)變能力

公司簡介

動保產(chǎn)品推廣宣傳、企業(yè)形象展示、技術(shù)服務(wù)咨詢等

上班地點

工作地址: 玉林 北流市 城南 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
【崗位說明】 崗位名稱:前臺客服兼在線推廣專員 部門:客戶服務(wù)部/市場部(根據(jù)實際情況調(diào)整) 直接上級:客服主管/市場經(jīng)理 崗位概述: 前臺客服兼在線推廣專員是公司形象的重要代表,主要負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待工作,確保訪客得到專業(yè)、熱情的服務(wù)體驗; 同時,還需負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的在線推廣工作,通過各類網(wǎng)絡(luò)渠道提升品牌知名度和吸引潛在客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。 一、主要職責(zé): 1.接待來訪: 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常管理,包括接待來訪客戶、合作伙伴及供應(yīng)商,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和禮儀。 準(zhǔn)確記錄訪客信息,引導(dǎo)訪客至相應(yīng)部門或會議室,確保接待流程順暢。 處理來訪者的咨詢,提供必要的公司信息及指引。 2.電話接聽與轉(zhuǎn)接: 接聽公司外部來電,根據(jù)需求禮貌、高效地轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或個人。 處理內(nèi)部電話溝通,協(xié)助解決員工關(guān)于客戶服務(wù)的疑問。 3.在線推廣: 通過社交媒體(如微信、微博、抖音等)、公司官網(wǎng)、電子郵件營銷等渠道的內(nèi)容策劃與發(fā)布。 4.收集并整理客戶反饋,定期向相關(guān)部門匯報,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。 維護客戶數(shù)據(jù)庫,確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性。 5.行政支持: 協(xié)助處理日常行政事務(wù),如辦公用品采購、快遞收發(fā)、會議室預(yù)訂等。 支持公司內(nèi)部活動的組織與執(zhí)行,如員工培訓(xùn)、團隊建設(shè)等。 二、任職要求: 1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,懂接待禮儀 2.工作經(jīng)驗:1年以上前臺接待或在線營銷相關(guān)工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 3.技能要求: 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。 熟悉辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint)及社交媒體平臺操作。 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。 優(yōu)秀的文字功底,能夠撰寫吸引人的推廣文案。 個人素質(zhì): 形象氣質(zhì)佳,待人熱情,有親和力。 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強,具備良好的團隊合作精神。 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持高效工作,適應(yīng)偶爾的加班需求。 職業(yè)發(fā)展路徑: 前臺客服兼在線推廣專員 → 客服主管/市場經(jīng)理 → 客戶服務(wù)部/市場部負(fù)責(zé)人 本崗位為公司提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,鼓勵員工通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升專業(yè)技能,實現(xiàn)個人與公司的共同成長。 $
2025-06-23
陳柯然
前臺主管
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
培訓(xùn)學(xué)校前臺,接待,行政,
2025-06-23
劉晉業(yè)
玉林-玉州區(qū)
工作勤快,五官端正,有銷售經(jīng)驗的
2025-06-23
張錫海
玉林-博白縣
1、實地考察周邊市場, 2,、電話溝通下單, 3,與配送員對單對賬, 4、勤奮好學(xué),兢兢業(yè)業(yè)。 月休4天,每天輪流上早班
2025-06-23
袁平
前臺文員
2000-3000元
玉林-博白縣
主要負(fù)責(zé)電話銷售,要懂基本的電腦基礎(chǔ),要會說地老話和新明話,要有較強的表達(dá)能力服從上司的安排。
2025-06-23
袁平
接單前臺
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
快準(zhǔn)車服汽配商城,汽車配件的銷售開單,電話、微信溝通客戶需求,報價,安排送貨,處理售后,店鋪內(nèi)產(chǎn)品上架、盤點,對帳收款,做過相關(guān)行業(yè)的優(yōu)先
2025-06-23
何時旺
前臺商務(wù)
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市玉州區(qū)聚鑫家居綜合館
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
負(fù)責(zé)前臺表格的制作和錄入 負(fù)責(zé)對接公司商務(wù)調(diào)貨 完成老板布置的一些日常工作
2025-06-23
徐武軍
玉林-博白縣
有責(zé)任心,吃苦耐勞,服務(wù)意識強 工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù),確保客人滿意度 - 負(fù)責(zé)接待客人,解答咨詢并提供必要的協(xié)助 - 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理前臺日常事務(wù) - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力
2025-06-23
譚堅
前臺
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
工作職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時,要主動向客人問好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 5、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 崗位要求: 1、有酒店工作經(jīng)驗、熟悉基本電腦操作 2、年齡20~35歲,身體健康; 3、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng)。 (PS:前臺接待是有夜班的、介意勿擾)
2025-06-23
董旭立
前臺
2000-4000元
玉林-北流市
工作內(nèi)容: 1、接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 3、協(xié)助處理日常前臺行政事務(wù)。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠有效處理前臺日常工作; 3、具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-06-23
彭政福
廣西雄邦生物工程有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西雄邦生物工程有限公司
所在行業(yè) 寵物/廣告
成立時間 6年(2019年5月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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