客房清潔師

1、全面負責客房部工作，向總經(jīng)理負責 2、根據(jù)酒店年度預(yù)算規(guī)定的目標和任務(wù)，制定客房部的經(jīng)營決策計劃 3、負責本部門員工的聘用，培訓(xùn)及工作評估 4、對客房物資、設(shè)備進行管理和控制 5、制定房務(wù)預(yù)算，控制房務(wù)支出 6、對客房服務(wù)質(zhì)量進行管理和控制 7、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作 8、不斷改進和提高客房管理水平

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。 5、負責樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。 8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。

1、檢查房間的衛(wèi)生情況，不到位的進行查缺補漏。 2、點布草做房衛(wèi)生 3、安排客房服務(wù)員的做房區(qū)域 4、進行樓層衛(wèi)生的檢查

崗位職責：1.每日按照標準對所負責房間進行查房及發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 2.對樓層缺少物品補缺及倉庫收貨 3.每月對布草進行盤點比對報損布草進行報損處理。 3. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排

督導(dǎo)，協(xié)調(diào)客房部運作

全面負責客房部的經(jīng)營與管理工作，確保部門工作能順利有效的進行，對酒店總經(jīng)理負責

1、接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向客房經(jīng)理負責，配合并監(jiān)督銷售控制工作，保障客房最高出租率和經(jīng)濟收入 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費 4、組織服務(wù)員例會，聽取匯報，布置工作，解決工作中遇到的難題 5、按照酒店標準檢查客房衛(wèi)生，保證品質(zhì) 6、安排服務(wù)員的培訓(xùn)工作

工作內(nèi)容 - 負責客房的日常管理和維護 - 確?？头糠?wù)流程的順暢執(zhí)行 - 處理客戶的入住需求和相關(guān)問題 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效協(xié)調(diào)客房團隊的工作 - 對工作細致認真，有較強的責任心