桂聘探營：創(chuàng)新添活力，卓然于“天成”

回想1995年的汽車市場，那時擁有私家車的人并不多，汽車銷售市場也不比現(xiàn)今市場的熱鬧，而那時的汽車租賃業(yè)務(wù)顯然更受消費者青睞。這樣的背景下，桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司在1995年11月正式成立。

從1995年到2012年，天成車業(yè)腳踏實地，一步一個腳印，從一家汽車租賃公司成長為一家集汽車銷售、汽車美容、汽車修理、汽車道路救援為一體的一站式汽車服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過18年的努力，現(xiàn)如今公司旗下已經(jīng)擁有15家成員單位，團隊也由最初的5人發(fā)展為現(xiàn)今的近400人。但天成前進的腳步并沒有停止，公司還在不斷的發(fā)展壯大，新的服務(wù)網(wǎng)點也在不斷擴張中。

日前，桂聘人才網(wǎng)的記者來到位于伏波山景區(qū)的桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，帶大家一起來認識天成車業(yè)。

位于伏波山景區(qū)的桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司總部

名車館內(nèi)，簡約的裝飾，溫和的燈光，給人一種典雅的感覺

天成創(chuàng)立之初，是桂林市第一家汽車租賃公司，當(dāng)時私家車很少，汽車租賃的前景比較廣闊，陸陸續(xù)續(xù)就有十多家這樣的公司成立。兩三年以后，汽車市場的競爭變得異常激烈，很多汽車租賃公司不是被迫改行就是被淘汰掉，天成也同樣面臨著生存的困難。但是在困難面前，天成選擇了改革和創(chuàng)新，開發(fā)汽車美容、汽車修理等服務(wù)項目，不斷的完善自己，不斷地尋找新產(chǎn)品，使自己越活越精彩。當(dāng)初與天成同一階段成立的汽車公司中，成功轉(zhuǎn)型并生存下來的，目前僅剩天成一家。

天成車業(yè)幾個分公司，“天成車業(yè)南溪店”“臨桂啟航世界名車館”

認真工作的天成員工，用自己的技術(shù)在為客戶服務(wù)

銷售是企業(yè)實現(xiàn)夢想的途徑，有了銷售量企業(yè)才會有希望。銷售也是個人實現(xiàn)夢想的途徑，天成每個月都有一次評比，評出個人產(chǎn)品銷售的冠、亞、季軍和團體冠軍，并給予他們一定的物質(zhì)獎勵。天成在追求銷售量的同時，注重員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，這為天成的銷售力量和技術(shù)實力打下了良好的基礎(chǔ)。在廣西、華南甚至全國的汽車銷售比賽與技術(shù)比賽（汽車美容、貼膜、鍍膜等）中，天成基本處于冠軍的位置，這與天成平時的培訓(xùn)和練兵密切相關(guān)。

天成員工在追求銷售量的同時，絲毫不放松理論知識的學(xué)習(xí)

每次學(xué)習(xí)后都會進行測試，員工正在認真地進行理論考試

每一項榮譽的背后都凝聚著天成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強大的技術(shù)實力

天成車業(yè)對員工的管理非常的人性化，其原則是“總部把控大方向，各分公司目標(biāo)明確，員工職責(zé)分明”。 工作之余或節(jié)假日，天成會組織很多的活動，如旅游、氣排球比賽、中秋晚會、年會等等活動來豐富員工的業(yè)余生活。值得一提的是天成每年舉行的年會，不僅上演由員工自編自導(dǎo)的文藝節(jié)目，還對這一年的優(yōu)秀員工進行表彰，給予他們一定的獎勵，這些都能增強員工對工作的信心和下一年的干勁。

天成年會的晚會現(xiàn)場上，員工在表演自己編排的文藝節(jié)目

在年會上，對這一年中的優(yōu)秀員工進行表彰

天成員工“汽協(xié)杯”氣排球比賽中獲得第一的好成績

天成員工外出游玩

已經(jīng)走過18年風(fēng)雨的天成車業(yè)，并沒有滿足于已經(jīng)取得的成績。秉承著“創(chuàng)百年品牌，做長青企業(yè)”的目標(biāo)，天成車業(yè)深知未來發(fā)展的不容易，但他們也深諳堅持創(chuàng)新的重要性。未來，天成車業(yè)將繼續(xù)開拓市場，一家集汽車銷售、汽車裝飾美容及修理為一體的一站式分公司，也即將在柳州市中心開始營業(yè)。接下來天成車業(yè)還將把版圖擴展到南寧，籌劃成立一家輻射整個廣西、西南與華南的汽車用品貿(mào)易公司，這將是天成飛躍的又一大步。

桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司的總經(jīng)理——經(jīng)孝勇先生

這次探訪天成車業(yè)，接受桂聘人才網(wǎng)采訪的是天成車業(yè)的總經(jīng)理——經(jīng)孝勇先生，他就公司人才招聘方面的問題詳細回答了記者的提問。

桂聘人才網(wǎng)：天成車業(yè)在桂聘人才網(wǎng)上也發(fā)布了不少崗位，目前公司最為緊缺的是哪方面的人才？

經(jīng)總：目前公司最緊缺的是管理和技術(shù)方面的人才，因為我們公司在不斷的發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)也在提升，對管理和技術(shù)這兩方面的人才也在不斷增長。這兩個崗位對求職者的要求比較高，其實也不是沒有人來應(yīng)聘，只是很多應(yīng)聘者對汽車這塊不熟悉，再者沒有駕照，因為我們就是在和汽車打交道，所以駕照是必備的。

桂聘人才網(wǎng)：公司在進行員工招聘時最注重求職者哪些信息？

經(jīng)總：第一，我們注重品德，“有德之人，培養(yǎng)用之，無德之人，堅決棄之”。品德非常重要，有品德就算沒有經(jīng)驗，我們也可以去培養(yǎng)任用他。第二，我們注重學(xué)歷，因為如果是大專院校的畢業(yè)生，畢竟他受過多年的教育，本身具備一定的素質(zhì)，培訓(xùn)和教育的難度就相對比較小。當(dāng)然也不是說學(xué)歷低的就不要，這要看他為何輟學(xué)。第三，在招聘時我們偏向于來自縣城或農(nóng)村的求職者，一個是他們比較能吃苦耐勞，另一個是如果擁有好的福利待遇以后，他們會覺得這一切來之不易，會更努力的工作。

桂聘人才網(wǎng)：企業(yè)要以人為本，員工是企業(yè)的命脈。作為一家綜合性的汽車服務(wù)公司，天成車業(yè)采用什么機制來留住員工?

經(jīng)總：我們的員工流動性非常的小，基本上沒有什么跳槽的，因為我們的薪酬和激勵機制都很到位，比如說某個員工在他所處的崗位表現(xiàn)得好的話，他的收入將是很可觀的，這就有可能給他帶來家庭的幸福和物質(zhì)的享受。對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，公司也會根據(jù)他們的規(guī)劃給予一定的支持，讓他們可以實現(xiàn)自己的夢想。如果是一些高層管理人員，公司就會有一些管理股份劃給他，同時，他的薪酬和激勵都會跟著一起提升。

桂聘人才網(wǎng)：對于應(yīng)屆生，你們會不會考慮？

經(jīng)總：我們會考慮，因為我們也希望有志于從事汽車服務(wù)行業(yè)的的新人才加入我們。其實對于應(yīng)屆生來說最重要的是態(tài)度，態(tài)度決定命運，比如說一名應(yīng)屆生來公司面試，他對汽車這行業(yè)也不懂，但是他的態(tài)度很好，渴望進入這一行業(yè)并且服務(wù)于這一行業(yè)，如果他有這種態(tài)度，我們就一定會要他，哪怕是他沒有經(jīng)驗。我們可以慢慢帶他，給他一些機會去接觸技術(shù)或者管理，然后再慢慢地引導(dǎo)他做這行業(yè)核心的東西。

桂聘人才網(wǎng)：您就近期的招聘情況，給想從事汽車服務(wù)行業(yè)工作的求職者們一些建議吧？

經(jīng)總：第一，不要眼高手低，其實對于求職者來說更多的還是應(yīng)該腳踏實地，把勁使在“手”上，而不是“眼”上。

第二，不要老去跳槽，因為如果你在某個行業(yè)做熟悉了，你又跳到別的行業(yè)里去，這等于你原來積累的那些行業(yè)經(jīng)驗都化為零，一切又得從頭開始。

第三，要快速找準(zhǔn)自己的位置，很多人在年輕的時候都會迷茫，不知道自己可以做什么，但是人的青春和生命是有限的，所以我希望求職者們要看準(zhǔn)了，找準(zhǔn)自己的位置，找到自己喜歡的行業(yè)切入進去，哪怕是從底層做起，他也有機會，因為那是他喜歡的工作。

后記：采訪的時間不長，最后，經(jīng)總以他的視角給我們談了成功的方法——成功在八小時以外。每個人除了應(yīng)該把上班八小時以內(nèi)的工作做好外，更應(yīng)該注重工作之外的學(xué)習(xí)。利用一些零碎的時間，接觸新的知識來不斷地充實自己頭腦，慢慢的積累一些經(jīng)驗，久而久之，就會有收獲。經(jīng)總的這一看法也深深影響著天成車業(yè)，公司為員工提供了各種理論和實踐課程的學(xué)習(xí)機會，幫助員工不斷進步。

隨著公司的壯大和業(yè)務(wù)的拓展，天成車業(yè)求賢若渴，期待更多的有志之士加入天成車業(yè)。如果你有意向加入天成車業(yè)，可登錄桂聘人才網(wǎng)查看桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司的最新招聘信息。